Rapports et statistiques dans Vente en ligne Square
Remarque : l’utilisation des rapports avancés nécessite une mise à niveau de votre site Vente en ligne Square.
Vous pouvez consulter les statistiques relatives à Vente en ligne Square sous l’onglet Rapports de votre page Aperçu de Vente en ligne Square. Cet onglet abrite un large éventail de données qui peuvent vous aider à suivre vos performances en ligne et à orienter vos décisions commerciales. Découvrez plus d’informations au sujet de chaque page sous l’onglet Rapports ci-dessous.
Récapitulatif
Dans votre page Aperçu de Vente en ligne Square, sous Rapports > Récapitulatif, les statistiques sont divisées en trois grandes catégories : trafic, ventes et marketing. Vous pouvez également consulter un récapitulatif de nombreuses autres statistiques sur cette page.
Trafic du site
Dans votre page Aperçu de Vente en ligne Square, sous Rapports > Trafic du site, vous pouvez consulter les vues de vos pages et les visites uniques pour une période donnée. Utilisez les menus pour choisir des dates et le bouton pour comparer les données à la période précédente.
Activité du site
Dans votre page Aperçu de Vente en ligne Square, sous Rapports > Activité du site, vous pouvez consulter les données relatives au nombre de visiteurs et aux pages les plus populaires pour une période donnée.
Sources
Dans votre page Aperçu de Vente en ligne Square, sous Rapports > Sources, vous pouvez vérifier d’où proviennent les visiteurs de votre site.
Remarque : le trafic de votre site Vente en ligne Square peut parfois provenir de spambots qui scrutent constamment le Web à la recherche d’adresses e-mail et d’informations. Ils analysent pratiquement tous les sites Web à un moment ou à un autre, car il n’existe pas de véritable moyen de les empêcher d’agir. En ce qui concerne les statistiques sur les sites référents, vous êtes la seule personne à pouvoir y accéder (les personnes qui n’ont pas accès à votre compte ne peuvent pas les consulter).
Vous trouverez ci-dessous plus d’informations au sujet des termes utilisés sur cette page :
Les pages vues sont comptées quotidiennement et comptabilisent chaque visite d’une page comme une vue. Ainsi, si une personne recharge la page d’accueil de votre site trois fois, cela comptera comme trois pages vues.
Les visites uniques sont comptées tous les sept jours et comptent lorsqu’une personne qui n’a pas visité votre site au cours des sept derniers jours le fait. Par exemple, si quelqu’un visite votre site trois fois le mardi, une fois le jeudi et cinq fois le samedi, cela comptera quand même comme une visite unique pour la semaine. Le nombre de visiteurs uniques doit être inférieur au nombre de pages vues, car une personne peut visiter plusieurs pages et générer plusieurs pages vues.
Ce sont les pages de votre site qui ont reçu le plus de visites. Votre page d’accueil est susceptible de générer le plus grand nombre de visites.
Ventes en ligne
Dans votre page Aperçu de Vente en ligne Square, sous Rapports > Ventes en ligne, vous pouvez consulter les performances de votre boutique en ligne.
Choisissez une période et comparez les ventes aux commandes, ou consultez les statistiques pour chacune d’elles séparément. Faites défiler la page vers le bas pour consulter un graphique indiquant le pourcentage de vues ayant entraîné l’ajout d’un article au panier ainsi que le pourcentage qui s’est effectivement traduit par un achat.
Articles du site
Dans votre page Aperçu de Vente en ligne Square, sous Rapports > Articles du site, vous pouvez consulter les statistiques de chaque article, et voir quels articles et variantes se vendent le mieux. Apprenez-en plus sur l’ajout d’articles et catégories à Vente en ligne Square.
Paniers abandonnés
Remarque : l’utilisation des e-mails liés aux paniers abandonnés nécessite une mise à niveau de votre site Vente en ligne Square.
Dans votre page Aperçu de Vente en ligne Square, sous Rapports > Paniers abandonnés, vous pouvez voir combien de ventes vous avez récupérées grâce aux e-mails automatiques de panier abandonné.
Apprenez-en plus sur les e-mails du panier abandonnés dans Vente en ligne Square pour voir dans quelle mesure vous pouvez récupérer des ventes en ligne non finalisées par les clients qui abandonnent leur panier avant de régler un achat.
Bons de réduction
Dans votre page Aperçu de Vente en ligne Square, sous Rapports > Bons de réduction, vous pouvez examiner les données relatives aux ventes et à l’utilisation des bons de réduction que vous avez créés. Découvrez plus en détail comment créer des bons de réduction pour Vente en ligne Square.