【無料で​ここまで​できる!​】Squareで​リピーターを​生み出すサロン経営

サロンオーナーの​皆様、​サロン経営を​盛りたてる​ために​欠かせない​お客様情報の​管理やリピーター獲得の​ための​プロモーション、​スタッフごとの​売上管理などは​どうされていますか?

複数の​管理ソフトを​使い分けたり、​大手美容サイトの​コミュニケーションツールを​利用したり、​手間や​コストが​かかる​ことが​気に​なっていませんか?

ご来店された​お客様の​対応や​施術に​注力するには、​面倒な​管理業務は​最小限に​抑えたい​ところです。

Squareなら​お客様情報も​スタッフごとの​売上も​一元管理できます!

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Squareの​無料アカウントを​作成し、​Square POSレジを​ダウンロードしておけば​(※)、​以下の​方法で​サロン経営に​必要な​業務を​一元管理できます。

※Square POSレジは、​スマートフォンや​タブレットなどに​ダウンロードして​利用する​アプリです。​iOSと​Androidの​両方に​対応しています。​Squareの​オールインワン決済端末​(Square Terminal)を​ご利用の​場合、​Square POSレジは​端末に​搭載されています。

[システムの​流れ]
①ご来店時に​お客様の​基本情報を​ヒアリング、​保存​(顧客管理)​✔︎

​(施術)​

②お会計✔︎

③お客様の​ご利用履歴​(売上)を​自動保存・管理​(売上管理)​✔︎

④スタッフごとの​売上管理✔︎

⑤お客様の​アフターケア​(再来店促進の​ための​クーポンや​メッセージの​送付)​✔︎

お客様の​お名前や​連絡先、​好みを​Square POSレジアプリの​顧客リストに​保存します​(①)。​お会計する​際​(②)、​保存しておいた​お客様情報を​呼び出して、​支払金額や​利用メニューと​紐付ける​ことができます​(③)。​顧客リストには​最終来店日や​平均購入額も​表示されるので、​お客様に​関わる​すべての​情報を​1つの​アプリ上で​管理可能です。

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スタッフの​管理に​ついては、​担当者ごとの​売上管理​(④)は​もちろんの​こと、​役職ごとに​レジの​操作や​管理画面の​閲覧に​制限を​設ける​ことができる​(※)ので、​セキュリティー面も​万全。​さらに、​複数店舗の​売上管理や​クラウド会計ソフトとの​連携も​可能なので、​面倒な​帳簿づけや​経理作業が​自動で​完了します。

※スタッフ管理機能は​Square POSレジアプリ、​または​Square スタッフアプリからでも​利用できます。​プランは​無料と​有料から​選ぶ​ことができ、​有料プランは​1店舗あたり月額3,000円です。

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1to1の​コミュニケーションツールで​大切な​お客様の​アフターケアまで​丁寧に

また、​Squareでは​会計後に​お客様の​Eメールや​SMS宛に​送る​電子レシートを、​お礼メッセージや​ロゴを​添えて​自由に​カスタマイズする​ことができます。

お客様は​受け取った​電子レシートの​画面から​お店に​直接感想や​コメントを​送れるので、​貴重な​お客様の​生の​声を​集めたり、​お店からの​返信時に​再来店を​促す特別な​クーポンを​送る​ことも​可能です​(⑤)。

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Squareを​使えば、​かんたん操作で​面倒な​管理業務から​お客さまとの​関係づくりまで​ワンストップで​行えます。​大切な​接客に​集中できるよう、​Squareを​使って​業務の​効率化を​はかり、​リピーターを​生み出すサロン経営を​始めませんか?

サロン向けSquareの​おすすめ機能は​こちら

■顧客リストの​作成 ​(顧客リストを​管理する)​
■スタッフごとの​売上管理​(スタッフ管理を​はじめる)​
■お客様との​コミュニケーション、​特別クーポン送信​(Squareメッセージ

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■電子レシートの​カスタマイズ​(レシートの​設定と​カスタマイズ)​
■複数店舗の​一元管理​(複数店舗を​管理する)​
■クラウド会計ソフトとの​連携 - 自動で​帳簿付け​(クラウド会計ソフトウェアと​Squareとの​連携に​ついて