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Gérer les options de paiement de votre boutique en ligne

À qui s’adresse cet article ?
  • Aux titulaires de compte ou aux employés qui disposent de l’autorisation relative à la vente en ligne. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Aux abonnés à Vente en ligne Square.
  • À propos de l’acceptation des paiements avec Vente en ligne Square 

    Vente en ligne Square prend en charge toutes les cartes émises en Europe et la plupart des cartes magnétiques ou à puce émises à l’étranger, ainsi que les portefeuilles mobiles comme Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. Square traite tous les types de cartes avec les mêmes taux standard.

    Avant de commencer 

    Avant de commencer à accepter des paiements avec Vente en ligne Square, jetez un œil aux frais de traitement des paiements de Square et découvrez comment s’appliquent les frais de traitement pour en savoir plus.

    Vente en ligne Square est automatiquement configuré pour utiliser le processeur de paiement de Square afin d’accepter les paiement par carte lors du processus de paiement sur votre site. Aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire.

    Vous pouvez énumérer les modes de paiement que vous acceptez dans le pied de page de votre site Vente en ligne Square. Découvrez comment changer et modifier le bas de page de votre site Web dans Vente en ligne Square.

    Accepter des paiements avec Vente en ligne Square 

    Option 1 : Cartes cadeaux électroniques Square

    Les acheteurs peuvent utiliser leurs cartes cadeaux électroniques Square pour effectuer des achats sur votre site Web. Vous pouvez également vendre des cartes cadeaux électroniques sur votre site Vente en ligne Square afin d’inciter vos clients à revenir.

    Découvrez comment configurer et commander des cartes cadeaux.

    Option 2 : Apple Pay et Google Pay

    Apple Pay et Google Pay accélèrent considérablement le passage en caisse dans les boutiques en ligne, notamment sur les appareils mobiles. Vente en ligne Square vous permet d’activer ces portefeuilles numériques sur votre site Web, offrant ainsi aux clients un moyen de paiement simple et rapide.

    Pour activer Apple Pay et Google Pay sur votre page de paiement Vente en ligne Square :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne.
    2. Cliquez sur Canaux de vente > Vente en ligne.
    3. Sélectionnez Paramètres > Passage en caisse ou Paramètres partagés > Passage en caisse.
    4. Assurez-vous d’avoir choisi Square comme processeur de paiement.
    5. Activez les options Accepter Apple Pay et/ou Accepter Google Pay.

    Remarque : Apple Pay et Google Pay ne sont pas encore pris en charge sur les sites de réservation en ligne Rendez-vous Square.

    Informations de paiement enregistrées 

    Square Pay permet aux clients d’enregistrer et de réutiliser leurs données de paiement lorsqu’ils passent commande sur un site Vente en ligne Square. Les informations enregistrées sont associées à l’adresse e-mail et au numéro de téléphone portable fournis lors du paiement, et comprennent le nom, l’adresse et les détails de la carte. 

    Lors de leurs achats sur un site Vente en ligne Square ou via un lien de paiement Square, les clients peuvent enregistrer leurs informations de paiement en choisissant l’option Square Pay à leur passage en caisse et en saisissant leur numéro de téléphone. Ils peuvent également enregistrer leurs coordonnées, leur adresse d’envoi et leur mode de paiement préféré dans leur profil Square.

    Une fois qu’un client s’est inscrit à Square Pay, il peut accéder aux informations enregistrées lorsqu’il passe une commande sur un site Vente en ligne Square à l’avenir via un e-mail de confirmation. Les clients peuvent le configurer facilement et supprimer leurs informations à tout moment.

    Remarque : Square Pay est une fonctionnalité destinée aux clients qui ne peut pas être désactivée. Cette dernière est prise en charge sur tous les sites Vente en ligne Square.

    Désactiver les paiements en ligne

    Vous pouvez suspendre temporairement l’acceptation des paiements pour les commandes passées sur votre site Vente en ligne Square. Pour désactiver les commandes en ligne et suspendre les paiements lors du passage en caisse :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à En ligne.

    2. Cliquez sur Paramètres > Passage en caisse ou Paramètres partagés > Passage en caisse.

    3. Désactivez l’option Accepter les commandes en ligne.

    Une fois cette option désactivée, les articles resteront visibles sur votre site mais ne seront plus disponibles à l’achat. Cette fonctionnalité est utile lorsque vous souhaitez mettre votre entreprise en ligne en mode vacances pour une raison quelconque, afin de ne pas recevoir de nouvelles commandes en ligne pendant votre absence. L’option permet également de réactiver facilement vos paramètres une fois que vous êtes prêt à reprendre vos activités.

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