Veuillez mettre à jour votre navigateur.
Téléchargez la dernière version d’un navigateur pris en charge ci-dessous pour tirer le maximum de cet site Web :
Général
Profil Square - Avis de confidentialité pour les Fonctionnalités de l'Acheteur et Square Pay
Dernière mise à jour : 18 juin 2026
Date d'entrée en vigueur : 30 juin 2023
Nous avons ajouté des annotations dans les encadrés gris ci-dessous pour mettre en évidence certaines sections de notre avis et vous aider dans votre lecture. Étant donné que les annotations ne sont pas des résumés, nous vous invitons à prendre le temps de tout lire.
Si vous êtes un consommateur effectuant un achat auprès d'une entreprise utilisant Square et que vous créez un compte personnalisé, un profil Square, ou que vous vous êtes inscrit pour utiliser Square Pay, le présent Avis de confidentialité vous concerne. Il explique quelles données nous recueillons à votre sujet, comment nous les utilisons, quand et pourquoi nous les partageons, combien de temps nous les conservons, comment nous les protégeons, ce que sont les cookies et leur fonction (ainsi que les technologies similaires), les données recueillies par les prestataires de services tiers et les choix dont vous disposez pour contrôler vos données.
Le présent Avis de confidentialité décrit comment Square recueille, utilise, divulgue, transfère, stocke, conserve ou traite vos informations lorsque vous choisissez de : (i) créer un compte personnalisé auprès d'un vendeur Square, (ii) opter pour Square Pay, ou (iii) visiter ce portail de profil Square pour acheteurs (« profil Square »). Les points (i), (ii) et (iii) sont collectivement dénommés « Fonctionnalités d'acheteur »).
Si vous êtes un utilisateur résidant dans l'Union européenne (« UE »), Squareup International Limited est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Si vous êtes un utilisateur résidant au Royaume-Uni (« RU »), Squareup Europe Limited est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Les coordonnées sont indiquées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.
Le présent Avis de confidentialité précise également les choix dont vous disposez concernant notre utilisation de vos informations, les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles et comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité.
Pour obtenir de plus amples informations au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité concernant les informations que nous obtenons lorsque vous utilisez Squareup.com et lorsque vos vendeurs utilisent d'autres fonctionnalités produit Square que les Fonctionnalités d'acheteur, veuillez vous rendre [ici][1]. Squareup.com contient également des informations concernant d'autres fonctionnalités produit Square que vos vendeurs peuvent utiliser.
Si vous êtes un vendeur qui demande ou crée un compte Square, cliquez [ici][2] pour consulter l'Avis de confidentialité qui vous concerne.
- Aperçu
- Informations que nous recueillons à votre sujet
- Sources d'informations
- Comment nous utilisons vos informations
- Quand et avec qui nous partageons vos informations
- Durée de conservation de vos informations
- Vos choix
- Droits en matière de confidentialité dans l'UE et au RU
- Informations personnelles concernant les enfants
- Comment nous sécurisons les informations
- Stockage et traitement
- Modifications du présent Avis de confidentialité
- Comment nous contacter
Aperçu
Cas dans lesquels le présent Avis de confidentialité s'applique :
Le présent Avis de confidentialité s'applique uniquement au traitement des informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous :
- créez un compte auprès d'un vendeur Square (Compte client) ;
- interagissez avec Square en utilisant le portail de profil Square (Profil Square) ; ou
- utilisez Square Pay (c.-à-d. lorsque vous choisissez d'enregistrer vos coordonnées et informations de paiement auprès de Square pour faciliter le processus de paiement auprès de vos vendeurs, si ceux-ci utilisent Square Pay).
Cas dans lesquels le présent Avis de confidentialité ne s'applique PAS :
Le présent Avis de confidentialité ne s'applique pas lorsque Square traite vos informations en tant que prestataire de services pour vos vendeurs (dans ce cas, [un autre Avis de confidentialité][1] s'applique). Lorsque vous effectuez des achats auprès de vos vendeurs, nous recueillons certaines informations pour leur compte en tant qu'entreprise de traitement des paiements. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou interagissez avec un vendeur, nous pouvons recueillir :
- votre signature et vos informations de carte de paiement, telles que le numéro, la date d'expiration et le code de sécurité de la carte ;
- les détails des transactions, tels que le moment et le lieu des transactions, les noms des parties, une description des transactions, les montants des paiements ou transferts, ainsi que les appareils et modes de paiement utilisés pour effectuer les transactions ;
- toute carte cadeau que vous achetez ou recevez ; et
- les informations relatives à l'adresse de facturation et de livraison.
Nous recueillons ces informations pour le compte de vos vendeurs afin de leur offrir nos services de traitement des paiements. Vos vendeurs opèrent de manière indépendante de nous et votre accord avec le vendeur concerné détermine comment celui-ci utilise et partage ces informations, y compris avec Square. Les pratiques en matière de confidentialité de chaque vendeur, y compris les détails concernant les informations qu'ils peuvent recueillir à votre sujet, sont mentionnées dans leurs déclarations de confidentialité, que nous vous recommandons vivement de consulter. Si vous avez des questions sur les pratiques en matière de confidentialité d'un vendeur, veuillez les adresser directement à celui-ci.
INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET
Nous utilisons vos données pour améliorer les produits et services de Square afin qu'ils soient plus efficaces pour vous et pour les autres. Voici les données que nous recueillons à votre sujet, lesquelles peuvent varier selon votre lieu de résidence.
Informations que vous fournissez
Lorsque vous créez un compte client, un compte Square Pay ou un profil Square, selon le service utilisé, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations d'identification et de paiement, telles que vos :
- coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse physique ;
- informations de paiement : informations de carte de paiement, informations de compte bancaire et adresse de facturation ;
- préférences : mode de paiement préféré, méthode d'expédition préférée, adresse de livraison préférée, ainsi que vos préférences en matière de communication et de marketing ; et
- toute autre information que vous fournissez, telle que des informations relatives à des cartes cadeaux.
Nous pouvons également recueillir les informations que vous choisissez de nous fournir via le portail de profil Square, telles qu'une adresse e-mail et un numéro de téléphone alternatifs, ou les informations que vous pouvez fournir au service client, y compris aux chatbots qui font partie de nos Fonctionnalités d'acheteur.
De plus, si vous optez pour un reçu électronique sur un système Solution PDV Square lors de vos achats chez un vendeur aux États-Unis, nous pouvons recueillir des informations d'identification, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous fournissez.
Voici une explication de ce que nous faisons avec les données de Fonctionnalités d'acheteur décrites ci-dessus, c.-à-d. comment nous les utilisons et à quelles fins, ainsi que la base légale qui soutient cette utilisation.
| Comment nous utilisons les données des Fonctionnalités d'acheteur | Pourquoi nous traitons les données des Fonctionnalités d'acheteur | Justification légale |
|---|---|---|
| Lorsque vous vous inscrivez pour enregistrer un compte client personnalisé sur le site Web d'un vendeur en ligne Square, nous recueillons votre nom et vos coordonnées afin de créer votre compte. | Pour créer et gérer votre compte avec vos vendeurs. | Exécution contractuelle |
| Lorsque vous créez un compte Square Pay, nous recueillons votre nom, vos coordonnées et les informations de votre carte de paiement pour établir votre compte et vous permettre d'effectuer des achats via Square Pay. | Pour créer et gérer votre compte avec nous, y compris l'affichage de votre historique de transactions. | Exécution contractuelle |
| Nous partageons les informations de votre compte client avec vos vendeurs lorsque vous effectuez une transaction en étant connecté à votre compte client. | Pour traiter votre transaction et permettre à votre vendeur de communiquer avec vous. | Exécution contractuelle |
| Nous utilisons vos coordonnées pour promouvoir nos produits et fonctionnalités. | Pour promouvoir nos produits et services. | Intérêt légitime ou consentement (lorsque la loi l'exige pour le contact en marketing direct). |
| Lorsque vous nous envoyez vos commentaires ou répondez à nos sondages. | Pour améliorer nos services et développer de nouveaux produits et services. | Intérêt légitime |
| Nous utilisons vos coordonnées et préférences pour personnaliser votre utilisation de nos Services. | Pour améliorer votre expérience client. | Intérêt légitime et/ou exécution contractuelle. |
Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez les Fonctionnalités d'acheteur
Lorsque vous utilisez le portail de profil Square, votre compte Square Pay ou un compte client, nous recueillons des informations concernant votre appareil, vos actions de navigation et vos habitudes d'utilisation. Les informations recueillies peuvent inclure :
- Historique des transactions : notamment le montant des paiements, les articles et les identifiants des vendeurs, tels que l'adresse de protocole Internet (« IP »), l'identifiant en ligne et l'identifiant personnel unique (y compris l'identifiant de l'appareil ; les cookies, les balises, pixels espions, les identifiants publicitaires mobiles et les technologies similaires ; le numéro de client, le pseudonyme unique ou l'alias utilisateur ; et autres formes d'identifiants persistants ou probabilistes) ;
- Informations concernant l'activité Internet et autres réseaux électroniques : incluant, notamment, l'historique de navigation (telles que les pages Web sur lesquelles vous cliquez) et des informations concernant votre interaction avec notre portail de profil Square ou le site Web des vendeurs (p. ex. dates et heures des visites) ;
- Informations électroniques : telles que les caractéristiques du navigateur Web et de l'appareil ; et
- Toute autre information que vous saisissez dans votre portail de profil Square, compte Square Pay ou compte client, telles que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
Ces informations nous aident à (i) mémoriser vos données pour vous éviter de les saisir à nouveau ; (ii) suivre et comprendre votre utilisation et interaction avec notre portail de profil Square ; (iii) adapter le portail de profil Square à vos préférences ; (iv) mesurer la convivialité de notre portail de profil Square et l'efficacité de nos communications ; et (v) gérer et améliorer notre portail de profil Square et autres produits et services.
| Comment nous utilisons les données d'utilisation | Pourquoi nous traitons les données d'utilisation | Justification légale |
|---|---|---|
| Nous recueillons vos informations de transaction lorsque vous effectuez une opération en étant connecté à votre compte client ou via votre compte Square Pay. | Cela nous permet de vous fournir les services demandés et de traiter vos transactions.
Cela nous aide également à protéger l'intégrité de nos Services et systèmes, ainsi que vos droits ou biens, les nôtres, ou ceux de nos clients. Cela nous permet aussi de mener des recherches internes, de mesurer, de suivre et d'analyser les tendances et l'utilisation afin d'améliorer nos produits et services. |
Exécution contractuelle Intérêts légitimes Intérêts légitimes |
| Nous utilisons vos informations de transaction lorsque vous effectuez une opération en étant connecté à votre compte client ou via votre compte Square Pay. Nous pouvons combiner ces informations avec des données d'identification, d'utilisation, ainsi qu'avec des signaux de risque. | Cela nous permet de déboguer, de corriger les erreurs de service, d'enquêter, de détecter, de prévenir, de signaler ou de récupérer des fraudes, des usurpations, des violations ou des incidents de sécurité, ainsi que d'autres activités potentiellement interdites, malveillantes ou illégales ; ou d'aider autrement à protéger votre compte. | Exécution contractuelle (soutien et maintenance) Obligation légale (signalement de fraude ou d'incidents) Intérêt légitime (protéger votre compte) |
| Nous recueillons vos identifiants en ligne, vos informations électroniques ainsi que d'autres données relatives à votre activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques lorsque vous utilisez les Fonctionnalités d'acheteur via notre site Web et nos applications Web, et nous les combinons avec vos informations de profil. | Cela nous permet de vous fournir des services en conformité avec les obligations réglementaires.
Cela nous aide également à identifier toute activité inhabituelle sur votre compte afin de détecter et de prévenir la fraude, ainsi qu'à déboguer et à corriger les erreurs qui altèrent le fonctionnement de nos Services. |
Obligation légale (signalement de fraude ou d'incidents) Exécution contractuelle Intérêt légitime |
| Nous générons vos informations de profil à partir de nos bases de données. Nous utilisons ces informations pour vérifier votre identité et améliorer les Fonctionnalités d'acheteur. | Cela nous permet d'effectuer un profilage et un traitement automatisé pour vérifier directement votre identité (pour confirmer que vous êtes bien la personne que vous déclarez être), améliorer nos produits et fonctionnalités, et développer de nouvelles offres. | Nos intérêts légitimes visent à vérifier votre identité, réduire les risques de fraude et, lorsque c'est possible, proposer de nouvelles fonctionnalités améliorées à nos clients. |
| Nous utilisons vos données de géolocalisation pour déterminer si nous pouvons vous fournir des Fonctionnalités d'acheteur et adapter ces fonctionnalités à votre emplacement. | Cela nous permet de savoir si nous pouvons vous fournir les Fonctionnalités d'acheteur, et dans quelle langue ; cela nous aide également à respecter les exigences réglementaires et à lutter contre la fraude. | Exécution contractuelle (pour les Services dans les territoires où nous pouvons mener nos activités) Obligation légale (respect des restrictions territoriales) |
SOURCES D'INFORMATIONS
Nous recueillons vos informations auprès de vous et des autres sources mentionnées ci-dessous.
Nous recueillons des informations vous concernant à partir des catégories de sources suivantes :
- Vous-même ou votre appareil, par exemple lorsque vous visitez notre portail de profil Square, interagissez avec un site Web de vendeur connecté à votre compte client, ou souscrivez à Square Pay ;
- Vos vendeurs ; et
- Les sociétés de notre groupe et nos affiliés.
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons vos données afin, notamment, de vous envoyer des informations concernant vos transactions, de vérifier si nos services sont disponibles dans votre pays, de sécuriser vos données, de lutter contre la fraude, de respecter la législation, d'explorer de nouveaux produits à développer, et d'aider votre vendeur à faire du commerce avec vous.
Nous pouvons recueillir, utiliser et partager (ou avoir recueilli, utilisé ou partagé au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur du présent Avis de confidentialité) les informations que nous obtenons à votre sujet lorsque vous utilisez les Fonctionnalités d'acheteur pour les raisons suivantes :
Publicité et marketing par e-mail
- Vous envoyer des e-mails promotionnels de la part de vos vendeurs ou de Square, si vous y avez consenti.
Fournir, améliorer et développer nos produits et Services
- Offrir nos Fonctionnalités d'acheteur, notamment le remplissage automatique de vos informations Square Pay lors de transactions avec des sites de vendeurs utilisant Square Pay ;
- Exploiter, évaluer, développer, gérer et améliorer notre entreprise (notamment exploiter, administrer, analyser et améliorer nos Fonctionnalités d'acheteur, de Square Pay et d'autres produits et services ; développer de nouveaux produits et services ; gérer et évaluer l'efficacité de nos communications ; effectuer la comptabilité, l'audit, la facturation et d'autres fonctions internes) ;
- Personnaliser et simplifier votre utilisation de nos Fonctionnalités d'acheteur ou de Square Pay ;
- Réaliser des analyses (mesurant, suivant et évaluant les tendances et l'utilisation des différents produits et services de Square, en regroupant et anonymisant les informations personnelles) ;
- Effectuer des recherches internes ;
- Utiliser et partager les informations relatives aux transactions afin de soutenir les services de paiement et les initiatives de l'écosystème de paiement, notamment l'analyse, la comparaison, la prévention des fraudes ainsi que le développement et l'amélioration des fonctionnalités et services de paiement.
À des fins d'analyse et de rapports sectoriels, ces informations sont agrégées et n'incluent pas d'identifiants directs dans les résultats communiqués à l'externe.
Communiquer avec vous
- Permettre à vos vendeurs de vous envoyer des messages par e-mail via Square, si vous y avez consenti ;
- Vous informer sur nos Fonctionnalités d'acheteur ou Square Pay et vous envoyer des informations qui pourraient vous être utiles à leur sujet ;
- Répondre à vos demandes et questions ; et
- Effectuer des sondages et recueillir votre avis sur nos Fonctionnalités d'acheteur ou Square Pay.
Protéger nos Services et maintenir un environnement de confiance
- Effectuer des enquêtes, respecter et faire appliquer toute loi, réglementation, exigence légale et norme industrielle, et répondre aux demandes légitimes d'informations provenant du gouvernement ou à un processus légal valide ;
- Vous contacter afin de résoudre des litiges et de vous aider à utiliser nos Fonctionnalités d'acheteur ou Square Pay ;
- Déboguer pour identifier et corriger les erreurs nuisant au fonctionnement de nos Services ;
- Faire appliquer nos accords, politiques et conditions, notamment le présent Avis de confidentialité et, le cas échéant, nos Conditions générales d'utilisation des Fonctionnalités d'acheteur ou les Conditions d'utilisation de Square Pay ;
- Enquêter, détecter, prévenir, remédier ou signaler des fraudes, des fausses déclarations, des atteintes à la sécurité ou des activités potentiellement interdites, malveillantes ou illégales ;
- Assurer la sécurité et l'intégrité de nos produits et services, ainsi que vos droits et vos biens et ceux des autres acheteurs, vendeurs et de Square ;
- Vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité de nos Fonctionnalités d'acheteur ou de Square Pay, et améliorer, mettre à jour ou optimiser ces fonctionnalités ; et
- Vérifier votre identité.
Autres utilisations
- Pour toute autre raison dont nous pourrons vous informer ultérieurement.
Grâce aux Fonctionnalités d'acheteur de Square, vous avez également la possibilité d'envoyer des commentaires à un vendeur, de partager votre expérience sur les réseaux sociaux, de consulter votre historique d'achats, de participer à des programmes, de visiter des sites Web ou de profiter de promotions. Lorsque vous envoyez ou partagez des informations (par exemple en envoyant des commentaires), nous pouvons partager ces informations avec vos vendeurs et vous pouvez recevoir des réponses de leur part. Si vous souhaitez modifier vos préférences concernant les Fonctionnalités d'acheteur, veuillez consulter la section « Vos choix » ci-dessous.
QUAND ET AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS
Nous partageons vos informations dans les situations décrites dans cette section. Par exemple, avec d'autres personnes avec qui vous interagissez lorsque vous utilisez nos services (telles que vos vendeurs) ; au sein de notre groupe de sociétés et affiliés afin de soutenir et d'améliorer nos services, et de proposer des produits et fonctionnalités pertinents ; avec les prestataires de services qui nous aident à gérer nos services ; ou si nous sommes tenus de partager vos informations afin de nous conformer à la loi.
Nous pouvons partager les informations mentionnées dans la section « Informations que nous recueillons à votre sujet » avec les catégories suivantes de prestataires de services, de partenaires et de tiers :
| Catégorie de tiers avec qui nous partageons vos informations personnelles afin que vous receviez les Services | Description des services concernés |
|---|---|
| Vos vendeurs | Lorsque vous utilisez Square Pay pour effectuer une transaction sur un site de vendeur utilisant Square Pay ou un compte client, nous fournissons au vendeur vos informations Square Pay pour traiter et exécuter votre commande. Veuillez consulter la politique de confidentialité du vendeur afin de savoir comment il utilise ces informations. Votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison sont également partagés pour exécuter votre commande et vous informer des mises à jour de livraison. |
| Partenaires de support de service | Nous collaborons avec les prestataires tiers suivants pour fournir, maintenir et améliorer les Services :
|
| Partenaires de l'écosystème de paiement | Nous pouvons partager des informations relatives aux transactions avec des réseaux de paiement, des prestataires de services de paiement et d'autres partenaires de l'écosystème des paiements afin de soutenir le traitement, l'analyse, la prévention des fraudes ainsi que le développement et l'amélioration des services de paiement. |
| Services d'analyses par des tiers | Nos partenaires d'analyse, tels que BugSnag et Crashlytics, nous aident à fournir nos services en ligne. Ces fournisseurs d'analyse utilisent des technologies telles que les cookies, les balises Web et les journaux des serveurs pour analyser l'utilisation de nos services en ligne. Nous pouvons divulguer vos informations relatives à l'utilisation du site (dont l'adresse IP) à ces prestataires d'analyse et à d'autres services utilisant ces informations afin de comprendre comment vous et d'autres personnes utilisez nos services en ligne.
|
| Nos affiliés et les sociétés de notre groupe. | Avec d'autres entités commerciales (Cash App, Afterpay/Clearpay et TIDAL) et entre filiales en propriété exclusive de Block, Inc. Par exemple, nous partageons vos informations en interne pour comprendre comment vous interagissez avec nos produits afin d'améliorer nos Services pour vous et toutes les autres personnes, pour nous aider à développer des Services adaptés à vos préférences et pour nous aider à protéger nos Services et maintenir un environnement de confiance. |
| Autres tiers recevant vos informations personnelles | Pourquoi nous partageons des données avec ces parties |
|---|---|
| Organismes chargés de l'application de la loi et autres organismes publics ou privés | Si nous estimons qu'il est raisonnablement nécessaire de divulguer des informations (i) pour nous conformer à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable (p. ex. de créanciers, d'autorités fiscales, d'organismes chargés de l'application de la loi, en réponse à une saisie-arrêt, un prélèvement, un avis de privilège, etc.) ; (ii) pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux ; (iii) pour appliquer ou se conformer aux Conditions d'utilisation de Square Pay ou à d'autres accords ou politiques applicables ; (iv) pour protéger nos droits ou nos biens, ceux de nos clients, ou la sécurité ou l'intégrité de nos Services ; (v) pour enquêter sur une activité illégale soupçonnée ou avérée ; ou (vi) pour nous protéger, ainsi que les utilisateurs de nos Services ou le public, contre des préjudices, fraudes ou activités potentiellement interdites ou illégales. |
| À un futur propriétaire, copropriétaire ou exploitant d'un ou plusieurs des Services | Pour lui permettre de continuer à gérer les Services après tout changement de propriétaire ou d'exploitant. |
| Si nous procédons ou tentons de procéder à une fusion, une consolidation ou une restructuration d'entreprise (y compris lors de la diligence raisonnable et des négociations associées) ; à la vente de la quasi-totalité de nos actions et/ou actifs ; au financement, à l'acquisition, à la cession ou à la dissolution de tout ou partie de notre entreprise ; ou en cas de tout autre changement d'entreprise. | Pour permettre d'achever la fusion, la restructuration, le financement, l'acquisition, la cession, la dissolution ou tout autre changement d'entreprise concerné. |
| À d'autres, selon vos instructions | Pour exécuter certaines demandes de partage de données que vous effectuez. Par exemple, lorsque vous autorisez une application ou un site Web tiers à accéder à vos informations. |
Informations agrégées et anonymisées
- Nous pouvons également partager (avec les sociétés de notre groupe ou nos affiliés, ou avec des prestataires de services ou d'autres tiers) des informations agrégées et anonymisées qui ne vous identifient pas spécifiquement ni aucun utilisateur individuel de nos Services.
COOKIES, AUTRES TECHNOLOGIES SIMILAIRES AUTOMATISÉES ET PUBLICITÉS
Les cookies numériques et technologies similaires nous aident à améliorer l'utilisation de nos services, notamment en analysant votre usage afin de les rendre plus efficaces, en vous offrant une expérience personnalisée et en améliorant les publicités que nous vous présentons.
Lorsque vous interagissez avec notre portail de profil Square ou ouvrez les e-mails que nous vous envoyons lorsque vous utilisez nos Fonctionnalités d'acheteur ou Square Pay, nous obtenons certaines informations grâce à des technologies automatisées, telles que les cookies, les journaux de serveurs Web, les balises Web et autres technologies. Un « cookie » est un fichier texte que les sites Web envoient à l'ordinateur d'un visiteur ou à tout appareil connecté à Internet pour identifier son navigateur de façon unique ou pour stocker des informations ou paramètres dans ce navigateur. Une « balise Web », également appelée tag Internet, pixel espion ou GIF invisible, est une petite image graphique utilisée sur notre portail de profil Square ou dans nos e-mails.
Nous utilisons ces technologies automatisées pour recueillir des informations concernant votre appareil, des informations concernant votre activité sur Internet et les inférences décrites ci-dessus. Ces technologies nous aident à :
- mémoriser vos informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau ;
- suivre et comprendre comment vous utilisez notre portail de profil Square et interagissez avec notre portail de profil Square ;
- adapter nos services en ligne à vos préférences ;
- évaluer l'utilité et l'efficacité de nos services et communications pour vous ;
- gérer et améliorer de toute autre manière nos produits et services.
Nous mettons en place certaines de ces technologies automatisées nous-mêmes, mais d'autres sont mises en place par des tiers qui fournissent des services en notre nom. Par exemple, nous utilisons les services d'analyse Web d'autres entreprises (comme indiqué dans la section « Services d'analyses par des tiers ») qui utilisent des technologies automatisées pour nous aider à évaluer comment les clients utilisent nos sites Web. Certaines de ces technologies peuvent également être mises en œuvre par des tiers qui nous aident à promouvoir nos produits et services en fonction de vos intérêts, en fonction des informations recueillies lors de votre activité sur le Web, y compris, mais sans s'y limiter, la navigation ou l'achat de produits sur ou via nos sites Web ou sur des sites Web tiers, ou votre activité sur des sites et applications mobiles. Cette approche publicitaire est appelée publicité basée sur les centres d'intérêt ou « publicité ciblée ».
Votre navigateur peut vous avertir lorsque des cookies sont placés sur votre appareil et indiquer comment les bloquer ou les désactiver via ses paramètres. Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires concernant la façon de gérer ces paramètres pour les navigateurs et appareils courants.
- Gérer les paramètres des cookies dans Chrome et Chrome Android et Chrome iOS
- Gérer les paramètres des cookies dans Firefox
- Gérer les paramètres des cookies dans Internet Explorer
- Gérer les paramètres des cookies dans Microsoft Edge
- Gérer les paramètres des cookies dans Safari et Safari iOS
Veuillez noter que sans cookies, certaines fonctionnalités du portail de profil Square pourraient ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou dans les paramètres de cookies sur notre site Web.
Si vous utilisez un appareil mobile, vous pouvez gérer le partage de certaines données par votre appareil et votre navigateur en réglant les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre appareil mobile.
Pour obtenir de plus amples informations concernant les cookies et la façon de les gérer, veuillez visiter http://www.allaboutcookies.org.
SERVICES D'ANALYSES PAR DES TIERS
Nous collaborons avec d'autres entreprises pour analyser notre site, suivre les indicateurs et vous présenter des publicités. Ces entreprises sont généralement tenues par contrat de garder les données confidentielles, mais elles disposent de leurs propres politiques de confidentialité que nous vous recommandons de consulter.
Nos partenaires d'analyse, tels que Google Analytics, BugSnag et Crashlytics, nous aident à gérer notre portail de profil Square ou Square Pay. Ces prestataires d'analyse utilisent des technologies telles que les cookies, les balises Web et les journaux de serveurs Web pour nous aider à comprendre comment vous utilisez notre portail. Nous pouvons transmettre vos informations d'utilisation du site, y compris votre adresse IP, à ces prestataires d'analyse et à d'autres prestataires de services afin de nous aider à comprendre comment vous et d'autres personnes utilisez notre portail de profil Square.
- Pour en savoir plus sur Google Analytics et sur la façon de vous désinscrire, veuillez visiter [google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html][7] ou [support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en][8].
- Pour en savoir plus sur BugSnag, veuillez visiter [https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/][9].
- Pour en savoir plus sur Crashlytics, veuillez visiter [https://fabric.io/terms][10].
Certains navigateurs Web vous permettent d'activer une fonctionnalité afin que votre navigateur envoie des signaux Ne pas suivre (« DNT » pour Do Not Track) à des sites Web que vous visitez afin de leur indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi en ligne. Actuellement, notre portail de profil Square n'est pas configuré pour répondre aux signaux DNT ni à des mécanismes similaires des navigateurs.
DURÉE DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
Nous conservons vos informations tant que vous utilisez nos produits et services. Par la suite, nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour, notamment, lutter contre la fraude, percevoir les frais que vous devez, permettre à vos vendeurs d'utiliser les services Square pour gérer leurs activités, résoudre des litiges avec vous ou vous impliquant, respecter la loi, appliquer nos accords et défendre nos droits en justice.
Nous conservons vos informations aussi longtemps que requis par les finalités décrites dans le présent Avis de confidentialité, notamment pour vous fournir nos Services, respecter la législation applicable et nos obligations légales, défendre nos droits légaux, nos biens et nos utilisateurs. Nous pouvons conserver des copies des informations vous concernant ainsi que de toute transaction ou tout Service auxquels vous avez participé pour une durée répondant à certains critères tels que la législation applicable, le délai de prescription applicable, ou selon ce que nous jugeons nécessaire pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à la procédure légale ou à la demande gouvernementale applicable, permettre à vos vendeurs de continuer à utiliser les services de Square pour gérer leur activité, détecter ou prévenir la fraude, percevoir les frais dus, résoudre les litiges, traiter les problèmes liés à nos Services, collaborer dans le cadre d'enquêtes, appliquer le cas échéant nos [Conditions d'utilisation de Square Pay][13] ou d'autres accords ou politiques, ou pour toute autre action conforme à la loi applicable.
VOS CHOIX
Comme expliqué ci-après, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou corriger les informations que vous nous avez fournies, gérer vos informations de localisation ou choisir de ne pas recevoir des messages promotionnels de vos vendeurs.
Fonctionnalités d'acheteur
Si vous avez effectué des achats auprès de vendeurs américains, vous pouvez utiliser notre portail de profil Square pour désactiver la réception automatique des reçus électroniques émis par ces vendeurs (si Square envoie ces communications pour le compte des vendeurs) en accédant au portail [ici][11]. Vous pouvez également vous désabonner des e-mails promotionnels de vos vendeurs via notre portail de profil Square. Ce portail vous permet aussi de télécharger, de mettre à jour ou de supprimer vos coordonnées enregistrées dans nos dossiers.
En outre, vous pouvez vous désabonner ou gérer vos préférences concernant les reçus électroniques ou les e-mails marketing que nous envoyons au nom des vendeurs basés aux États-Unis avec lesquels vous avez effectué des transactions, en suivant les instructions fournies dans ces messages. Si vous vous désabonnez de ces communications, cela peut avoir une incidence sur votre utilisation des Fonctionnalités d'acheteur. Si vous choisissez de vous désabonner des communications promotionnelles, nous pouvons encore vous envoyer des communications transactionnelles, telles que les reçus électroniques que vous demandez.
Les programmes de fidélisation et les messages promotionnels par SMS des vendeurs auxquels vous vous êtes inscrit individuellement ne sont pas inclus dans les Fonctionnalités d'acheteur de Square. Si vous êtes inscrit à un programme de fidélisation ou de marketing par SMS d'un vendeur et souhaitez modifier vos préférences, envoyez STOP par SMS afin de ne plus recevoir de messages liés à des programmes de fidélisation ou à des promotions de ce vendeur, ou contactez-le directement.
Square Pay
Vous pouvez accéder à vos informations Square Pay, les supprimer ou les modifier via le portail à l'adresse [https://profile.squareup.com/login]. Nous nous réservons toutefois le droit de demander des informations ou des documents supplémentaires afin de vérifier votre identité dans le cadre de ces demandes. Vous pouvez également utiliser le profil Square pour supprimer (et dissocier) vos informations Square Pay ou le portail dédié aux demandes DSAR https://profile.squareup.com/privacyrequests.
Vous pouvez modifier vos informations Square Pay lors de votre prochain achat sur un site commerçant qui utilise Square Pay. Après avoir fait vérifier votre identité en saisissant le code de vérification, vous pouvez mettre à jour vos informations de carte de paiement en sélectionnant « Utiliser une autre carte » sur la page de paiement. Pour modifier d'autres informations Square Pay, sélectionnez « Modifier » dans la section correspondante de la page de paiement.
Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer ou modifier vos informations Square Pay, veuillez contacter notre équipe de réussite client. Votre accès à Square Pay peut être supprimé, comme expliqué dans les [Conditions d'utilisation de Square Pay][13]. Si votre compte Square Pay est résilié ou si vous choisissez de ne plus l'utiliser, nous dissocierons et supprimerons toutes vos informations Square Pay dans un délai raisonnable. Si vous avez effectué des transactions avec un commerçant utilisant Square Pay, nous conserverons vos informations Square Pay pour fournir des services au commerçant concerné et pour respecter la législation en vigueur.
INFORMATIONS PERSONNELLES CONCERNANT LES ENFANTS
Si vous êtes un enfant de moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser nos services. Si nous recueillons vos données et apprenons par la suite que vous avez moins de 16 ans, nous les supprimerons.
Nos Services s'adressent à un public général et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne vendons ni ne partageons volontairement les informations personnelles des enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'une information recueillie provient d'un enfant de moins de 16 ans, nous la supprimerons rapidement.
COMMENT NOUS SÉCURISONS LES INFORMATIONS
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données. Bien que nous ayons mis en place de solides mesures de protection, il est impossible de garantir que des pirates ne parviendront jamais à accéder à nos sites ou à voler vos données lorsqu'elles sont stockées ou transmises entre vous et nous.
Nous avons mis en place des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive ainsi que l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Cependant, Internet n'est pas un environnement totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue pour la transmission ou le stockage de vos informations. Nous conservons vos informations à la fois dans nos locaux et via des prestataires de services tiers.
Pour obtenir de plus amples informations concernant nos pratiques en matière de sécurité, veuillez visiter [https://squareup.com/security][12].
STOCKAGE ET TRAITEMENT
Nous exerçons des activités dans de nombreux pays et nous (ou nos prestataires de services) pouvons traiter et stocker vos informations dans des juridictions situées en dehors de votre pays de résidence.
Lorsque nous effectuons un transfert international de vos données à caractère personnel, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos informations, comme décrit dans le présent Avis de confidentialité.
DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ DANS L'UE ET AU RU
Vos droits en matière de confidentialité
Si vous résidez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants en vertu des lois applicables en matière de protection des données :
- accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
- demander la rectification ou l'effacement des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
- demander que nous cessions de traiter vos données ;
- demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel (pendant que nous vérifions ou examinons vos préoccupations concernant ces informations, par exemple) ;
- vous opposer aux activités de profilage fondées sur nos intérêts légitimes ;
- vous opposer à un traitement uniquement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires ;
- demander le transfert de vos données à un tiers (portabilité des données) ;
- retirer votre consentement au traitement de vos données (lorsque ce traitement est fondé sur le consentement) ; et
- déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre juridiction.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez envoyer une demande via le portail de profil Square ou privacy.block.xyz, ou nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.
Transferts internationaux de données
Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel hors de l'Union européenne ou du Royaume-Uni, y compris vers des pays disposant de normes de protection des données différentes de celles de votre juridiction d'origine.
Dans ces cas, nous mettons en œuvre des garanties appropriées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou les autorités britanniques, afin d'assurer la protection de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez nous contacter pour nous demander de plus amples informations concernant ces garanties en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter ».
MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous mettrons à jour les sections « Dernière mise à jour » et « Date d'entrée en vigueur » ci-dessus.
Nous vous informerons de tout changement significatif relatif à l'utilisation de vos informations, notamment par e-mail si nécessaire. Si vous n'acceptez pas l'Avis de confidentialité révisé, vous pouvez à tout moment arrêter d'utiliser nos Services.
COMMENT NOUS CONTACTER
Vous pouvez contacter notre équipe chargée de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Pour exercer vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez utiliser le portail de profil Square ou envoyer une demande à privacy.block.xyz.
Union Européenne
À l'attention de l'équipe chargée de la protection de la vie privée
Squareup International Limited
Block, Inc. One Park Place
Hatch Street Upper, Block C,
5th Floor, Saint Kevin's, Dublin 2,
D02 E762, Irlande
privacy-eu@squareup.com
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de protection des données irlandaises (DPC, pour Data Protection Commission), notre autorité de surveillance principale dans l'UE pour la protection des données. Vous pouvez également contacter votre autorité locale chargée de la protection des données.
Royaume-Uni
À l'attention de l'équipe chargée de la protection de la vie privée
Squareup Europe Limited
101 New Cavendish St, 4th Floor
London, W1W 6XH
Royaume-Uni
privacy-eu@squareup.com
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l'information (ICO, pour Information Commissioner's Office), l'autorité de contrôle du Royaume-Uni pour la protection des données.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent Avis de confidentialité, ou si vous estimez que le présent Avis de confidentialité ou les lois relatives à la protection de vos informations personnelles n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre équipe chargée de la protection de la vie privée mentionnée ci-dessus. Nous vous contacterons pour vous indiquer quand vous devriez recevoir une réponse plus complète. Il se peut que nous vous demandions des informations supplémentaires concernant vos préoccupations et que nous devions contacter ou consulter d'autres parties pour enquêter et résoudre votre problème. Nous pouvons conserver un enregistrement de votre demande et de toute solution apportée.








