Square pour restaurants

Service rapide

Transmettez les commandes à la cuisine, faites sortir les aliments rapidement et assurez-vous de la fidélité de vos clients.

Une solution rapide

Les gens vont à votre restaurant pour la bonne nourriture et le service rapide. Le système de point de vente Square pour restaurants vous aide à gérer vos postes en cuisine, à satisfaire les clients et à prévoir les heures de fort achalandage. Nous nous occupons du matériel, des logiciels, des commandes et des paiements, tout ce dont vous avez besoin.

Plus de rapidité dans le processus de passage en caisse.

Brannon Riceci, Boke Bowl, à Portland

Solution PDV

Notre Solution PDV pour restaurants propose la vitesse. De la saisie rapide des commandes aux opérations en cuisine, chaque outil aide votre équipe à augmenter sa rapidité d’exécution.

  • Utilisez les modificateurs conversationnels pour accélérer la prise des commandes.
  • Apportez des mises à jour au menu en temps réel sur tous les appareils.
  • Reproduisez une commande en quelques clics.

Square KDS

Un système d’affichage en cuisine qui permet de synchroniser toutes les composantes de votre restaurant.

  • Gérez les heures d’affluence et réduisez les coûts grâce aux bons de commande numériques.
  • Gérez toutes vos commandes à partir d’un seul écran.
  • Optimisez votre service et ce que vous servez grâce à des rapports détaillés sur les commandes.

Intégration de logiciels tiers

Square pour restaurants se synchronise avec des partenaires de gestion de restaurants populaires, notamment QuickBooks, MarketMan, Homebase et BentoBox. Découvrez comment les intégrations de nos partenaires peuvent vous aider à tous points de vue, de la gestion des stocks à la livraison.

Sans Square, nous ne serions pas en croissance.

Zachary Forman, Tartinery

Commande en ligne

Commencez à prendre des commandes directement sur le site Web de votre restaurant, sans frais ni commissions mensuels. Configurez un système de livraison et de cueillette en bordure de trottoir et limitez les contacts personnels avec les commandes en libre-service.

  • Importez facilement des articles de menu et commencez à vendre immédiatement.
  • Rationalisez la préparation des commandes en ligne grâce à l’intégration transparente de la solution PDV pour restaurants et de Square KDS.
  • Contrôlez les marges des commandes à emporter avec une livraison à la demande sans commission.

Gestionnaire des commandes

Soyez équipé pour gérer la livraison et l’exécution des commandes afin de pouvoir atteindre un plus grand nombre de clients. Obtenez plus de commandes grâce à des solutions partenaires et gérez le tout avec Square.

  • Recevez toutes les commandes en ligne sur la Solution PDV pour restaurants et Square KDS.
  • Abandonnez la saisie manuelle des commandes pour réduire les erreurs.
  • Imprimez automatiquement des bons de commande en cuisine.
quick service loyalty stand

Fidélisation

Augmentez les ventes en récompensant les clients réguliers par un programme de fidélisation. Les clients peuvent s’inscrire en quelques secondes au moment du passage en caisse.

  • Effectuez le suivi des ventes aux clients fidélisés et non fidélisés.
  • Permettez aux clients d’échanger et d’accumuler des points de fidélisation pour les commandes en ligne avec Vente en ligne Square.
  • Offrez des niveaux de récompense en fonction des articles, des visites ou du montant dépensé.

Paiements

Acceptez tous les types de paiements rapidement et en toute sécurité, que vous soyez derrière le comptoir, en ligne ou en déplacement.

  • Transferts le lendemain, même taux pour toutes les cartes.
  • Pas de frais de remboursement, pas de frais de rétrofacturation.
  • Chiffrement de bout en bout, paiements conformes aux normes PCI.

Profils d’entreprise

Il y a des données derrière chaque plat. Comprenez tous les aspects de votre entreprise grâce à des données détaillées et des rapports personnalisés.

  • Consultez les ventes en temps réel directement dans votre Solution PDV.
  • Exécutez des rapports par partie de jour, couvertures, employés, gratuités et annulations.
  • Suivez l’état des stocks pour savoir quels articles se vendent le plus et recevez des alertes de rupture de stock.
quick service ipad macbook restaurants
quick service customer directory

Bien connaître vos clients

Répondez encore plus à leurs besoins et utilisez les analyses pour développer votre entreprise de manière intelligente.

  • Passez en revue les profils, les visites et les commentaires pour voir qui sont les clients fidèles et la raison de leur fidélité.
  • Mesurez l’efficacité des programmes de fidélisation et des promotions.
  • Envoyez des messages ciblés à vos nouveaux clients ou à ceux qui ne visitent plus votre entreprise.
quick service restaurants photobreak

Plus d’outils pour vous aider à réussir

Votre compte Square vous donne accès à une puissante plateforme de services et d’outils supplémentaires qui fonctionnent ensemble. En voici quelques-uns :

Factures

Envoyez des estimations, des factures et des rappels de paiement automatiques. Effectuez le suivi des paiements en temps réel.

Gestion d’équipe

Gérez vos chefs, vos serveurs, vos préposés au bar et tous les autres employés grâce à un outil de gestion des employés qui fonctionne pour tous.

Tarification des abonnements

Trois abonnements souples. Aucuns frais cachés. Annulez quand bon vous semble.

Ne payez que 2,65 % par carte passée, insérée ou glissée.

Gratuit

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer le service au quotidien.

Gratuit

Nombre d’appareils illimité.
Nombre de points de vente illimité.
 

Démarrer
Comprend :
  • Soutien du lundi au vendredi de 6 h à 18 h (HNP)
  • Saisie de commande rapide
  • Gestion du menu
  • Gestion d’appareil à distance
  • Gestionnaire de commandes
  • Gestion multi-site
  • Abonnement gratuit Gestion d’équipe Square

Plus

Simplifiez les opérations et augmentez les recettes au fur et à mesure que vos besoins croient en complexité.

60 $

Par mois par point de vente.
+ 40 $/mois par appareil PDV supplémentaire.
Période d’essai gratuit de 30 jours.

Commencez l’essai gratuit
Comprend l’abonnement gratuit et :
  • Assistance en tout temps
  • Square KDS
  • Rapports de fin de journée
  • Paramètres d’appareils partagés
  • Retrait automatique et décompte des articles
  • Ventes en direct
  • Rapports avancés
  • Rapports sur les quarts
  • Équipe Plus Square

Premium

Obtenez un abonnement personnalisé proportionnel à votre présence grandissante sur le marché et à vos marques.

Tarification personnalisée

Des critères d’admissibilité s’appliquent*
 
 

Communiquer avec l’équipe des ventes
Comprend l’abonnement Plus et des remises* sur les extensions facultatives :
  • Fidélisation Square

Comparer les abonnements

*Offert seulement si vous traitez plus de 250 000 $ de ventes par année. D’autres exclusions s’appliquent. Communiquer avec l’équipe des ventes

Vous êtes en bonne compagnie

Des dizaines de milliers de restaurants font confiance à Square.

Démarrer gratuitement

Configuration rapide. Aucun contrat à long terme. Annulez à tout moment.

Questions fréquentes

  • Square pour restaurants convient-il à mon entreprise?

    Square pour restaurants convient parfaitement aux restaurants à service complet, à service rapide, à service rapide décontracté, aux bars, aux brasseries et aux restaurants multiconcepts, qu’ils soient situés dans un seul endroit ou plusieurs. Nous proposons désormais une version gratuite de Square pour restaurants en plus de nos abonnements payants.

  • Combien coûte Square pour restaurants?

    Nous avons trois plans tarifaires. Notre abonnement Gratuit couvre le service de base quotidien. Pour les besoins plus complexes, notre abonnement Plus est de 60 $ par mois par point de vente, plus 40 $ par mois par appareil supplémentaire. Square KDS est compris dans notre abonnement Plus sans frais d’appareil supplémentaire. Pour commencer avec Premium, communiquez avec notre équipe de vente. Les abonnements Plus et Premium comprennent un essai gratuit de 30 jours.

    Tous les abonnements à Square pour restaurants ont un taux de traitement de 2,65 %. Une tarification personnalisée est disponible si vous traitez plus de 250 000 $ par an. Communiquez avec notre Équipe des ventes pour en savoir plus. Pour plus de détails sur nos abonnements, accédez à notre page de tarification.

  • Que comprend chacun des trois abonnements tarifés?

    Les trois forfaits de Square pour restaurants comprennent la saisie rapide des commandes, le gestionnaire de menus, le gestionnaire de commandes, la gestion des tables, les additions ouvertes, le pourboire automatique, la gestion des appareils à distance, la gestion de plusieurs points de vente, l’abonnement gratuit à Gestion d’équipe Square et une assistance de 6 h à 18 h HNP.

    Avec le forfait Plus, vous avez accès à des fonctionnalités premium, notamment les rapports de clôture de la journée, le retrait automatique, le décompte des articles, les paramètres des appareils partagés, les rapports avancés, les rapports de vente en direct, Équipe Plus Square et mPOS. Avec Plus, vous pouvez également utiliser un nombre illimité d’appareils Square KDS sans frais.

    Les abonnés au forfait Premium profitent de tout ce qui est énuméré ci-dessus ainsi que de la tarification personnalisée pour des outils Square supplémentaires tels que Marketing Square, Fidélisation Square et Vente en ligne Square. Des critères d’admissibilité s’appliquent. Contactez l’équipe des ventes pour en savoir plus.

    Pour consulter la liste complète des fonctionnalités de chaque abonnement, visitez notre page de tarification.

  • Square KDS est-il compris avec Restaurants Plus?

    Oui, Square KDS est disponible avec l’abonnement Square pour restaurants Plus (60 $/point de vente) sans coût supplémentaire par affichage KDS.

  • Le matériel est-il compris?

    Le matériel n’est pas compris dans votre abonnement à Square pour restaurants. Vous pouvez magasiner des trousses et des appareils compatibles dans le Magasin Square pour trouver le matériel qui répond à vos besoins. Communiquez avec notre équipe des ventes pour les offres de remise sur le matériel (des critères d’admissibilité s’appliquent). Square pour restaurants est compatible avec l’iPad et les imprimantes de cuisine de l’industrie, les imprimantes de reçus, les tiroirs-caisses et certains routeurs, de sorte que vous pourrez peut-être utiliser votre matériel existant.

  • Le matériel est-il acheté ou loué?

    Tout le matériel, qu’il fasse l’objet d’un coût unique ou qu’il soit financé, est acheté. Il vous appartient à 100 % une fois que vous avez effectué tous les paiements.

  • Comment puis-je configurer Square pour restaurants?

    Vous pouvez vous inscrire à la version gratuite de Square pour restaurants ou commencer un essai gratuit de 30 jours de Square pour restaurants Plus ici. Veuillez noter : vous devez utiliser un ordinateur pour vous inscrire. La configuration est simple et vous pouvez vous inscrire vous-même aux abonnements Gratuit et Plus. Mais si vous avez besoin d’aide, nous proposons des services de mise en œuvre personnalisés, un service à la clientèle en tout temps pour les utilisateurs des abonnements Plus/Premium et un service à la clientèle de 6 h à 18 h (HNP) pour les utilisateurs de notre abonnement Gratuit. Pour discuter d’un abonnement Premium personnalisé, communiquez avec notre Équipe des ventes.

  • Comment puis-je passer de la Solution PDV Square à un abonnement à Square pour restaurants?

    Vous pouvez passer de la Solution PDV Square à l’abonnement Square pour restaurants Gratuit ou Plus en vous inscrivant ici. Vous pourrez utiliser vos fonctionnalités et votre configuration existantes. La seule nouvelle configuration concerne les fonctionnalités supplémentaires qui sont comprises dans votre abonnement Square pour restaurants.

  • Comment puis-je mettre à niveau mon abonnement à Square pour restaurants ou le rétrograder?

    Vous pouvez passer de l’abonnement Square pour restaurants à l’abonnement Plus en vous y inscrivant ici. Vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités et la configuration existantes. La seule nouvelle configuration concerne les fonctionnalités supplémentaires comprises dans votre mise à niveau. Après votre période d’essai gratuit de 30 jours, des frais de 60 $ par mois/par site seront facturés. Si vous choisissez de ne pas vous abonner, votre abonnement à Square pour restaurants Gratuit sera rétabli et vous pourrez continuer d’utiliser le système PDV pour restaurants ou la solution PDV Square.

    Vous aurez l’option de garder votre abonnement à Équipe Plus (si vous l’annulez, vous pourrez toujours utiliser les fonctionnalités de l’abonnement à Gestion d’équipe gratuit). Vous verrez des messages dans votre Tableau de bord vous indiquant les fonctionnalités auxquelles vous n’aurez plus accès après la rétrogradation. Vous pouvez voir et comparer les fonctionnalités de l’abonnement sur notre page de tarification.

    Pour passer à l’abonnement Premium personnalisé, communiquez avec notre équipe des ventes.

  • Square Register est-il compatible avec Square pour Restaurants?

    Square Register est compatible avec le forfait Square pour restaurants Gratuit. Il est également compatible avec les forfaits Square pour restaurants Plus et Premium, à l’exception de deux fonctionnalités : « Rouvrir les additions closes » et le rapport « Fin de journée ». Ces deux fonctionnalités seront bientôt offertes.

  • Comment puis-je configurer Square pour restaurants sur Square Register?

    La configuration sur Register est simple, puis cet article d’assistance explique tout ce que vous devez savoir. Notez que vous devrez mettre à jour votre logiciel à la dernière version (détails sur ce point ici) et créer un code d’appareil sur votre Tableau de bord Square avant de vous connecter et de suivre les instructions à l’écran. Rappel : si vous utilisez Square pour restaurants Plus et Premium, deux fonctionnalités ne sont pas compatibles avec Square Register : « Rouvrir les additions closes » et le rapport « Fin de journée ». Ces deux fonctionnalités seront bientôt offertes.

  • Qu’est-ce que le PDV mobile Square pour restaurants?

    Le PDV mobile Square pour restaurants vous permet de prendre des commandes et encaisser des paiements à la table ou en file sur un appareil portable. Le PDV mobile Square pour restaurants est offert uniquement aux abonnés des forfaits Plus ou Premium.

  • Quels appareils puis-je utiliser pour exécuter le PDV mobile Square pour restaurants?

    Si vous souhaitez prendre des commandes et des paiements à la table ou en file avec le PDV mobile Square pour restaurants, vous avez le choix entre deux appareils :

    • Square Terminal, un appareil portable tout-en-un avec une imprimante pour reçus intégrée. Si vous disposez déjà d’un Square Terminal et que vous souhaitez commencer à prendre des commandes et à effectuer des paiements à la table avec le PDV mobile Square pour restaurants, découvrez comment le configurer.
    • La trousse PDV mobile (bientôt offerte), avec un appareil Android, un étui L7 personnalisé et un Square Reader sans contact et cartes à puce.

    Vous pouvez combiner les appareils en fonction de vos besoins. Vous aurez toujours besoin d’avoir au moins un appareil de comptoir activé pour exécuter les procédures de fermeture, surveiller les ventes en temps réel et effectuer certaines actions de vérification (par exemple, les actions en lot, la division et la fusion des additions). Nous prévoyons d’ajouter certaines de ces fonctionnalités au PDV mobile Square pour restaurants prochainement.

  • Square Terminal est-il compatible avec Square pour restaurants?

    Square Terminal est compatible avec Square pour restaurants. Vous pouvez utiliser le PDV mobile Square pour restaurants sur un ou plusieurs appareils Square Terminal pour prendre des commandes et encaisser des paiements à la table ou en file. Le PDV mobile Square pour restaurants est offert uniquement aux abonnés des forfaits Plus ou Premium.

  • Comment puis-je configurer Square pour restaurants sur Square Terminal?

    La configuration sur Square Terminal est simple, puis cet article d’assistance explique tout ce que vous devez savoir. Tout d’abord, vous devrez mettre à jour votre logiciel à la dernière version (détails sur ce point ici) et créer un code d’appareil PDV mobile Square pour restaurants sur votre Tableau de bord Square. Ensuite, connectez-vous et suivez les instructions à l’écran.

À l’heure actuelle, Square n’est pas encore compatible avec le module d’enregistrement des ventes (MEV) au Québec. Cependant, Square propose une intégration avec Koomi compatible avec le MEV.