Gérer les options de paiement pour votre site Web
À propos de l’acceptation des paiements sur votre site Web
Vente en ligne Square prend en charge toutes les cartes émises en France et la plupart des cartes magnétiques ou à puce émises à l’étranger, ainsi que les portefeuilles mobiles comme Apple Pay et Google Pay. Square traite tous les types de cartes avec les mêmes taux standard.
Avant de commencer
En savoir plus sur comment Frais de traitement Square.
Vous pouvez gérer les options de paiement en ligne depuis le Tableau de bord Square.
Avant de pouvoir accepter des paiements en ligne, vous devez configurer votre site Web.
À partir de l’éditeur de site, vous pouvez afficher les modes de paiement que vous acceptez dans la section de pied de page de votre site Web. Découvrez comment gérer les sections de votre site Web.
Accepter les paiements sur votre site Web
Votre site Web est automatiquement configuré avec le processeur de paiement de Square afin d’accepter les paiements par carte lors du processus de paiement sur votre site. Vous pouvez configurer les modes de paiement supplémentaires suivants à tout moment.
Apple Pay et Google Pay accélèrent et simplifient le passage en caisse dans les boutiques en ligne, notamment sur les appareils mobiles. Vous pouvez activer ces portefeuilles numériques sur votre site Web à tout moment.
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Sites Web (ou Boutique en ligne).
- Cliquez sur Paramètres (ou Paramètres partagés) > Passage en caisse.
- Sous Square, activez les options Accepter Apple Pay et/ou Accepter Google Pay.
Si vous avez activé Apple Pay ou Google Pay sur votre site Web, mais que les options de paiement ne s’affichent pas lors du passage en caisse, essayez ces méthodes de dépannage :
- Republiez votre site à partir de l’ éditeur de site et actualisez votre site en direct. Si vous avez plusieurs sites, vous pouvez republier l’un d’entre eux pour mettre à jour les paramètres sur tous les sites.
- Désactivez les modes de paiement et réactivez-les en accédant à votre Tableau de bord Square > Vente en ligne Square > Sites Web (ou Boutique en ligne) > Paramètres (ou Paramètres partagés) > Passage en caisse.
Remarque : Apple Pay n’apparaîtra que si vous utilisez Safari comme navigateur Web.
Les clients peuvent utiliser leurs cartes cadeaux Square pour effectuer des achats sur votre site Web. Découvrez comment configurer et commander des cartes cadeaux.
Vous pouvez également vendre des cartes cadeaux sur votre site Vente en ligne Square afin d’inciter vos clients à revenir. Découvrez comment vendre et envoyer des cartes cadeaux.
Enregistrer automatiquement les informations de paiement des clients avec Square Pay
Square Pay offre aux clients un moyen pratique d’enregistrer et de réutiliser leurs données de paiement et de contact lorsqu’ils effectuent des achats sur un site Web Square. Lors du passage en caisse, les clients peuvent choisir d’utiliser Square Pay en fournissant leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone mobile. Leurs informations enregistrées, y compris leur nom, leur adresse, les détails de leur carte de paiement et leur mode de paiement préféré, sont ainsi associées à leur profil Square.
Une fois qu’un client s’est inscrit, il peut facilement accéder à ses informations enregistrées pour ses futures commandes sur n’importe quel site Web Square via un e-mail de confirmation. Les clients ont un contrôle total sur leurs données et peuvent les supprimer à tout moment.
Désactiver les paiements en ligne
Vous pouvez suspendre temporairement l’acceptation des paiements pour toutes les commandes (quel que soit le mode de traitement) passées sur votre site Web.
Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligneBoutique en ligne (ouOnline store).
Cliquez sur Paramètres (ou Paramètres partagés) > Passage en caisse.
Désactivez l’option Accepter les commandes en ligne.
Une fois cette option désactivée, les articles resteront visibles sur votre site mais ne seront plus disponibles à l’achat. Cette fonctionnalité est utile lorsque vous souhaitez mettre votre entreprise en ligne en mode vacances pour une raison quelconque, afin de ne pas recevoir de nouvelles commandes en ligne pendant votre absence. L’option permet également de réactiver facilement vos paramètres une fois que vous êtes prêt à reprendre vos activités.
Si vous souhaitez uniquement suspendre l’acceptation des paiements pour des modes de traitement spécifiques, vous devez désactiver ces derniers dans vos paramètres de traitement.