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General
Perfil de Square: Aviso de privacidad para las funciones del comprador y Square Pay
Última actualización: 16 de marzo de 2026
Incluimos algunas anotaciones en los siguientes recuadros grises para enfatizar ciertas partes de nuestro aviso y guiarle durante su lectura. Estas anotaciones no son un resumen; le recomendamos leer todo minuciosamente.
Este Aviso de privacidad se aplica a usted en relación con nuestras funciones, por ejemplo, si usted: (i) es un consumidor que compra en un negocio que utiliza Square y proporciona información a Square para recibir a través de Square un recibo digital y mensajes de marketing por correo electrónico de parte de sus vendedores; (ii) ha creado una Cuenta de perfil de Square; (iii) se ha registrado para utilizar Square Pay; (iv) es un comprador que utiliza la aplicación Square Go; o (v) participa en programas de fidelidad o beneficios relevantes como ofertas de Square Local o (vi) utiliza nuestras otras funciones.
Este Aviso de privacidad explica qué datos recopilamos sobre usted, qué hacemos con ellos, cuándo y por qué los compartimos con otros, cuánto tiempo los conservamos, cómo los protegemos, qué son las cookies y lo que ellas (y tecnologías similares) hacen, qué datos recopilan sobre usted los proveedores de servicios de terceros y qué opciones tiene para controlar sus datos.
Este Aviso de privacidad describe cómo Block, Inc. y nuestros afiliados (colectivamente, "Square" y "nosotros") recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos, almacenamos, retenemos o procesamos de otro modo su información en relación con nuestras funciones, por ejemplo, cuando usted:
(i) recibe un recibo digital después de realizar una compra con un vendedor de Square;
(ii) recibe a través de Square comunicaciones de marketing por correo electrónico de parte de sus vendedores;
(iii) visita este portal de perfil de Square para compradores ("perfil de Square") (los puntos (i), (ii) y (iii) son colectivamente "Funciones del comprador");
(iv) se registra y usa Square Pay;
(v) se registra y usa Square Go; o
(vi) se registra y usa ofertas de Square Local
(los puntos del (i) al (vi) son colectivamente "Servicios para compradores de Square")
Este Aviso de privacidad también describe las opciones de las que dispone en relación con nuestro uso de su información, las medidas que tomamos para proteger la información personal y cómo puede ponerse en contacto con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad.
Para obtener detalles sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a la información que obtenemos cuando utiliza Squareup.com y cuando Sus Vendedores utilizan funciones de productos de Square que no sean los Servicios al Comprador de Square, por favor haga click aquí. Squareup.com también contiene información sobre qué otras funciones de productos de Square pueden utilizar Sus Vendedores.
Para los vendedores que soliciten o se registren para obtener una cuenta de Square, haga clic aquí para ver el aviso de privacidad correspondiente.
- Información general
- La información que recopilamos sobre usted
- Fuentes de información
- Cómo utilizamos su información
- Cuándo y con quién compartimos su información
- Por cuánto tiempo conservamos su información
- Sus opciones
- Información personal de menores de edad
- Cómo protegemos la información
- Almacenamiento y procesamiento
- Divulgaciones específicas de la jurisdicción
- Modificaciones a este Aviso de privacidad
- Cómo contactarnos
Vista general
Cuándo se aplica este Aviso de privacidad:
Este Aviso de privacidad se aplica al procesamiento de la información que obtenemos de usted en relación con nuestros servicios para compradores de Square. Por ejemplo, este Aviso de privacidad se aplica cuando proporciona información para un recibo digital o marketing de los vendedores, participa en programas de fidelidad o beneficios relevantes como ofertas de Square Local, utiliza el portal de perfil de Square o utiliza Square Pay, Square Go o nuestras otras funciones.
Cuándo NO se aplica este Aviso de privacidad:
Este Aviso de privacidad no se aplica cuando Square procesa su información como proveedor de servicios a sus vendedores (en cuyas circunstancias, se aplica este otro Aviso de privacidad). Por ejemplo, cuando realiza una compra o interactúa con un vendedor, podemos recopilar los siguientes datos para procesar la transacción en nombre del vendedor:
- Su firma y los datos de su tarjeta de pago, como el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad;
- Detalles de las transacciones tales como cuándo y dónde se producen, los nombres de las partes que realizan las transacciones, una descripción de estas, los importes de los pagos o transferencias y los dispositivos y métodos de pago utilizados para completarlas;
- Cualquier tarjeta de regalo que compre o reciba; y
- Los datos de facturación y envío
Obtenemos esta información en representación de sus vendedores para proporcionarles a ellos nuestros servicios de procesamiento de pagos. Sus vendedores operan independientemente de nosotros, y su acuerdo con el vendedor correspondiente rige cómo ellos utilizan y comparten esta información, incluido Square. Las prácticas de privacidad de cada vendedor, incluidos los detalles sobre la información que pueden recopilar sobre usted, están sujetas a las declaraciones de privacidad de esos vendedores, las cuales recomendamos encarecidamente que revise. Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad de un vendedor, diríjase directamente al vendedor.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
Utilizamos sus datos para que los productos y servicios de Square funcionen mejor para usted y para otros. Aquí se describe qué datos recopilamos sobre usted (que pueden variar según el lugar en el que viva).
Información que usted proporciona
Cuando usted se registra, opta por o hace uso de los Servicios del comprador de Square, obtenemos información que lo identifica tal como:
- Nombre completo, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico;
- Información de ubicación;
- Información de la tarjeta de pago y de la dirección de facturación;
- Dirección de envío y método de envío preferido;
- Historial de transacciones, incluido el monto del pago, los artículos y el Vendedor; y
- Cualquier otra información que proporcione, como su $cashtag de Cash App.
También podemos recopilar información que usted elija proporcionarnos a través del portal de perfil de Square, tal como una dirección de correo electrónico y un número de teléfono alternativos o información que usted pueda proporcionar a Atención al Cliente, incluidos los chatbots (y los chatbots de terceros) que operan en nuestros Servicios.
Información que recopilamos a partir de su uso de los Servicios para compradores de Square
Cuando utiliza los Servicios del Comprador de Square, recopilamos información sobre su dispositivo, actividad de navegación, patrones de uso y transacciones. La información que obtenemos de esta manera puede incluir:
- Identificadores tales como la dirección de protocolo de internet ("IP"), el identificador en línea y el identificador personal único (incluido el identificador de dispositivos; cookies de terceros, balizas, etiquetas de píxeles, identificadores de publicidad móvil y tecnologías similares; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; y otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos);
- Información sobre la actividad en Internet y otras redes electrónicas, incluidos, entre otros, el historial de navegación y la información sobre su interacción con nuestro portal de perfil de Square (por ejemplo, fechas y horas de visitas);
- Información electrónica como el tipo de navegador web y las características del dispositivo;
- Información sobre las transacciones, incluido el monto y forma de pago, los artículos y el vendedor;
- Datos de localización, incluso la ubicación de su dispositivo y, en algunas circunstancias, pueden incluir datos precisos de geolocalización; y
- Cualquier otra información que pueda ingresar en los Servicios para compradores de Square, como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono.
Esta información nos ayuda a (i) recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla; (ii) realizar un seguimiento y comprender cómo utiliza e interactúa con nuestros Servicios para compradores de Square; (iii) personalizar los Servicios para compradores de Square en torno a sus preferencias; (iv) medir la manejabilidad de nuestros Servicios para compradores de Square y la efectividad de nuestras comunicaciones; y (v), en cualquier caso, administrar y mejorar nuestros Servicios para compradores de Square y otros productos y servicios.
FUENTES DE INFORMACIÓN
Recopilamos la información que proviene de usted y de otras fuentes que se indican a continuación.
Recopilamos información sobre usted de las siguientes categorías de fuentes:
- De usted o de su dispositivo, por ejemplo, cuando visita nuestro portal de perfil de Square, envía su información de contacto para recibos digitales en un sistema de Punto de venta Square, o utiliza los otros Servicios al Comprador de Square;
- Sus vendedores; y
- Las empresas de nuestro grupo, incluidas nuestras otras unidades de negocio, como Cash App y afiliados, incluidas Afterpay y TIDAL.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos sus datos para enviarle información sobre sus transacciones, averiguar si nuestros servicios operan en su país, proteger sus datos, combatir el fraude, cumplir con la ley, averiguar qué nuevos productos podemos crear, recomendarle Vendedores y ayudarle a los Vendedores con sus ventas.
Podemos recopilar, utilizar y compartir (o haber recopilado, utilizado o compartido durante por lo menos los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de este Aviso de privacidad) la información que obtenemos sobre usted cuando utiliza los servicios de un comprador que usa Square, por las siguientes razones:
Publicidad y marketing
- Mostrar su información en el directorio de sus Vendedores;
- Enviarle mensajes de correo electrónico promocionales en nombre de sus Vendedores o de Square; y
- Mostrarle o enviarle ofertas promocionales a nombre de sus Vendedores o de parte nuestra en los Servicios para compradores de Square.
Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios
- Proporcionar nuestros servicios para compradores de Square, incluida la entrega de recibos digitales y otra información, proporcionar sus ofertas de Neighborhoods en Cash App, proporcionar sus ofertas de Square Local, completar automáticamente su Información de Square Pay cuando realiza transacciones con sitios de vendedores que usan Square Pay, brindarle información sobre vendedores locales, proporcionarle recomendaciones de vendedores similares con base en compras previas suyas o de otros compradores;
- Operar, evaluar, desarrollar, administrar y mejorar nuestro negocio (incluso operar, administrar, analizar y mejorar nuestros servicios para compradores de Square y otros productos y servicios; desarrollar nuevos productos y servicios; administrar y evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones; y desempeñar funciones de contabilidad, auditoría, facturación y otras funciones internas;
- Personalizar y habilitar su uso de nuestros Servicios para Compradores de Square;
- Seguimiento y administración de recompensas u otros beneficios para los que pueda ser elegible de Square u otras empresas afiliadas, incluida Cash App;
- Personalizar su experiencia en nuestros Servicios, incluso personalizando su experiencia de cuenta de Cash App (si tiene una) en función de sus cuentas de Fidelidad y otras interacciones con los Vendedores;
- Realizar análisis (lo que incluye la medición, el seguimiento y la evaluación de tendencias, y el uso de los diferentes productos y servicios de Square, así como agregar y anonimizar la información personal); y
- Realizar investigaciones internas.
Comunicaciones con usted
- Enviarle automáticamente recibos digitales para futuras compras que realice con Sus Vendedores, información de autenticación durante el registro y uso de nuestros Servicios de Comprador de Square, y permitir que Sus Vendedores y Square le envíen mensajes por correo electrónico a través de Square, sujeto a sus preferencias;
- Comunicarnos con usted sobre nuestros Servicios para Compradores de Square y enviarle información que creemos puede resultarle útil sobre nuestros Servicios para Compradores de Square;
- Responder a sus solicitudes y consultas; y
- Realizar encuestas y recopilar sus comentarios sobre nuestros Servicios para Compradores de Square.
Proteger nuestros Servicios y mantener un entorno de confianza
- Llevar a cabo investigaciones, cumplir y hacer cumplir las leyes, reglamentos, requisitos legales y estándares del sector aplicables, y responder a solicitudes legales de información del gobierno o de procesos legales válidos;
- Ponernos en contacto con usted para resolver reclamos y ayudarle con nuestros Servicios para Compradores de Square;
- Depurar para identificar y reparar errores que afecten el funcionamiento de nuestros servicios;
- Hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y condiciones, incluido este Aviso de privacidad y, según corresponda, nuestras Condiciones generales del servicio para el comprador, Condiciones del servicio de Square Pay, Condiciones del servicio de Square Go o Condiciones del servicio de ofertas de Square Local, y las Condiciones del servicio de Cash App y el Aviso de privacidad de Cash App (según corresponda a Cash App Local);
- Investigar, detectar, prevenir, recuperarse de o informar sobre fraudes, engaños, brechas o incidentes de seguridad u otras actividades prohibidas, maliciosas o ilegales;
- Proteger la seguridad e integridad de nuestros productos y servicios, así como los derechos y la propiedad suyos y de otros compradores, vendedores y la de Square;
- Verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestros Servicios para Compradores de Square, y mejorar, actualizar o mejorar nuestros Servicios para Compradores de Square; y
- Verificar su identidad.
Otros usos
- Por cualquier otro motivo sobre el cual podamos informarle periódicamente.
Los recibos digitales y otros Servicios al Comprador de Square pueden contener mensajes, ofertas o enlaces adicionales que pueden ser de su interés. Por ejemplo, es posible que pueda enviar comentarios a un Vendedor, compartir su experiencia en las redes sociales, consultar su historial de compras, unirse a programas, visitar sitios web o aprovechar las promociones. Cuando envía o comparte información a través de un recibo (como enviar comentarios), podemos compartir esa información con Sus Vendedores y usted puede recibir respuestas de ellos. Si desea optar por no recibir recibos digitales automáticos o cambiar sus preferencias sobre recibos digitales o marketing, consulte la sección "Sus opciones" a continuación.
CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN
Compartimos su información con terceros en las circunstancias descritas en esta sección. Por ejemplo, con otras personas con las que interactúa cuando utiliza nuestros servicios (como sus Vendedores); con nuestra familia de empresas (como Cash App, Afterpay y TIDAL), que pueden ofrecer servicios que creemos que podrían serle útiles; con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios; o bien si necesitamos compartir su información para cumplir con la ley.
Podemos compartir la información que se describe en la sección "Información que recopilamos sobre usted" con las siguientes categorías de proveedores de servicios y terceros:
Con Sus Vendedores
- Compartimos la información de contacto oculta que proporciona cuando solicita un recibo digital con los Vendedores que visita posteriormente.
- Compartimos su información de contacto desde su cuenta de comprador para actualizar/corregir la información en el Directorio de Clientes
- Cuando utiliza Square Pay para procesar una transacción con un sitio de Vendedor que utiliza Square Pay, le proporcionamos al Vendedor su Información de Square Pay para que el Vendedor pueda procesar y completar su pedido.
- Cuando usted utiliza ofertas de Square Local, compartimos con su vendedor la información de sus transacciones, por ejemplo, si usted es un nuevo cliente del vendedor, a fin de procesar el incentivo o descuento al que tiene derecho y para fijar el precio de la oferta, así como otra información relacionada con su uso de las ofertas de Square Local.
- Cuando utiliza Neighborhoods en Cash App, incluso cuando sigue a un vendedor, compartimos su información de identificación, información de las transacciones, información relacionada con su consumo anterior con vendedores que usan Square y otra información relacionada con ofertas de devolución de efectivo y recompensas relacionadas con su uso de Neighborhoods en Cash App.
- Cuando utiliza Square Go, compartimos los detalles de su cita de reserva, la información de contacto que proporciona cuando reserva o solicita un servicio de Vendedor, la información de preferencia que proporciona, la información relacionada con vendedores similares en función de sus compras anteriores, la información relacionada con incentivos por recomendación o descuentos de otros compradores con ese Vendedor, y otra información relacionada con su uso de Square Go.
Revise la política de privacidad de sus Vendedores para comprender cómo utilizan la información que compartimos con ellos.
Con nuestros afiliados y empresas del grupo
Dentro de las empresas de nuestro grupo, incluidas nuestras otras unidades de negocio como Cash App, y afiliados corporativos, incluidos Afterpay y TIDAL, por las razones descritas anteriormente. Por ejemplo, podemos compartir:
- Su información para brindarle una oferta de Neighborhoods de Cash App, o una oferta de Square Local, una recompensa de Fidelidad Square, o una recompensa de devolución de efectivo de Cash App, tales como un crédito en su cuenta de Cash App;
- Por ejemplo, podemos compartir su información internamente para comprender cómo se relaciona con los productos de la empresa Block, a fin de mejorar nuestros servicios para usted y para todos, así como ayudarnos a crear servicios que se adapten a sus preferencias;
- Su información internamente para ayudar a proteger nuestros servicios y mantener un entorno de confianza.
Con nuestros proveedores de servicios
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios;
- Con proveedores de servicios que llevan a cabo nuestras campañas publicitarias, concursos, ofertas especiales, bots de chat u otros eventos o actividades a nombre nuestro.
Con socios publicitarios
Compartimos su información con socios publicitarios para publicidad basada en intereses o campañas de "publicidad dirigida", y con socios publicitarios que ayudan a analizar nuestro sitio, realizar concursos, ofertas especiales u otros eventos o actividades, y realizar un seguimiento de los datos a nombre nuestro, a nombre de su Vendedor de Square, o en relación con nuestros Servicios. Para obtener más información sobre cómo compartimos su información con fines publicitarios y de análisis mediante el uso de cookies, consulte aquí. Para saber cómo optar por no recibir publicidad dirigida y otras opciones que pueda tener en relación con la recepción de publicidad, consulte aquí. Aunque revelamos su información personal a terceros según se describe en esta sección, no la vendemos.
Transferencias de negocio y cambios corporativos
- A un propietario, copropietario u operador posterior de uno o más de los Servicios; o
- Si realizamos o intentamos realizar una fusión, consolidación o reestructuración empresarial (incluso durante la diligencia debida y la negociación de las mismas); la venta de prácticamente todas nuestras acciones o activos; la financiación, adquisición, desinversión o disolución de todo o parte de nuestro negocio; u otro cambio empresarial.
Seguridad y cumplimiento de la ley
- Si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria: (i) para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o requerimiento gubernamental aplicable (por ejemplo, de acreedores, autoridades fiscales, fuerzas del orden, en respuesta a un embargo, gravamen o aviso de embargo, etc.); (ii) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (iii) para hacer valer o cumplir con nuestras Condiciones de servicio u otros acuerdos o políticas aplicables; (iv) para proteger nuestros derechos o propiedad, o los de nuestros clientes, o la seguridad o integridad de nuestros Servicios; (v) para investigar una actividad ilegal presunta o real; o (vi) para protegernos a nosotros, a los usuarios de nuestros Servicios o al público de daños, fraudes o actividades potencialmente prohibidas o ilegales.
Con otros con su consentimiento
- Con su consentimiento. Por ejemplo:
- Siguiendo sus instrucciones o tal como se describe en el momento en que usted acepta compartir; o
- Cuando autoriza a una aplicación o una página web de terceros a acceder a su información personal.
Información agregada y anonimizada
- También podemos compartir (dentro de nuestro grupo de empresas, incluso nuestras otras unidades de negocios como Cash App, o con nuestros afiliados, proveedores de servicios u otros terceros) información agregada y anonimizada que no le identifica específicamente a usted ni a ningún usuario individual de nuestros servicios.
COOKIES, OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES Y PUBLICIDAD
Las cookies digitales y tecnologías similares nos ayudan a mejorar el uso de nuestros servicios, por ejemplo, al analizar cómo los utiliza para que podamos hacerlos más útiles para usted, ofrecerle una experiencia más personalizada y hacer que los anuncios funcionen mejor.
Cuando interactúa con nuestros servicios en línea o abre los correos que le enviamos, obtenemos cierta información mediante tecnologías automatizadas, tales como cookies, registros de servidor, baliza web y otras herramientas. Una "cookie" es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora o dispositivo visitante conectado a Internet para identificar de forma única su navegador o guardar configuraciones. Una "baliza web", también conocida como etiqueta de internet, etiqueta píxel o GIF transparente, es una pequeña imagen gráfica que puede aparecer en nuestros sitios o correos electrónicos.
Utilizamos estas tecnologías automatizadas para recopilar información sobre su dispositivo, su actividad de internet e inferencias como se describe anteriormente. Estas tecnologías nos ayudan a:
- Recordar su información para que no tenga que volver a introducirla;
- Rastrear y comprender cómo utiliza e interactúa con nuestro portal de perfil de Square;
- Personalizar nuestros servicios en línea según sus preferencias;
- Medir qué tan útiles y efectivos son nuestros servicios y comunicaciones para usted; y
- Y en cualquier caso, administrar y mejorar nuestros productos y servicios.
Establecemos algunas de estas tecnologías automatizadas nosotros mismos, pero otras son establecidas por terceros que brindan servicios a nombre nuestro. Por ejemplo, podemos utilizar los servicios de análisis web de otras empresas (descritos anteriormente en la sección "Servicios de análisis de terceros"), que utilizan tecnologías automatizadas para ayudarnos a evaluar cómo utilizan nuestros sitios web los clientes. Algunas de estas tecnologías también pueden ser establecidas por terceros que nos ayudan a anunciarle nuestros productos y servicios según sus intereses, con base en la información recopilada de su actividad en la web, incluida, entre otras, la navegación o compra de productos en nuestros sitios web o en sitios web de terceros o su actividad en sitios y aplicaciones móviles. Este enfoque publicitario se denomina publicidad basada en intereses o "publicidad dirigida".
Su navegador puede alertarle cuando se usen cookies en su dispositivo y cómo puede detenerlas o desactivarlas en los ajustes de su navegador. A continuación encontrará más información sobre cómo gestionarlos en los navegadores y dispositivos más comunes.
- Administrar la configuración de cookies en Chrome, Chrome Android y Chrome iOS
- Administrar la configuración de cookies en Firefox
- Administrar la configuración de cookies en Microsoft Edge
- Administrar la configuración de cookies en Safari y Safari iOS
Tenga en cuenta, sin embargo, que sin cookies, es posible que no todas las funciones del portal de perfil de Square se ejecuten correctamente. Si utiliza un dispositivo móvil, puede administrar la forma en que su dispositivo y su navegador compartan determinados datos del dispositivo al cambiar los ajustes de privacidad y seguridad en su dispositivo móvil. Puede obtener más información sobre las cookies y cómo administrar sus preferencias en http://www.allaboutcookies.org.
También puede optar por no recibir anuncios que se basan en intereses de anunciantes de terceros que sean miembros de la Network Advertising Initiative (NAI) o que sigan los principios de autorregulación de la Digital Advertising Alliance (DAA) para la publicidad conductual en línea al visitar las páginas de exclusión de los sitios web de la NAI y la de la DAA.
Dentro de las aplicaciones móviles, también puede ir a la configuración de su dispositivo y seleccionar "Limitar el seguimiento publicitario" (en dispositivos iOS) o "Inhabilitar anuncios con base en intereses" (en dispositivos Android), lo que te permitirá limitar el uso que hacemos de la información recopilada de su dispositivo móvil o sobre el mismo (como, por ejemplo, datos precisos sobre su ubicación) para ofrecerle publicidad con base en sus intereses.
Consulte también la sección "Sus opciones" para conocer otras formas para optar por no participar en la publicidad dirigida o con base en intereses.
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DE TERCEROS
Utilizamos a otras empresas para que nos ayuden a analizar nuestro sitio, realizar un seguimiento de las medidas y a ofrecerle publicidad. Estas empresas generalmente nos prometen por contrato mantener la privacidad de los datos, pero tienen sus propias políticas de privacidad que debe conocer.
Nuestros socios de análisis nos ayudan con nuestros Servicios para compradores de Square, tales como Google Analytics, BugSnag y Crashlytics. Los proveedores que suministran el análisis y administran estos servicios utilizan tecnologías como cookies, balizas web y registros de servidores para ayudarnos a analizar su uso del portal. Podemos compartir su información de uso del sitio (incluida la dirección IP) con estos y otros proveedores que emplean esta información para entender cómo usted y otros usan nuestro portal de perfil de Square.
- Consulte más información sobre Google Analytics y cómo darse de baja aquí.
- Consulte más información sobre BugSnag aquí.
- Obtenga más información sobre Crashlytics aquí.
Ciertos navegadores web le permiten indicarle a su navegador que envíe señales de No rastrear ("DNT", por sus siglas en inglés) a los sitios web que visita, lo que informa a esos sitios que no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento, nuestro portal de perfil de Square no está diseñado para responder a señales DNT ni a mecanismos similares de los navegadores.
POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN
Conservamos su información mientras siga utilizando nuestros productos y servicios. Después, la conservamos durante el tiempo que sea necesario para combatir el fraude, cobrar las comisiones que usted deba, permitir que sus Vendedores utilicen los servicios de Square para operar sus negocios, resolver reclamos contra usted o en los que esté implicado, cumplir la ley, hacer cumplir nuestros acuerdos y defender nuestros derechos ante los tribunales.
Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para los fines identificados en este Aviso de privacidad, lo que incluye proporcionarle los Servicios, cumplir con la ley aplicable y las obligaciones legales, y la defensa de nuestros derechos legales, propiedades y usuarios. Podemos conservar copias de información sobre usted y sobre cualquier transacción o Servicio en el que pueda haber participado durante un período de tiempo que sea consistente con ciertos criterios, tales como la ley aplicable, la prescripción aplicable, o según creamos que sea razonablemente necesario para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables, permitir que sus Vendedores utilicen los servicios de Square para operar sus negocios, detectar o prevenir fraudes, cobrar las comisiones adeudadas, resolver disputas, abordar problemas con nuestros Servicios, ayudar con investigaciones, hacer cumplir nuestras Condiciones de servicio u otros acuerdos o políticas aplicables, o tomar cualquier otra acción consistente con la ley aplicable.
SUS OPCIONES
Como se describe más adelante, usted puede tener ciertos derechos sobre su información personal. También puede ver, cambiar o corregir la información que nos haya proporcionado, controlar su información de ubicación u optar por no recibir mensajes promocionales de parte de sus Vendedores.
Funciones del comprador
Puede usar nuestro portal de perfil de Square para optar por no recibir comunicaciones automáticas de recibos digitales de todos sus Vendedores (si esas comunicaciones son enviadas por Square en nombre de los Vendedores) accediendo al portal aquí. También le damos la opción de optar por no recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico de sus Vendedores a través de nuestro portal de perfil de Square. Así mismo puede usar nuestro portal de perfil de Square para descargar, actualizar o eliminar la información de contacto que tengamos archivada.
Además, siempre puede darse de baja o administrar sus preferencias con respecto a los recibos digitales o correos electrónicos de marketing que enviamos en nombre de un Vendedor siguiendo las instrucciones en dichos mensajes. Optar por no recibir comunicaciones puede afectar su uso de las Funciones de Comprador de Square. Si decide optar por no recibir comunicaciones promocionales, aún podemos enviarle comunicaciones transaccionales, como recibos digitales que solicite.
Los programas de fidelidad de los vendedores y los programas de mensajes de texto promocionales de vendedor a vendedor en los que se registró no están incluidos en las funciones de comprador de Square. Si se registró para un programa de fidelidad o de marketing por mensajes de texto y desea cambiar sus preferencias, envíe un mensaje de texto con la palabra STOP para dejar de recibir mensajes de texto promocionales y de fidelidad de ese vendedor o comuníquese directamente con el vendedor.
Square Pay, Cash App Local, ofertas de Square Local y Square Go
Puede acceder, eliminar o modificar su información personal accediendo al portal a través de https://profile.squareup.com/login, pero nos reservamos el derecho de solicitar información o documentación adicional para verificar su identidad en relación con dichas solicitudes.
Si usted es un cliente de Neighborhoods en Cash App Local, consulte el Aviso de privacidad de Cash App para obtener información sobre cómo se recopila, utiliza y divulga su información cuando utiliza ese servicio. Square y Cash App recopilan información para facilitar el servicio. Atenderemos su solicitud para acceder, eliminar o modificar su información personal en cuanto a los datos almacenados por Square; para obtener información personal relacionada con Neighborhoods en Cash App almacenada por Cash App, deberá enviar una solicitud por separado para acceder, eliminar o modificar su información personal con Cash App directamente iniciando sesión en su cuenta de Cash App y visitando https://cash.app/support. Neighborhoods en Cash App se rige por el Aviso de privacidad de Cash App.
Para eliminar (y desvincular) su información de Square Pay, haga clic en el enlace "Cancelar Square Pay" en la parte inferior de la página de pago. Puede cancelar Square Pay haciendo clic en https://checkout.square.site/stored-payment/opt-out.
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Si tiene algún problema para eliminar o modificar su información personal de los Servicios para compradores de Square, comuníquese con nuestro Centro de ayuda. Su acceso a los Servicios para compradores de Square puede cancelarse como se explica en las Condiciones del servicio.
Si su cuenta de Square Pay se cancela o si opta por no participar en Square Pay, desvincularemos y eliminaremos toda su Información de Square Pay dentro de un período de tiempo razonable. Sí ha completado transacciones de pedidos con un comercio que utiliza Square Pay, conservaremos su Información de Square Pay para proporcionar servicios al comercio con el que está realizando transacciones y para cumplir con la ley aplicable.
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En la medida en que desee enviarnos una solicitud para ejercer sus derechos de acceso, eliminación o corrección dentro de las Funciones del comprador, puede hacerlo comunicándose con nosotros al 1 (844) 213-7377 o a través del portal de perfil de Square. En la medida en que desee enviarnos una solicitud para ejercer sus derechos de acceso, eliminación o corrección de los Servicios al comprador de Square, puede hacerlo comunicándose con nosotros aquí, o escribir a Block, Inc. (Attn: Privacy), 1955 Broadway, Suite 600, Oakland, CA 94612, EE. UU., o llamándonos al 1 (844) 213-7377.
Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomamos medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a su información personal o atender su solicitud.
Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre, dentro de lo permitido por la ley, aunque antes de tramitar dicha solicitud, le exigiremos que proporcione al agente autorizado un permiso por escrito para hacerlo y que verifique su identidad directamente con nosotros.
Usted, o un agente autorizado que usted designe para presentar una solicitud en su nombre, también puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección más abajo.
Si desea ejercer su derecho a no recibir publicidad dirigida, haga clic en el enlace "Sus opciones de privacidad" que se encuentra al final de cualquier página de nuestro sitio web.
Aunque parte de la información que recopilamos y procesamos sobre usted puede considerarse información personal sensible, solo procesamos dicha información para los fines autorizados por la ley, como prestarle ciertos servicios que nos solicita.
No le discriminaremos si ejerce estos derechos de privacidad, ni le denegaremos, cobraremos precios diferentes, ni le proporcionaremos una calidad diferente de bienes o servicios si decide ejercer estos derechos.
INFORMACIÓN PERSONAL DE MENORES DE EDAD
Si usted es menor de 13 años, no utilice nuestros servicios. Si recopilamos sus datos y posteriormente nos enteramos de que es menor de 13 años, los eliminaremos.
Nuestros Servicios son servicios para el público general y no están destinados a menores de 13 años. No vendemos ni compartimos de forma intencional la información personal de menores de 13 años para publicidad dirigida. Si nos enteramos de que la información que recopilamos la facilitó un menor de 13 años, eliminaremos dicha información de inmediato.
CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN
Tomamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos. Si bien consideramos que contamos con un sistema de defensa sólido, nadie puede garantizar que los hackers nunca podrán ingresar a nuestros sitios o robar sus datos mientras estén almacenados o se transmiten de usted a nosotros o viceversa.
Tomamos medidas razonables, incluidas salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra pérdidas, robos y usos indebidos, así como accesos no autorizados, divulgación, modificación y destrucción. Sin embargo, Internet no es un entorno cien por ciento seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión o el almacenamiento de su información. Conservamos su información tanto en nuestras instalaciones como con la asistencia de proveedores de servicios externos.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de seguridad, visite https://squareup.com/us/en/security.
ALMACENAMIENTO Y PROCESAMIENTO
Operamos en muchos países y tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podemos trasladar sus datos y procesarlos fuera del país en el que vive.
Es posible que procesemos y almacenemos su información en Estados Unidos, Canadá, Japón, Reino Unido (UK), la Unión Europea y otros países, y que utilicemos proveedores de servicios externos para ello.
DIVULGACIONES ESPECÍFICAS DE LA JURISDICCIÓN
Dependiendo de dónde resida, estas secciones adicionales pueden aplicarse a usted y al procesamiento de su información personal por parte de Square.
California
Esta sección complementa las disposiciones de aplicación general de este Aviso de privacidad para proporcionar la información requerida por la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 (incluida la enmendada por la Ley de derechos de privacidad de California de 2020) ("CCPA") y se aplica a los residentes de California. Este Aviso describe cómo recopilamos, procesamos y administramos la información personal (según lo define la CCPA) dentro del alcance de la CCPA. Los términos definidos se referirán a los términos definidos en la CCPA o como se definen en otra parte de este Aviso de privacidad.
Información que recopilamos
Podemos recopilar, y hemos recopilado en los últimos 12 meses, la siguiente información personal:
- Identificadores, como su nombre, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, dirección de envío y dirección IP;
- Registros de clientes de California, como su nombre o número de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria u otra información financiera (como se define en la Sección 1798.80(e) del Código Civil de California);
- Información comercial, como información sobre sus compras y otras transacciones;
- Información de Internet u otra actividad electrónica, como su historial de navegación e interacciones con los Servicios o anuncios;
- Datos de geolocalización, como su país de residencia, dirección de envío o su ubicación inferida de su dirección IP;
- Información sensorial, como su foto (si proporciona una) o grabaciones (como las interacciones entre usted y nuestro equipo de Asistencia al cliente);
- Inferencias extraídas de cualquiera de los datos anteriores, incluso sobre sus preferencias.
Información personal confidencial
También podemos recopilar, y hemos recopilado en los últimos 12 meses, cierta información personal confidencial, que incluye:
- Credenciales de inicio de sesión de la cuenta financiera;
- Información de cuentas financieras, como números de cuentas bancarias o números de tarjetas de crédito o débito, junto con otra información necesaria para acceder a su cuenta;
- Datos precisos de geolocalización, en el caso de que nos haya dado su consentimiento, podemos acceder a la geolocalización precisa de sus dispositivos;
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