Software y soluciones comerciales: todo lo que necesitas para lograr el éxito
Cada vez más los negocios dependen del software comercial, y ese proceso se está acelerando.
El software comercial y las herramientas empresariales de Square ofrecen diferentes soluciones y cumplen con varias funciones fundamentales para los negocios, incluso desde antes de que abran las puertas.
La importancia del software comercial
El software comercial es fundamental para el éxito continuo de un negocio, tanto para los pequeños comerciantes como para las grandes empresas. Existen diferentes aplicaciones que se ocupan de la administración de un negocio, el pago a los empleados, el procesamiento de pagos, la contabilidad y más.
Estas herramientas y tecnología pueden afectar de manera crítica el éxito de un negocio de principio a fin, al brindar no solo soluciones físicas, sino también análisis automáticos en tiempo real para garantizar que se esté maximizando la eficiencia y proporcionando a los clientes y empleados exactamente lo que necesitan.
El software comercial viene en diferentes formas y tamaños y, según el tipo que necesites, puedes disfrutar muchos beneficios, incluidos los siguientes:
- Reducción de costos
- Escala adaptable
- Mayor eficiencia
- Mayor productividad
- Procesos automatizados
- Mayores ganancias
- Crecimiento continuo
- Flujo de trabajo optimizado
- Administración de proyectos integrada
Tipos de software comercial
Square cuenta con varias aplicaciones y herramientas comerciales que pueden marcar la diferencia para tu negocio:
Software financiero
La automatización y las soluciones financieras son fundamentales para que un negocio funcione. Y estas herramientas financieras son mucho más que un simple software de contabilidad.
Las soluciones comerciales financieras de Square ofrecen servicios establecidos en la industria para:
- Aceptación de pagos
- Integraciones de socios de contabilidad
- Administración de nómina
- Creación de facturas
- Facilitación de las interacciones financieras con los clientes y mucho más.
Software de marketing
El software de marketing puede ayudarte a conectarte con los clientes en el lugar en el que estén y a personalizar tus interacciones para generar los resultados más prometedores.
Las aplicaciones de Marketing Square pueden ayudarte a:
- Identificar a tu audiencia para brindar la atención al cliente adecuada.
- Ofrecer opciones de campaña esenciales para ayudar a crear una presencia digital.
- Administrar los análisis y facilitar las experiencias desde el correo electrónico hasta el teléfono inteligente, en la tienda y más allá.
Software de administración de empleados
El software de administración de personal puede ayudar a brindar a tus empleados la plataforma, las herramientas y la experiencia que necesitan para sentirse valorados y aumentar la productividad.
La administración de empleados de Square ofrece funciones y soluciones clave para:
- Crear y publicar calendarios de turnos fácilmente.
- Realizar un seguimiento de las horas de tu equipo de un vistazo.
- Automatizar los procesos del pozo de propinas de tu equipo.
- Asignar las tasas de comisiones de tu equipo por los servicios y ventas.
Software de experiencia de los clientes
La administración de las relaciones con los clientes, también conocida como CRM, es un componente importante de la identidad y el éxito de una marca.
Square ofrece varias herramientas de CRM que pueden mantener satisfechos a los clientes:
- Servicio de atención al cliente avanzado
- Programas de fidelidad personalizados
- Comentarios de clientes y administración del directorio
- Administración de citas
Soluciones comerciales de Square
Square ofrece una serie de aplicaciones comerciales sólidas basadas en la nube para ayudarte a comenzar a operar y mantener el impulso durante días, meses y años. Explora nuestro conjunto completo de servicios creados para ayudar a que tu negocio prospere.
¿Necesitas más capacidades o aplicaciones? Consulta las integraciones de nuestros socios, desde software de contabilidad hasta planificación de recursos empresariales (ERP).
Recursos comerciales para empresas
Es fundamental que tengas en cuenta la capacidad de modificar la escala a medida que creces y te adaptas. Ya sea que recién estés empezando como un pequeño negocio o comiences a ver una evolución significativa en tu negocio, Square puede ofrecerte tecnología y software de planificación de recursos empresariales (ERP) estándar en la industria que evolucionan contigo.
Estas herramientas se enfocan en el futuro, son personalizadas e integrales y ofrecen a tu negocio la oportunidad de prosperar, incluso cuando las necesidades comerciales y de los clientes de un pequeño negocio y de una empresa no son las mismas.
Desde la administración de clientes hasta la automatización de los datos y la contabilidad, es importante pensar en el futuro al decidir sobre el software comercial esencial.
Recursos comerciales para el crecimiento y el éxito
Square está aquí para ayudarte a alcanzar el éxito, ya sea que recién estés comenzando como un pequeño negocio o que te dediques a esto hace años. Por eso compilamos una gran cantidad de recursos para ayudarte a llegar a donde debes ir.
Preguntas frecuentes
Con Square y Hurdlr podrás hacer un seguimiento optimizado de todas tus fuentes de ingresos, gastos comerciales y deducciones de impuestos en tiempo real y sobre la marcha, lo que te permitirá ahorrar tiempo valioso y maximizar tus ganancias.
De forma predeterminada, el Directorio de clientes de Square almacena la información de contacto de los clientes, como dirección de correo electrónico, dirección física y número de teléfono, a la cual tu equipo tendrá acceso. También podrás crear perfiles personalizados con la información de tarjetas guardadas, cupones y recompensas, citas, y actividad reciente de los clientes.
Al ofrecer tanto un plan gratis como un plan pagado, Administración de equipos te permite decidir cómo administrar tu negocio entre ubicaciones, dispositivos y puestos de trabajo. Los planes pagados del software de Administración de equipos ofrecen la capacidad de hacer un seguimiento de múltiples salarios y de las propinas en efectivo, obtener informes de ventas detallados por cada miembro del equipo, y aprovechar un conjunto de permisos ilimitados para todo el personal.