Sistema integral de punto de venta para restaurantes
Tecnología para restaurantes increíblemente fácil de usar
Sin importar si tienes un restaurante de servicio completo o de servicio rápido, un bar, un restaurante de concepto múltiple, una o varias ubicaciones, puedes mejorar el flujo de pedidos y descubir más formas de conservar tus ganancias. Obtén una solución flexible basada en la nube que tu personal puede aprender a usar en minutos.
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No se aplican tarifas ocultas ni contratos a largo plazo.
¿Qué es un punto de venta para restaurantes?
El procesamiento de pagos, la administración de mesas y el control de inventario son solo el comienzo. El mejor software de punto de venta para restaurantes te brinda el poder de conectar las partes pública y administrativa de tu negocio, al mismo tiempo que te permite concentrarte en la experiencia del cliente.
¿Por qué deberías empezar a trabajar con Square?
Deja de tolerar herramientas toscas y poco confiables. Diles adiós al lápiz y el papel y simplifica la forma en que administras tu negocio. Con Square para Restaurantes, obtén procesamiento de pagos, administración de menús, pedidos en línea y más.
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- Desconexión entre la parte administrativa y la parte pública del negocio
- Errores costosos y clientes irritados
- Personal estresado
- Montañas de papeleo
- Caída del sistema = pérdida de ventas
- Malabares con demasiados proveedores tecnológicos
Adiós a lo viejo
Bienvenido lo nuevo
- Maximiza tus ventas al facilitar los pedidos en línea para llevar y para entrega.
- Agrega nuevas fuentes de ingresos, como mercadería, para ayudar a hacer crecer tu marca y tus resultados.
- Cumple más pedidos en menos tiempo con menús que siempre están sincronizados.
- Mantente al tanto de los costos de mano de obra y de inventario para poder hacer más sin sacrificar calidad.
- Convierte a los clientes en fanáticos con datos completos para dar a tu restaurante una ventaja.
- Accede a tu dinero al instante con soluciones bancarias integradas.
Los operadores de restaurantes
las herramientas sin funciones inútiles.
- “Un sistema muy sencillo y eficaz”.
- “Sin interrupciones”.
- “Transición sencilla a más pedidos en línea”.
- “¡Simplificó nuestra vida!”.
- “Nuestra tasa de errores disminuyó”.
- “Me encanta lo fácil de usar que es”.
- “Tengo más tiempo para otras tareas diarias”.
- “Aumentó el tiempo en la mesa de los clientes”.
- “Nuestras propinas aumentaron”.
Citas de restaurantes reales que usan Square. Tu experiencia puede variar.
Él es Frankie.
Cambió los pedidos en papel por la rentabilidad.
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AUMENTA LAS VENTAS
22% de aumento en la venta de bebidas alcohólicas
MINIMIZA LOS ERRORES
57% menos anulaciones debido a artículos sin existencias
SERVICIO MÁS EFICAZ
12 horas del personal ahorradas por semana
CLIENTES MÁS SATISFECHOS
35% menos de rembolsos
El comienzo
Frankie DiCarlantonio dirige Scaffidi’s Restaurant & Tavern y otras cuatro marcas en Steubenville, Ohio. Llegó a Square en busca de un socio tecnológico con un punto de venta moderno para sincronizar con su servicio de comida para llevar y entregar, y hacer que su personal sea más eficaz. Quería reducir costos (suscripciones, mano de obra, papel, “todo en lo que gastamos dinero”) y, en general, automatizar y hacer crecer su negocio.
La continuación
Frankie usa Square para administrar sus restaurantes: el sistema de pantalla digital para cocina y el punto de venta portátil, así como pedidos en línea, además de herramientas para facturas (para servicios de catering), fidelidad y tarjetas de regalo. Su personal no se amontona más alrededor de la estación central de punto de venta, y sus clientes disfrutan de un servicio de mejor calidad y más rápido. El negocio está prosperando.
Diseño que mejora la hospitalidad
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Es posible que puedas reutilizar dispositivos existentes, incluidas impresoras de recibos y de cocina, cajas de efectivo y routers.
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Square se basa en una plataforma que puede impulsar todos los negocios. Obtén tecnología para restaurantes que puede flexibilizarse, expandirse y readaptarse, al igual que tus ambiciones.
Preguntas frecuentes
Square para Restaurantes es más que un sistema de punto de venta basado en la nube: es una solución tecnológica comercial creada para restaurantes de servicio completo, restaurantes de servicio rápido, restaurantes informales rápidos, bares, cervecerías y restaurantes de concepto múltiple con una o varias ubicaciones. Es el punto de venta que funciona con todo lo que necesitas para el servicio diario, incluidos los pedidos en línea de Square (tomar pedidos en el sitio web de tu restaurante sin tarifas mensuales ni comisiones, y configurar la entrega y la recolección en puerta) y la Administración de equipos Square (la herramienta para monitorear el tiempo, las horas extra y los descansos de tu equipo, lo que te ayuda a ahorrar en costos de mano de obra), además de funciones avanzadas, como organizar por platos, informes de ventas en tiempo real y atención al cliente todo el día, todos los días. También tienes la opción de agregar dispositivos portátiles a tu punto de venta para reducir el tiempo de espera de los clientes y cumplir los pedidos desde cualquier parte en un solo lugar: tu Square KDS. Comenzar es muy sencillo y más aún capacitar al personal con las herramientas intuitivas que fluyen como tu restaurante.
El mayor beneficio de usar un sistema de punto de venta basado en la nube en lugar de un sistema local tradicional es que te permite supervisar y administrar tus operaciones desde cualquier lugar con conexión a Internet. Puedes administrar tus ventas, inventario, menús y otros aspectos de tu negocio de forma remota, lo que te brinda mayor flexibilidad y conveniencia. Los sistemas de punto de venta basados en la nube también eliminan la necesidad de comprar por adelantado hardware costoso, como servidores, y eliminan los costos de mantenimiento continuo asociados con los sistemas de punto de venta tradicionales. Con Square, puedes contar con las mejoras continuas en el punto de venta para restaurantes, lo que te permitirá disfrutar de las funciones y las mejoras de seguridad más recientes.
Si eres propietario o gerente de un restaurante que ya usa un software de administración de restaurantes, como Micros, Aloha, Harbortouch, POSitouch, Toast POS, Upserve u otros proveedores de punto de venta o software de punto de venta, Square para Restaurantes puede satisfacer tus necesidades. Descubrirás que Square es más rápido y más fácil de usar. Las actualizaciones del menú toman segundos en lugar de horas o días, lo que mantiene sincronizadas las partes administrativa y pública de tu negocio. Puedes confiar en que, con Square, los precios serán transparentes y las tarifas de procesamiento serán fáciles de entender.
Cambiar a Square es simple y rápido. Para empezar, crea una cuenta y obtén acceso a la prueba gratis de 30 días del plan Square para Restaurantes Plus antes de tener que seleccionar qué plan es adecuado para ti. Al registrarte, puedes agregar tu menú con un archivo PDF, un sitio de restaurante en línea o un socio de plataforma de entrega en línea, como Uber Eats, DoorDash o Grubhub. Puedes transferir fácilmente tu inventario existente con la importación de inventario en grupo. Y, si necesitas ayuda, la Atención al Cliente de Square está aquí para ayudarte con todo, desde la migración de tarjetas de regalo hasta la instalación de redes en el sitio.
El hardware no se incluye en la suscripción. Para comprar los dispositivos que mejor se adapten a las necesidades de tu concepto, visita la Tienda de Square. Es posible que puedas reutilizar dispositivos existentes, incluidos iPad, impresoras industriales para cocina, impresoras de recibos, cajas de efectivo y routers. Una vez que hayas configurado el hardware, configura el punto de venta en minutos para que se adapte a tu estilo de servicio. Verifica tu identidad, conecta una cuenta bancaria y prepárate para aceptar tu primer pago.
Tanto Square para Restaurantes como el Punto de venta Square pueden ayudar a tu negocio de comida y bebida según tus necesidades. Square para Restaurantes es una solución integral de punto de venta diseñada específicamente para restaurantes de servicio completo, de servicio rápido u otras operaciones avanzadas. Incluye funciones como administración de mesas y de artículos, organización por platos, informes avanzados y ventas en tiempo real para ayudar a cumplir más pedidos, en menos tiempo. Los negocios como cafeterías, panaderías y food trucks que no requieren estas funciones y desean una solución para operaciones más simples eligen el Punto de venta Square.
Compara los planes de Square para Restaurantes y el Punto de venta Square a fin de encontrar la mejor solución de punto de venta para tu negocio.
Puedes cambiar del Punto de venta Square al plan de Square para Restaurantes Gratis o Plus. Para hacerlo, suscríbete aquí. Podrás utilizar todas las funciones y la configuración existentes. Solo deberás configurar las nuevas funciones que incluya tu plan de Square para Restaurantes.
Puedes actualizar del plan Gratis al plan Plus de Square para Restaurantes aquí. Podrás utilizar todas las funciones y configuraciones existentes. Solo tendrás que configurar las funciones que se incluyen con la actualización. Después de la prueba gratis de 30 días, se te cobrará $69 al mes por sucursal. Si decides no suscribirte, pasarás al plan Gratis de Square para Restaurantes, y podrás seguir utilizando el sistema de PDV Square para Restaurantes o elegir usar Punto de venta Square.
Para actualizar al plan Premium personalizado de Square para Restaurantes, comunícate con nuestro equipo de ventas.
La configuración es sencilla y puedes comenzar por tu cuenta con los planes Square para Restaurantes Gratis y Plus en minutos creando un menú de inmediato. Pero si necesitas ayuda, ofrecemos servicios de implementación personalizados y atención al cliente todo el día, todos los días. Para hablar sobre un plan Premium personalizado de Square para Restaurantes, comunícate con nuestro equipo de Ventas.
Sí, las recomendaciones para todo tipo de negocios siempre son bienvenidas. Así que recomienda un negocio hoy (ya sea la hamburguesería de varias ubicaciones que amas, el nuevo salón de belleza de un amigo o cualquier otro negocio), y podrías ser elegible para recibir hasta $1,000 por cada negocio recomendado. Obtén detalles.
El PDV Square para Restaurantes requiere tanto una conexión a Internet como hardware compatible. Accede a Internet conectando tu dispositivo a Wi-Fi o a un punto de acceso, o utiliza datos móviles. Si el acceso a Internet no está disponible, puedes habilitar el hardware de Square para poder realizar pagos sin conexión durante un máximo de 24 horas.
Los pagos sin conexión se procesarán automáticamente cuando el dispositivo se conecte a Internet y se rechazarán si no se conecta en el transcurso de 24 horas posteriores al primer pago sin conexión. Al habilitar los pagos sin conexión, todos los pagos vencidos, rechazados o reclamados que hayas aceptado de esta forma serán tu responsabilidad. Square no puede brindar información de contacto de los clientes por los pagos rechazados con el modo sin conexión. No se pueden aceptar pagos sin conexión con las versiones anteriores de Square Reader sin contacto y con chip (1.ª generación, versión 1 y 2). Haz clic aquí para obtener ayuda para identificar tu lector sin contacto. Obtén más información sobre cómo habilitar y usar los pagos sin conexión aquí.
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