Condiciones de servicio de Square Multi-Account Suite

Estas condiciones se aplican si se registró en Square Multi-Account Suite a partir del 17 de agosto de 2026, entrarán en vigor el 8 de octubre de 2026 y se aplicarán a todos los vendedores que usan Square Multi-Account Suite. Para consultar los términos aplicables a la versión anterior del producto, Square for Franchises, haga clic aquí.

Fecha de entrada en vigor: 17 de agosto de 2026

Square Multi-Account Suite y las capacidades relacionadas de cuentas múltiples (colectivamente, los “Servicios para varias cuentas”) proporcionan herramientas de organización para más de una cuenta para los clientes elegibles de los servicios de Square (“usted” o “Vendedor”) cuyas operaciones comerciales abarcan varias Cuentas de Square bajo una sola organización, o grupos estructurados de manera similar de comercios afiliados que comparten una marca, propiedad o control operativo común (cada Cuenta de Square asociada, una “Cuenta de miembro”). Cada agrupación de dos o más Cuentas de miembro asociadas que se administran juntas a través de los Servicios para varias cuentas se denomina “Organización con varias cuentas”. Una Organización con varias cuentas consiste en la cuenta de Square del Propietario de varias cuentas junto con la Cuenta de miembro asociada de cada Miembro de la organización participante.

Los Servicios para varias cuentas incluyen tanto Servicios de pago (“Servicios de pago”) como Servicios gratis, por los cuales no se cobran tarifas adicionales (“Servicios gratis”). Los Servicios gratis pueden incluir, según lo ponga a disposición Square, informes a nivel de organización y determinados servicios proporcionados por proveedores de servicios externos (“Socios externos”). Los Servicios de pago pueden incluir, según lo ponga a disposición Square, informes a nivel de organización, administración de menús o catálogos, funcionalidad y conciliación de tarjetas de regalo, informes de regalías y funciones relacionadas con la administración de la organización.

Al utilizar los Servicios para varias cuentas, usted acepta estar vinculado a estas condiciones (“Condiciones para organizaciones con varias cuentas de Square”), las Condiciones generales, las Condiciones adicionales del servicio de Punto de venta, el Aviso de privacidad para Vendedores que usan Square y visitantes de sitios web, y todas las demás condiciones, políticas y lineamientos aplicables a los Servicios para varias cuentas o a cualquier otro Servicio de Square que usted utilice. Si utiliza los Servicios para varias cuentas en nombre de una empresa, declara que tiene autoridad para obligar a dicha empresa o entidad a cumplir estas condiciones. Los términos definidos tienen el mismo significado que en las Condiciones generales.

1. Creación de una Organización con varias cuentas

Para utilizar los Servicios para varias cuentas, cada uno de ustedes debe crear y mantener una cuenta de Square, como se define en la Sección 1 de las Condiciones generales. Square puede exigir a los Miembros de la organización participantes que mantengan un Servicio de suscripción de Square, como se define en la Sección 10 de las Condiciones generales, como condición para utilizar algunas o todas las funciones de los Servicios para varias cuentas. Si usted opera la cuenta de Square empresarial (“Propietario de varias cuentas”), debe iniciar o aprobar la vinculación de las cuentas de Square de los Vendedores participantes (“Miembros de la organización”) a la cuenta de Square del Propietario de varias cuentas y administrar el acceso a las Cuentas de miembros para formar la Organización con varias cuentas. El Propietario de varias cuentas es responsable de asegurar que todos los Miembros de la organización estén autorizados a participar en la Organización con varias cuentas y hayan aceptado estas Condiciones para organizaciones con varias cuentas de Square y acepten pagar cualquier Tarifa que se le adeude a Square por los Servicios. A menos que se acuerde lo contrario por escrito con Square, el Propietario de varias cuentas es responsable de las Comisiones cobradas por Square por los Servicios para varias cuentas a nivel de la Organización con varias cuentas, y cada Miembro de la organización sigue siendo responsable de las Comisiones, los Impuestos y otros montos adeudados por su propia cuenta de Square, plan de suscripción de Square, servicios de terceros y otros Servicios que utilice.

Nos reservamos el derecho de negarnos a proporcionar los Servicios para varias cuentas a cualquier Vendedor por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio.

2. Relación entre el Propietario de varias cuentas y los Miembros de la organización con varias cuentas

A menos que el Propietario de varias cuentas y el Miembro de la organización acuerden lo contrario, al unirse a una Organización con varias cuentas, usted reconoce y acepta que el Propietario de varias cuentas tiene acceso y control sobre (incluido el derecho a administrar y eliminar) todos los datos de la Organización con varias cuentas, incluidos los datos de clientes, ventas, transacciones, tarjetas de regalo, menús, catálogos, precios e inventario, así como otros datos asociados y almacenados en cualquier Cuenta de Square del Miembro de la organización. Cuando el Propietario de varias cuentas activa los Servicios para varias cuentas, el Propietario de varias cuentas tiene la capacidad de:

• Acceder y procesar todos los datos e información asociados con cualquier Cuenta de Square del Miembro de la organización, incluidos, entre otros, la información de contacto, el menú, el historial de transacciones, el seguimiento de ventas, los saldos de cuentas y los informes del Miembro de la organización;
• Calcular las regalías utilizando las tasas ingresadas por los Propietarios de varias cuentas y las ventas u otros datos seleccionados por el Propietario de varias cuentas de las Cuentas de miembro de los Miembros de la organización. Si la función correspondiente está activada, los Propietarios de varias cuentas son los únicos responsables de determinar las fórmulas aplicables, confirmar la exactitud de cualquier cálculo y cumplir con cualquier acuerdo o ley que rija las regalías u otros pagos entre el Propietario de varias cuentas y los Miembros de la organización;
• Administrar catálogos de artículos, incluidos menús, descuentos, precios e impuestos, en toda la Organización con varias cuentas;
• Permitir que se acepten tarjetas de regalo a través de la Organización con varias cuentas, así como controlar sus ajustes, controlar sus ventas, su redención y su reconciliación, y para compras con tarjeta de crédito o débito, juntar automáticamente sus ganancias en una Cuenta de cheques Square central propiedad del Propietario de varias cuentas para agilizar la reconciliación contable a través de la Organización con varias cuentas. El Propietario de múltiples cuentas es responsable de asignar y distribuir los ingresos y/o pasivos de las ventas de las tarjetas de regalo a los Miembros de múltiples cuentas, y de garantizar la exactitud de dicha distribución. Usted reconoce y acepta que Square no es responsable de resolver cualquier conflicto que surja entre cualquier Propietario de múltiples cuentas y cualquier Miembro de múltiples cuentas relacionado con las tarjetas de regalo;
• Configurar permisos, restricciones, grupos de sucursales, ajustes de administración de la organización u otros controles puestos a disposición por Square para las Cuentas de miembros;
• Utilizar cualquier otro Servicio de múltiples cuentas que Square ofrezca ocasionalmente, en nombre de cualquier Miembro de múltiples cuentas.

Las funciones limitadas están disponibles para los Propietarios de múltiples cuentas que utilizan los Servicios gratis.

3. Pedidos, Fidelidad, Marketing y otros servicios de socios externos

Algunas funcionalidades, como pedidos en línea, aplicaciones móviles, fidelidad, marketing o servicios relacionados, pueden ser proporcionadas por proveedores de servicios externos en lugar de Square (“Servicios de socios externos”). Los Servicios de socios externos son proporcionados por el Socio externo correspondiente y están sujetos a las condiciones, los avisos de privacidad, las comisiones, los procesos de atención al cliente y otros requisitos de dicho Socio externo. Square no es responsable de ningún Servicio de socios externos, incluida su disponibilidad, funcionalidad, desempeño, seguridad, atención al cliente, cumplimiento, tarifas, comunicaciones con los clientes, cumplimiento, administración del programa de fidelidad o manejo de datos, excepto en la medida en que se indique expresamente en un acuerdo escrito separado con Square.

Si usted, como Propietario de múltiples cuentas, habilita o utiliza un Servicio de socio externo en relación con los Servicios de múltiples cuentas, autoriza a Square a compartir los datos de su Organización de múltiples cuentas con el Socio externo correspondiente y a recibir datos de este según sea necesario para habilitar la integración, o según lo indique el Propietario de múltiples cuentas o un usuario autorizado. Usted es responsable de asegurarse de que tiene todos los derechos, avisos, consentimientos, autorizaciones y acuerdos necesarios para que Square y el Socio Externo procesen e intercambien dichos datos, incluidos los datos de clientes, los datos de pedidos, los datos de fidelidad, los datos de tarjetas de regalo, los datos de menús o catálogos y los datos de transacciones.

4. Privacidad e intercambio de datos

Usted reconoce y acepta que Square está actuando como un “proveedor de servicios” o “procesador” (según lo definido por las leyes de protección de datos aplicables) en su nombre al proporcionar los Servicios de múltiples cuentas, y está procesando datos personales en su nombre y bajo su dirección, lo que puede incluir: (i) compartir todos los datos e información asociados con las Cuentas de Square de los Miembros de múltiples cuentas, incluida la información de contacto de los Miembros, las métricas de informes de ventas, transacciones e inventario, con el Propietario de múltiples cuentas; (ii) centralizar la administración de menús, catálogos, inventarios, precios e impuestos en toda la Organización de múltiples cuentas; (iii) facilitar programas de tarjetas de regalo para su uso en cualquier local de los Miembros de múltiples cuentas; (iv) permitir integraciones y compartir sus datos con Servicios de Socios Externos bajo su dirección, como se describe en la Sección 3; y (v) proporcionar otros Servicios de múltiples cuentas ofrecidos por Square ocasionalmente. Los datos personales que procesamos comprenden las categorías de datos descritas en nuestro Aviso de privacidad y en nuestro Aviso de privacidad para usuarios que no solicitan ni se inscriben en una cuenta de Square u otros servicios. Para evitar dudas, este párrafo no se aplica a los datos que procesamos de conformidad con el Aviso de privacidad para las Funciones del comprador y Square Pay.

Square no determina los derechos y obligaciones de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables entre el Propietario de múltiples cuentas, los Miembros de múltiples cuentas y cualquier Servicio de socios externos con respecto a los datos personales. Usted reconoce que es el único responsable de asegurar que su uso de los Servicios de múltiples cuentas se adhiere a las leyes de datos aplicables y de celebrar cualquier acuerdo que rija la transferencia y procesamiento de datos personales requeridos con otros Vendedores o Socios Externos.

Sin limitación, usted acepta que su uso de los Servicios de múltiples cuentas y cualquier procesamiento resultante de datos personales, incluyendo el procesamiento descrito en el Artículo 2, y cualquier divulgación de datos personales a otros Vendedores de Square o a terceros que resulte de su uso de los Servicios de múltiples cuentas, cumplirá con las leyes de protección de datos aplicables. En caso necesario, usted deberá:

• Celebrar un acuerdo por separado con cualquier Miembro de múltiples cuentas, Propietario de múltiples cuentas y/o Socio externo pertinente para asignar sus derechos y responsabilidades en virtud de las leyes de protección de datos aplicables y garantizar un mecanismo de transferencia legal;
• Proporcionar a los interesados un aviso de privacidad que satisfaga los requisitos de transparencia de dichas leyes de protección de datos para garantizar que los datos personales puedan ser procesados a través de los Servicios de múltiples cuentas de manera justa, legal y transparente;
• Garantizar que dispone de todos los derechos, consentimientos y autorizaciones necesarios, incluidos los consentimientos necesarios para transferencias internacionales o relativos a la recepción, intercambio, comercialización u otro tratamiento de datos personales a través de los Servicios de múltiples cuentas;
• Permitir que los interesados ejerzan sus derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad (incluidos sus derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos personales, y cualquier instrucción legal que reciba sobre el ejercicio de sus derechos por parte del interesado). Con respecto a los datos procesados por Square, puede presentar dichas solicitudes de privacidad en privacy.block.xyz. Usted es responsable de coordinar con otros Miembros de múltiples cuentas participantes y/o Socios Externos para responder a las solicitudes de los interesados cuando los datos personales se comparten, sincronizan o ponen a su disposición de otra manera por usted o siguiendo sus instrucciones;
• Implementar, supervisar y mantener salvaguardas físicas, operativas, técnicas, administrativas y organizativas y otras medidas de seguridad para (1) garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos relacionados con el tratamiento de datos personales en su posesión, custodia o control; (2) restringir la difusión de credenciales de acceso a usuarios autorizados con una necesidad empresarial razonable; y (3) proteger contra cualquier adquisición, destrucción, pérdida, alteración, copia, divulgación, acceso, uso u otro tratamiento de datos personales no autorizado, accidental o ilícito, real o razonablemente sospechado.

5. Restricciones

Además de las restricciones del Artículo 3 de las Condiciones generales, excepto cuando lo prohíba la ley, usted no puede ni puede permitir a ningún tercero, directa o indirectamente:

• Vincular una cuenta de Square de un Vendedor que no comparta afiliación común con los demás Miembros de múltiples cuentas participantes;
• Vincular la Cuenta de Square de un Vendedor que no se encuentre en el mismo país que usted;
• Utilizar los Servicios de múltiples cuentas fuera de los Estados Unidos.

El uso de los Servicios de múltiples cuentas puede estar disponible en otras jurisdicciones, sujeto a las condiciones específicas de los Servicios de múltiples cuentas de dichas jurisdicciones.

6. Exenciones de responsabilidad

Los Servicios de múltiples cuentas proporcionan la capacidad de conectar Cuentas de Square para facilitar ciertas funcionalidades que pueden ser útiles para una red de franquicias o un grupo de comercios afiliados con una estructura similar. Los Servicios de múltiples cuentas no funcionan para todos los modelos de negocio y pueden no permitirle operar su negocio de una manera legal o contractualmente compatible. Square no ofrece ninguna garantía de que los Servicios de múltiples cuentas sean compatibles con los derechos y responsabilidades del Miembro de múltiples cuentas y del Propietario de múltiples cuentas, ya estén definidos por la legislación aplicable o por cualquier acuerdo entre el Miembro de múltiples cuentas y el Propietario de múltiples cuentas. Usted reconoce y acepta que no se basa en los Servicios de múltiples cuentas para satisfacer cualquiera de sus obligaciones en virtud de las leyes federales o estatales aplicables, incluidos, entre otros, los requisitos de divulgación, registro, terminación, transferencia, no renovación o privacidad. Los Servicios de múltiples cuentas no crean ninguna relación comercial entre los Vendedores dentro de la Organización de múltiples cuentas.

Su relación legal con los Miembros de múltiples cuentas participantes no se rige por estas condiciones. Cualquier informe, cálculo, herramienta de conciliación, informe de regalías, informe de tarjetas de regalo o información similar que esté disponible a través de los Servicios de múltiples cuentas se proporciona solo para conveniencia operativa. Usted es el único responsable de revisar y verificar la exactitud e integridad de dicha información y de determinar y satisfacer cualquier pago, impuesto, contabilidad, reversión al Estado u obligaciones contractuales entre los Miembros de múltiples cuentas o con cualquier tercero.

Square no es responsable de los Servicios de socios externos ni de ningún acto, omisión, procesamiento de datos, comisión, interrupción, error, problema de atención al cliente, disputa con el cliente u obligación de cumplimiento legal de ningún Socio externo.

7. Plazo y cancelación

Usted o Square pueden cancelar su participación en una Organización de múltiples cuentas en cualquier momento. El Propietario de múltiples cuentas puede cancelar la participación de un Miembro de múltiples cuentas en la Organización de múltiples cuentas en cualquier momento, tras lo cual el Miembro de múltiples cuentas eliminado ya no tendrá acceso a la Organización de múltiples cuentas, incluidos los datos de la Organización de múltiples cuentas y las funciones de los Servicios de múltiples cuentas. Al finalizar su participación en la Organización de múltiples cuentas por cualquier motivo (ya sea por usted, por Square o por el Propietario de múltiples cuentas), o al dejar de ser elegible para los Servicios de múltiples cuentas, cualquier precio personalizado, negociado o preferencial asociado con su participación en la Organización de múltiples cuentas finaliza de inmediato y su cuenta de Square volverá a las tarifas estándar publicadas que estén vigentes en ese momento en nuestra Lista de comisiones, sin previo aviso. Este párrafo reemplaza y prevalece sobre cualquier disposición contradictoria sobre cambio de comisiones o aviso de precios en las Condiciones generales, las Condiciones de pago o cualquier otra condición incorporada por referencia, salvo que se acuerde expresamente lo contrario en un acuerdo escrito separado firmado por Square. El derecho de cada Miembro de múltiples cuentas a acceder y utilizar los Servicios de múltiples cuentas está sujeto a la provisión continua por parte del Propietario de múltiples cuentas de acceso a la Organización de múltiples cuentas en nombre del Miembro de múltiples cuentas y a la elegibilidad continua del Miembro de múltiples cuentas para los Servicios de Square aplicables.

Tras la finalización de la participación de cualquier Vendedor en una Organización de múltiples cuentas, todos los datos compartidos a través de la Organización de múltiples cuentas pueden seguir siendo accesibles para el Propietario de múltiples cuentas y/o los Socios Externos, sujeto a la ley aplicable, las políticas de Square y cualquier acuerdo escrito por separado con Square.

8. Reclamos

Cualquier disputa entre usted y cualquier otro miembro de su Cuenta de múltiples cuentas debe ser resuelta directamente por usted sin la participación de Square. Square puede, a su entera discreción, tomar medidas para resolver una disputa, incluido, entre otros, el cese de un Miembro de múltiples cuentas, Propietario de múltiples cuentas u Organización de múltiples cuentas.

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