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リリースノート

ドライブスルー、ダークモード、POSレジ全体でよりスマートな操作機能

キッチンディスプレイシステム(KDS)でモディファイアのテキストカラーをカスタマイズ

変更点:カスタマイズにカスタムテキストカラーを割り当てて、キッチンディスプレイシステム(KDS)上で目立たせることができるようになりました。カラーは、Square データのアイテムセクションにあるカスタマイズページから、カスタマイズごとに設定できます。

この機能が重要な理由:忙しい営業時間中、キッチンスタッフはアレルギーに関する注意事項や調理指示などの重要なカスタマイズ情報を瞬時に確認する必要があります。カスタムテキストカラーを使用すると、KDS上でカスタマイズの種類を視覚的に区別でき、チームがより正確に注文を準備できるようになります。

アクセス方法:Square データで「アイテム」>「カスタマイズ」に移動します。カスタマイズしたいカスタマイズを選択し、テキストカラーを割り当てます。変更を保存すると、KDSのチケットにカラーが表示されます。この機能は来週リリース予定です。

詳しくは create and edit modifiers

棚卸しの作成時にカテゴリごとに商品を追加

変更点:棚卸しを設定する際に、カテゴリを選択するだけで、そのカテゴリに含まれるすべての商品を自動的に追加できるようになりました。商品を一つずつ選択する必要はありません。カテゴリを選ぶだけで、そのカテゴリに割り当てられたすべての商品が棚卸しリストに自動で反映されます。

メリット:商品数の多いカタログを管理している場合、商品を一つずつ選んで棚卸しリストを作成するのは手間がかかります。特に、靴やキャンドルなど、お店の特定のセクション全体をカウントしたい場合はなおさらです。カテゴリ単位で追加できることで、棚卸しの準備が短時間で完了し、より頻繁に実施できるため、在庫数を正確に保つことができます。

アクセス方法:棚卸しを作成する際に、カテゴリ別に商品を追加するオプションを探してください。追加したいカテゴリを選択すると、そのカテゴリ内のすべての商品が自動的にカウントリストに追加されます。

手動割引の詳細ルール

変更点:手動割引で、カテゴリベースのターゲティング、「1つ買うと1つ無料(BOGO)」オファー、条件付きロジックなどの高度なルールが利用できるようになりました。これらのルールタイプは、以前は自動割引でのみ設定可能でしたが、手動割引の作成時や編集時にも設定できるようになりました。

メリット:自動割引は、条件を満たすすべての会計に自動的に適用されます。しかし、割引を適用するかどうかをスタッフの判断に委ねたい場面もあるのではないでしょうか。たとえば、常連のお客様がまとめ買いをされる場合、特別な配慮が必要なお客様への対応、あるいは通常のプロモーションに当てはまらない例外的なケースなどです。手動割引の高度なルールを使えば、ロジックを一度設定するだけで(例:特定のカテゴリに対するBOGO)、実際に適用するかどうかの判断は会計時にスタッフに任せることができます。

アクセス方法:来週より順次展開予定です。手動割引に高度なルールを設定するには、Square データの「割引」にアクセスし、手動割引を新規作成または編集してください。設定画面で、カテゴリターゲティング、BOGO、条件付きロジックのオプションが表示されます。

詳しくは create and edit discounts

飲食店向け伝票番号の毎日自動リセット機能

変更内容:チケット番号が毎営業日の開始前に自動で#1にリセットされるようになりました。リセットは、設定された営業時間の15分前に実行されます。営業時間が設定されていない場合は、午前4時にリセットされます。既存の最大値リセット(100または1,000到達時)も引き続き有効です。時刻リセットと最大値リセットのうち、先に条件を満たした方が適用されます。手動での操作は不要です。

この変更が重要な理由:チケット番号が前日から引き継がれると、朝の営業開始時に#1ではなく#347から始まるといった状況が発生します。これでは注文をひと目で把握しにくくなり、番号が大きくなるとテーブル番号と重複したり、KDS(キッチンディスプレイ)上で混乱を招く可能性があります。毎日の自動リセットにより、キッチンスタッフは毎朝#1、#2、#3とすっきりした番号からスタートできるため、チケットが短く読みやすくなり、注文の読み上げもスムーズになります。

アクセス方法:来週から順次展開されます。毎日のリセットは、設定された営業時間に基づいて自動的に適用されます。営業時間を設定していない場合、リセットは午前4時がデフォルトとなります。営業時間の確認・変更は、Square データの「事業または店舗の情報」から行えます。

ログイン時のCAPTCHA認証失敗時におけるマジックリンクフォールバック

変更点:ログイン時にCAPTCHA認証が失敗した場合、メールアドレスに送信されるマジックリンクで本人確認を行えるようになりました。CAPTCHAの誤検知によってアカウントにアクセスできなくなる代わりに、安全なリンクが記載されたメールが届き、ログイン手続きを完了できます。

この変更が重要な理由:CAPTCHAチェックでは、正当なログイン試行が誤ってブロックされることがあります。特に、特定のブラウザ、ネットワーク、またはデバイスを使用している場合に発生しやすい傾向があります。以前は、誤検知が発生するとアカウントにアクセスできなくなり、代替手段がありませんでした。マジックリンクによるフォールバック機能により、問題が自然に解消されるのを待つことなく、確実にログインできるようになります。

アクセス方法:設定は不要です。ログイン時にCAPTCHAチェックが失敗した場合、Squareアカウントに登録されているメールアドレス宛にマジックリンクが自動的に送信され、本人確認を行うよう案内されます。

コンプライアンスに関連するアカウント無効化に対するセルフサービスでの異議申し立て

変更点:コンプライアンス上の理由でアカウントが停止された加盟店の方は、Square サポートポータルから直接異議申し立てを行うことができるようになりました。このセルフサービスの異議申し立てフローでは、Square サポートに連絡することなく、審査に必要な追加情報をご自身で提出できます。この異議申し立てオプションは、コンプライアンスに関連するアカウント停止に適用されるものであり、利用規約違反によるアカウント停止には適用されません。

重要な理由:アカウントが停止され、その判断が誤りであるとお考えの場合、サポート担当者を待つことなく、ご自身で審査のリクエストや補足情報の提出を行うことができます。

アクセス方法:停止されたアカウントの認証情報でSquare サポートポータルにログインし、画面の案内に従って異議申し立てを提出してください。この異議申し立てオプションは、コンプライアンスに関連するアカウント停止で申込資格の条件を満たす加盟店の方にご利用いただけます。

詳しくは appeal a compliance deactivation of your Square account

iOSのすべてのSquare POSレジアプリでダークモードが利用可能に

変更点:ダークモードが、飲食店向けモードだけでなく、iOSのすべてのSquare POSレジアプリでご利用いただけるようになりました。更新されたカラースキームは、暗い環境での視認性を向上させる市場のデザイン基準に準拠しています。

メリット:バー、劇場、スパなど、照明を落とした環境で営業されている場合、明るいPOSレジの画面はスタッフにもお客様にも気になるものです。ダークモードを使えば画面のまぶしさが軽減されるため、スタッフは画面の光を気にすることなく、売上の処理、注文管理、予約確認をスムーズに行えます。

設定方法:iOSの端末のシステム設定からダークモードを有効にしてください(設定 > 画面表示と明るさ > ダーク)。Square POSレジはシステムの設定に自動的に従うため、アプリ内での追加設定は不要です。

詳しくは use modes with Square Point of Sale

キオスクモード専用設定

変更点:キオスクモードに専用の設定画面が追加されました。端末グループの管理、メニューの割り当て、ブランディングの設定、個々のキオスク端末の管理をすべて一か所で行えます。複数の設定画面を行き来する必要はありません。

メリット:これまでキオスクの設定や管理には、メニュー、ブランディング、端末の割り当てなど、複数の設定画面を切り替える必要がありました。今回の一元化された設定画面により、キオスクに表示するメニューからお客様に表示されるカラーやロゴまで、キオスクセクションを離れることなくすべてを設定できます。

ご利用方法:来週より順次提供開始。Square POSレジのキオスクモードをご利用の加盟店様にてお使いいただけます。