Notre solution PDV pour restaurants favorise la rapidité et la flexibilité, quels que soient les repas que vous servez.
Conçus pour fonctionner ensemble
Square pour restaurants est une solution infonuagique, facile à utiliser, qui vous permet de gagner du temps, de gérer votre entreprise et de vous connecter avec vos clients.
Notre solution PDV pour les restaurants est conçue pour la salle à manger, pour les cuisines et pour augmenter votre rapidité. De la gestion des menus à la gestion des services, chaque outil aide votre équipe à accroître sa rapidité d’exécution.
- Optimisez les plans de salle pour servir plus de tables.
- Utilisez les modificateurs conversationnels pour accélérer la prise des commandes.
- Commandez une deuxième tournée de consommations en quelques clics.
Square KDS
Un système d’affichage en cuisine qui permet de synchroniser toutes les composantes de votre restaurant.
- Gérez les heures d’affluence et réduisez les coûts grâce aux bons de commande numériques.
- Gérez toutes vos commandes à partir d’un seul écran.
- Optimisez votre service et ce que vous servez grâce à des rapports détaillés sur les commandes.
Commande en ligne
Commencez à prendre des commandes directement sur le site Web de votre restaurant, sans frais ni commissions mensuels. Configurez un système de livraison et de cueillette en bordure de trottoir et limitez les contacts personnels avec les commandes en libre-service.
- Importez facilement des articles de menu et commencez à vendre immédiatement.
- Rationalisez la préparation des commandes en ligne grâce à l’intégration transparente de la solution PDV pour restaurants et de Square KDS.
- Contrôlez les marges des commandes à emporter avec une livraison sur demande sans commission.
Gestionnaire des commandes
Soyez équipé pour gérer la livraison et l’exécution des commandes afin de pouvoir atteindre un plus grand nombre de clients. Obtenez plus de commandes grâce à des solutions partenaires et gérez le tout avec Square.
- Recevez toutes les commandes en ligne dans votre Solution PDV pour restaurants et Square KDS.
- Abandonnez la saisie manuelle des commandes pour réduire les erreurs.
- Imprimez automatiquement des bons de commande en cuisine.
Intégration de partenaires tiers
Square pour restaurants se synchronise avec des partenaires de gestion de restaurants populaires, notamment QuickBooks, MarketMan, Homebase et BentoBox. Découvrez comment les intégrations de nos partenaires peuvent vous aider à tous points de vue, de la gestion des stocks à la livraison.
Paiements
Le traitement des paiements à votre façon. Acceptez tous les types de paiements rapidement et en toute sécurité, que vous soyez à la table, derrière le comptoir, en ligne ou en déplacement.
- Transferts le lendemain, même taux pour toutes les cartes.
- Pas de frais de rétrofacturation.
- Chiffrement de bout en bout, paiements conformes aux normes PCI.
Matériel
Achetez des stations adaptées à la restauration, un Square Terminal, des trousses de support pour votre solution PDV basée sur iPad, votre station d’affichage en cuisine et vos accessoires. Vous serez prêt à traiter les commandes en libre-service sans contact, les cartes cadeaux et d’autres types de transactions.
- Systèmes de point de vente pour les restaurants conçus pour la rapidité et la durabilité dans votre cuisine.
- Configurations de montage sur comptoir et mural.
Configuration et soutien
Square pour restaurants est simple dès la première utilisation. Si vous avez besoin d’aide, nous offrons des services de mise en œuvre et un service à la clientèle en tout temps pour les commerçants abonnés à la version Plus ou Premium et une assistance à la clientèle du lundi au vendredi de 6 h à 18 h (HNP) pour commerçants abonnés à la version gratuite.
Gestion d’équipe
Gérez vos chefs, vos serveurs, vos préposés au bar et tous les autres employés grâce à un outil de gestion des employés qui fonctionne pour tous.
- Autorisez votre équipe à pointer les entrées et les sorties dans votre Solution PDV.
- Effectuez le suivi des heures travaillées, des heures supplémentaires et des pauses des membres de l’équipe.
- Consultez les ventes par membre d’équipe.
- Accordez aux employés l’autorisation d’émettre des remboursements ou des remises.
Plus d’outils pour vous aider à réussir
Votre compte Square vous donne accès à une puissante plateforme de services et d’outils complémentaires qui fonctionnent ensemble. En voici quelques-uns :
Factures
Envoyez des estimations, des factures et des rappels de paiement automatiques. Effectuez le suivi des paiements en temps réel.
Cartes cadeaux
Stimulez les ventes et attirez de nouveaux clients avec les cartes cadeaux et les cyber cartes cadeaux.
Vous êtes en bonne compagnie
Des dizaines de milliers de restaurants font confiance à Square.
Démarrer gratuitement
Configuration rapide. Aucun contrat à long terme. Annulez à tout moment.
Questions fréquentes
Square pour restaurants convient parfaitement aux restaurants à service complet, à service rapide, à service rapide décontracté, aux bars, aux brasseries et aux restaurants multiconcepts, qu’ils soient situés dans un seul endroit ou plusieurs. Nous proposons désormais une version gratuite de Square pour restaurants en plus de nos abonnements payants.
Nous avons trois plans tarifaires. Notre abonnement Gratuit couvre le service de base quotidien. Pour les besoins plus complexes, notre abonnement Plus est de 60 $ par mois par point de vente, plus 40 $ par mois par appareil supplémentaire. Square KDS est compris dans notre abonnement Plus sans frais d’appareil supplémentaire. Pour commencer avec Premium, communiquez avec notre équipe de vente. Les abonnements Plus et Premium comprennent un essai gratuit de 30 jours.
Tous les abonnements à Square pour restaurants ont un taux de traitement de 2,65 %. Une tarification personnalisée est disponible si vous traitez plus de 250 000 $ par an. Communiquez avec notre Équipe des ventes pour en savoir plus. Pour plus de détails sur nos abonnements, accédez à notre page de tarification.
Les trois forfaits de Square pour restaurants comprennent la saisie rapide des commandes, le gestionnaire de menus, le gestionnaire de commandes, la gestion des tables, les additions ouvertes, le pourboire automatique, la gestion des appareils à distance, la gestion de plusieurs points de vente, l’abonnement gratuit à Gestion d’équipe Square et une assistance de 6 h à 18 h HNP.
Avec le forfait Plus, vous avez accès à des fonctionnalités premium, notamment les rapports de clôture de la journée, le retrait automatique, le décompte des articles, les paramètres des appareils partagés, les rapports avancés, les rapports de vente en direct, Équipe Plus Square et mPOS. Avec Plus, vous pouvez également utiliser un nombre illimité d’appareils Square KDS sans frais.
Les abonnés au forfait Premium profitent de tout ce qui est énuméré ci-dessus ainsi que de la tarification personnalisée pour des outils Square supplémentaires tels que Marketing Square, Fidélisation Square et Vente en ligne Square. Des critères d’admissibilité s’appliquent. Contactez l’équipe des ventes pour en savoir plus.
Pour consulter la liste complète des fonctionnalités de chaque abonnement, visitez notre page de tarification.
Oui, Square KDS est disponible avec l’abonnement Square pour restaurants Plus (60 $/point de vente) sans coût supplémentaire par affichage KDS.
Le matériel n’est pas compris dans votre abonnement à Square pour restaurants. Vous pouvez magasiner des trousses et des appareils compatibles dans le Magasin Square pour trouver le matériel qui répond à vos besoins. Communiquez avec notre équipe des ventes pour les offres de remise sur le matériel (des critères d’admissibilité s’appliquent). Square pour restaurants est compatible avec l’iPad et les imprimantes de cuisine de l’industrie, les imprimantes de reçus, les tiroirs-caisses et certains routeurs, de sorte que vous pourrez peut-être utiliser votre matériel existant.
Tout le matériel, qu’il fasse l’objet d’un coût unique ou qu’il soit financé, est acheté. Il vous appartient à 100 % une fois que vous avez effectué tous les paiements.
Vous pouvez vous inscrire à la version gratuite de Square pour restaurants ou commencer un essai gratuit de 30 jours de Square pour restaurants Plus ici. Veuillez noter : vous devez utiliser un ordinateur pour vous inscrire. La configuration est simple et vous pouvez vous inscrire vous-même aux abonnements Gratuit et Plus. Mais si vous avez besoin d’aide, nous proposons des services de mise en œuvre personnalisés, un service à la clientèle en tout temps pour les utilisateurs des abonnements Plus/Premium et un service à la clientèle de 6 h à 18 h (HNP) pour les utilisateurs de notre abonnement Gratuit. Pour discuter d’un abonnement Premium personnalisé, communiquez avec notre Équipe des ventes.
Vous pouvez passer de la Solution PDV Square à l’abonnement Square pour restaurants Gratuit ou Plus en vous inscrivant ici. Vous pourrez utiliser vos fonctionnalités et votre configuration existantes. La seule nouvelle configuration concerne les fonctionnalités supplémentaires qui sont comprises dans votre abonnement Square pour restaurants.
Vous pouvez passer de l’abonnement Square pour restaurants à l’abonnement Plus en vous y inscrivant ici. Vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités et la configuration existantes. La seule nouvelle configuration concerne les fonctionnalités supplémentaires comprises dans votre mise à niveau. Après votre période d’essai gratuit de 30 jours, des frais de 60 $ par mois/par site seront facturés. Si vous choisissez de ne pas vous abonner, votre abonnement à Square pour restaurants Gratuit sera rétabli et vous pourrez continuer d’utiliser le système PDV pour restaurants ou la solution PDV Square.
Vous aurez l’option de garder votre abonnement à Équipe Plus (si vous l’annulez, vous pourrez toujours utiliser les fonctionnalités de l’abonnement à Gestion d’équipe gratuit). Vous verrez des messages dans votre Tableau de bord vous indiquant les fonctionnalités auxquelles vous n’aurez plus accès après la rétrogradation. Vous pouvez voir et comparer les fonctionnalités de l’abonnement sur notre page de tarification.
Pour passer à l’abonnement Premium personnalisé, communiquez avec notre équipe des ventes.
Square Register est compatible avec les forfaits Gratuit, Plus et Premium Square pour restaurants.
La configuration sur Register est simple, puis cet article d’assistance explique tout ce que vous devez savoir. Notez que vous devrez mettre à jour votre logiciel à la dernière version (détails sur ce point ici) et créer un code d’appareil sur votre Tableau de bord Square avant de vous connecter et de suivre les instructions à l’écran.
Le PDV mobile Square pour restaurants vous permet de prendre des commandes et encaisser des paiements à la table ou en file sur un appareil portable. Le PDV mobile Square pour restaurants est offert uniquement aux abonnés des forfaits Plus ou Premium.
Si vous souhaitez prendre des commandes et des paiements à la table ou en file avec le PDV mobile Square pour restaurants, vous avez le choix entre deux appareils :
- Square Terminal, un appareil portable tout-en-un avec une imprimante pour reçus intégrée. Si vous disposez déjà d’un Square Terminal et que vous souhaitez commencer à prendre des commandes et à effectuer des paiements à la table avec le PDV mobile Square pour restaurants, découvrez comment le configurer.
- La trousse PDV mobile, avec un appareil Android, un étui L7 personnalisé et un Square Reader sans contact et cartes à puce.
Vous pouvez combiner les appareils en fonction de vos besoins. Vous aurez toujours besoin d’avoir au moins un appareil de comptoir activé pour exécuter les procédures de fermeture, surveiller les ventes en temps réel et effectuer certaines actions de vérification (par exemple, les actions en lot, la division et la fusion des additions). Nous prévoyons d’ajouter certaines de ces fonctionnalités au PDV mobile Square pour restaurants prochainement.
Square Terminal est compatible avec Square pour restaurants. Vous pouvez utiliser le PDV mobile Square pour restaurants sur un ou plusieurs appareils Square Terminal pour prendre des commandes et encaisser des paiements à la table ou en file. Le PDV mobile Square pour restaurants est offert uniquement aux abonnés des forfaits Plus ou Premium.
La configuration sur Square Terminal est simple, puis cet article d’assistance explique tout ce que vous devez savoir. Tout d’abord, vous devrez mettre à jour votre logiciel à la dernière version (détails sur ce point ici) et créer un code d’appareil PDV mobile Square pour restaurants sur votre Tableau de bord Square. Ensuite, connectez-vous et suivez les instructions à l’écran.
À l’heure actuelle, Square n’est pas encore compatible avec le module d’enregistrement des ventes (MEV) au Québec. Cependant, Square propose une intégration avec Koomi compatible avec le MEV.