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Pagos seguros con Square
Las empresas merecen protección desde el momento en que se realiza un pago. Por ello, Square invierte en la seguridad de los pagos de principio a fin.
Mantente en guardia con transacciones seguras
Nuestros servicios de seguridad ayudan a los equipos de desarrollo experimentados y a los pequeños negocios a gestionar a los malos actores y abordar las inquietudes de los clientes. ¿El precio? Está incluido en la comisión de procesamiento.
Cumplimiento de PCI
Para proteger a los clientes, las empresas de tarjetas de crédito requieren que los comercios sigan una serie de pautas de seguridad para cumplir con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago, conocido como cumplimiento de PCI. Como comercio de registro, mantenemos la certificación PCI para que no tengas que validar individualmente tu cumplimiento.
No tendrás que preocuparte por mantener y actualizar tu cumplimiento cada año.
Sin auditorías costosas, evaluaciones ni comisiones por incumplimiento.
Sin necesidad de terceros para administrar tu cumplimiento.
Asistencia experta en reclamos
Cuando los pagos con tarjeta se convierten en disputas, ayudamos a las empresas a sortear la burocracia. Con la documentación adecuada, podemos abogar en tu nombre ante la red bancaria y de tarjetas.
Nuestro equipo de expertos te ayudará a guiar tu disputa a lo largo del proceso.
Deja que nosotros coordinemos con el banco, para que no tengas que pasar horas yendo y viniendo.
Realiza un seguimiento de las disputas activas y recibe notificaciones de disputas instantáneas en el Panel de Datos
Protección sólida para tu cuenta
Tenemos varias capas de defensa designadas para mantener a los hackers alejados de tu dinero. Aun así, pueden obtener tu contraseña o dirección de correo electrónico si dichas credenciales fueron violadas en algún otro lugar en línea. Utiliza nuestras herramientas para mejorar tu seguridad. Controlaremos tu actividad de inicio de sesión y bloquearemos la actividad sospechosa.
Configura la verificación en dos pasos para sumar una capa de seguridad a tu cuenta.
Controla quién tiene acceso a tu cuenta a través de los permisos de empleados.
Recibe comentarios de Square si tu contraseña no es lo suficientemente segura.
Protección proactiva contra fraudes
Evita perder dinero por compras fraudulentas. Square usa aprendizaje automático para analizar pagos de todo nuestro ecosistema y modificamos nuestros algoritmos para contemplar las nuevas tendencias de fraude.
Nuestros sistemas supervisan de manera proactiva tus pagos para estar alerta ante cualquier transacción sospechosa.
El aprendizaje automático y la experiencia humana trabajan codo a codo todos los días para adaptar nuestra tecnología a la cambiante realidad de los fraudes.
Los negocios confían en nosotros por estos motivos.
Alcance
Nuestro equipo ayuda a los vendedores a evitar 177,000 disputas cada año compartiendo transacciones con las redes de tarjetas y los emisores directamente, a fin de informar siempre a los compradores acerca de sus compras y evitar las disputas.
Experiencia
Como miembros de la Junta de Asesores de la Industria de Tarjetas de Pago, hemos ayudado a desarrollar los Estándares de Seguridad de Datos PCI durante casi una década.
Certificación
ISO 27001 de la norma de seguridad de datos PCI, nivel 1
Nuestra plataforma de seguridad nunca duerme para que tú sí lo hagas
Hardware y software seguros
Cada producto de Square está diseñado pensando en la seguridad desde el principio. Square diseña y mantiene todo, así que no hay terceros implicados.
Los pagos están protegidos desde el comienzo, sin largas configuraciones.
Los equipos internos están constantemente supervisando la seguridad de nuestro servidor.
Datos protegidos
Nuestro sistema patentado garantiza que a tu dispositivo o aplicación no lleguen datos de pago sin cifrar. Ni números de tarjeta. Ni datos de banda magnética. Ni códigos de seguridad.
Todos los pagos con tarjeta en mano están cifrados de principio a fin.
Utilizamos protocolos criptográficos y formatos de mensaje estándar del sector para transmitir información.
Organización segura
Los lectores de tarjetas seguros y la defensa exhaustiva en nuestros servidores son solo el punto de partida. Sí, probamos nuestros sistemas bajo condiciones extremas y nos adelantamos a agentes maliciosos. También nos comprometimos a trabajar con las normas más exigentes de gobernanza de seguridad de la información.
Logramos conseguir la renombrada certificación ISO 27001.
Contamos con investigadores de recompensas públicas que evalúan la seguridad de Square todos los días.
¿Detectaste una vulnerabilidad? Denúnciala en Bugcrowd →
Herramientas y recursos para satisfacer tus necesidades de seguridad.
Nuestro servicio de atención al cliente y nuestros recursos en línea están aquí para investigar y resolver el problema, para que tu negocio pueda ponerse en marcha.
Atención al cliente específica
Nuestro equipo de Atención al Cliente trabaja estrechamente con nuestros departamentos de producto, diseño e ingeniería para mejorar la experiencia del cliente al máximo. Estamos listos para atenderte por teléfono, correo electrónico, chat en vivo y redes sociales.
Perfil de Seguridad Square
Tu perfil privado y cifrado almacena documentación que nos ayuda a tener una idea más clara del negocio que diriges y a evaluar posibles riesgos y actividades inusuales.
Una biblioteca de recursos
Tenemos una gran colección de recursos educativos y una comunidad de vendedores donde puedes hacer preguntas a otros vendedores.
Gestor de riesgos
Siempre desarrollamos nuevas formas para ayudarte a evitar disputas de pago con tarjeta y ahorrar dinero. Échale un vistazo a una de nuestras novedades: Gestor de riesgos, que brinda información sobre el fraude y te permite configurar alertas personalizadas.
Evita la falta de comunicación y las disputas en tu sector
Servicios profesionales
Crea un contrato personalizado de forma gratuita.
Tener un contrato te concede una ventaja legal para cobrar un pago si tu cliente no realiza pagos progresivos o no paga los productos a tiempo. Prueba una de nuestras plantillas de contrato.¹
Alimentos y bebidas
Crea recibos fácilmente.
Los recibos pueden ayudar a proporcionar un comprobante de entrega para los clientes que cuestionan su pedido. Genera un recibo por cualquier pago exitoso, incluidas las cantidades, los descuentos y los impuestos aplicables.
Tiendas
Gestiona el riesgo y evita las pérdidas en línea.
El Gestor de riesgos te ayuda a detectar el fraude y evitar pérdidas sin interrumpir el crecimiento de tu negocio en línea. Crea reglas personalizadas y bloquea automáticamente las tarjetas sospechosas. Recibe explicaciones detalladas sobre cada pago riesgoso.
¿No conoces el estado de tu seguridad? Cambiemos eso.
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Repasa las prácticas óptimas.
Algunos artículos están en inglés.
Protege tu negocio con Square.
Algunos artículos están en inglés.
Consulta recursos educativos sobre seguridad y privacidad en The Bottom Line y nuestro Centro de Atención al Cliente.
¹ Nos complace ofrecerte herramientas para ayudarte a mejorar tu negocio. No obstante, es importante destacar que Square no es un despacho de abogados y que esto no constituye un asesoramiento legal. Square brinda estas plantillas a las personas que eligen elaborar sus propios documentos contractuales para uso privado. Si necesitas asesoramiento legal respecto de la exactitud, suficiencia o exigibilidad de condiciones específicas de un contrato, debes consultar a un abogado matriculado.