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Gérer les options de paiement de votre boutique en ligne

À qui s’adresse cet article?
  • Aux titulaires de compte ou aux membres de l’équipe avec les autorisations d’accès sur Vente en ligne. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Abonnés Vente en ligne Square.
  • À propos de l’acceptation des paiements avec Vente en ligne Square 

    Vente en ligne Square prend en charge toutes les cartes émises en Europe et la plupart des cartes magnétiques ou à puce émises à l’étranger, ainsi que les portefeuilles mobiles comme Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. Square traite tous les types de cartes avec les mêmes taux standard.

    Avant de commencer 

    Avant de commencer à accepter des paiements avec Vente en ligne Square, jetez un œil aux frais de traitement des paiements de Square et découvrez comment fonctionnent les frais de traitement pour en savoir plus.

    Vente en ligne Square est automatiquement configuré pour utiliser le processeur de paiement de Square afin d’accepter les paiement par carte lors du processus de paiement sur votre site. Aucune autre configuration n’est nécessaire.

    Vous pouvez énumérer les modes de paiement que vous acceptez dans le bas de page de votre site Vente en ligne Square. Découvrez comment changer et modifier le bas de page de votre site Web dans Vente en ligne Square.

    L'affichage des modes de paiement dans le pied de page est obligatoire pourset up Google Product Listings on Square.

    Accepter des paiements avec Vente en ligne Square 

    Option 1 : Afterpay

    Afterpay ne nécessite pas d’intégration supplémentaire avec le site Vente en ligne Square et offre aux clients la flexibilité pour payer leurs commandes en quatre versements sans intérêt répartis sur une période de six semaines, alors que vous recevez le montant complet de la vente immédiatement. L’utilisation d’Afterpay est automatiquement activée pour stimuler les ventes en ligne, augmenter la valeur du panier moyen et attirer de nouveaux clients.

    Pour activer Afterpay sur un site Vente en ligne Square :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Compte et paramètres > Paiements > Modes de paiement.
    2. Sous Afterpay, sélectionnez ••• > Modifier les paramètres.
    3. Activez l’option Vente en ligne > Enregistrer.

    Lorsque cette option est activée, vous pouvez proposer aux clients d’utiliser Afterpay pour payer des commandes en ligne dont le montant est compris entre 1 et 2 000 $.

    Remarque : Les paramètres de paiements avec Afterpay sont globaux et s’appliquent à tous les produits Square qui prennent en charge le mode de paiement Afterpay en ligne. Ceci inclut les autres plateformes en ligne, comme Passage en caisse en ligne Square et Terminal virtuel. Actuellement, l’option pour désactiver Afterpay uniquement sur Vente en ligne Square n’existe pas.

    Option 3 : Cartes cadeaux Square

    Les acheteurs peuvent utiliser leurs cartes cadeaux Square pour effectuer des achats sur votre site Web. Vous pouvez également vendre des cartes cadeaux sur votre site Vente en ligne Square pour encourager les clients à revenir.

    Découvrez comment configurer et commander des cartes cadeaux.

    Option 4 : Apple Pay et Google Pay

    Apple Pay et Google Pay accélèrent considérablement le passage en caisse dans les boutiques en ligne, plus particulièrement sur les appareils mobiles. Grâce à Vente en ligne Square, activez des portefeuilles numériques sur votre site Web et offrez aux clients un mode de paiement simple et rapide.

    Pour activer Apple Pay et Google Pay sur une page de paiement de Vente en ligne Square :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne.
    2. Cliquez sur Canaux de vente > Vente en ligne.
    3. Sélectionnez Paramètres > Passage en caisse ou Paramètres partagés > Passage en caisse.
    4. Vérifiez si vous avez bien choisi Square comme fournisseurs de traitement des paiements.
    5. Activez les options Accepter Apple Pay et/ou Accepter Google Pay.

    Remarque : Apple Pay et Google Pay ne sont pas encore pris en charge sur les sites de réservation en ligne Rendez-vous Square.

    Informations de paiement enregistrées 

    Square Pay permet aux clients d’enregistrer et de réutiliser leurs données de paiement lorsqu’ils passent commande sur un site Vente en ligne Square. Les informations enregistrées sont associées à l’adresse e-mail et au numéro de téléphone portable fournis lors du paiement, et comprennent le nom, l’adresse et les détails de la carte. 

    Lors de leurs achats sur un site Vente en ligne Square ou via un lien de paiement Square, les clients peuvent enregistrer leurs informations de paiement en choisissant l’option Square Pay à leur passage en caisse et en saisissant leur numéro de téléphone. Ils peuvent également enregistrer leurs coordonnées, leur adresse d’envoi et leur mode de paiement préféré dans leur profil Square.

    Une fois qu’un client s’est inscrit à Square Pay, il peut accéder aux informations enregistrées lorsqu’il passe une commande sur un site Vente en ligne Square à l’avenir via un e-mail de confirmation. Les acheteurs peuvent configurer facilement Square Pay et supprimer leurs informations à tout moment.

    Remarque : Square Pay est une fonctionnalité pour les clients qui ne peut pas être désactivée. Cette dernière est prise en charge sur tous les sites Vente en ligne Square.

    Désactiver les paiements en ligne

    Square-Online-Stop-Accepting-Payments-FR

    Vous pouvez suspendre temporairement l’acceptation des paiements pour les commandes passées sur votre site Vente en ligne Square. Pour désactiver les commandes en ligne et suspendre les paiements durant le passage en caisse :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à En ligne.

    2. Cliquez sur Paramètres > Passage en caisse ou Paramètres partagés > Passage en caisse.

    3. Désactivez l’option Accepter les commandes en ligne.

    Une fois cette option désactivée, les articles resteront visibles sur votre site mais seront non disponibles pour l’achat. Cette fonctionnalité est utile lorsque vous souhaitez mettre votre entreprise en ligne en « mode vacances » pour une raison quelconque, afin de ne pas recevoir de nouvelles commandes en ligne pendant votre absence. L’option permet également de réactiver facilement les commandes en ligne une fois tout êtes prêt pour reprendre vos activités.

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