Glosario de negocios

¿Qué es una franquicia?

Una franquicia es un modelo de negocios en el que un franquiciador otorga licencias de activos comerciales a los franquiciados. Un acuerdo de franquicia suele otorgar al negocio del franquiciado el derecho de usar la marca del franquiciador. Es posible que también abarque el acceso a los productos y proveedores, procesos operativos y asistencia comercial general.

Las franquicias permiten a los propietarios de negocios emergentes beneficiarse de una marca establecida y reconocida, y de una sólida experiencia compartida con los demás franquiciados, lo que facilita la entrada a quienes recién comienzan.

Ejemplos de franquicias

Muchos de los negocios más famosos del mundo se administran con un modelo de negocios de franquicias. El modelo de franquicias funciona muy bien para la expansión geográfica, incluida la expansión internacional.

Muchas franquicias que comenzaron en los Estados Unidos, ahora tienen presencia en todo el mundo. Negocios como McDonald’s, KFC, Pizza Hut, Domino’s, Taco Bell, Papa John’s y Starbucks tienen una gran popularidad fuera de los Estados Unidos desde hace décadas.

Sin embargo, las franquicias van más allá del sector de alimentos y bebidas. Otras franquicias famosas incluyen 7 Eleven (minisúper), Proforma (impresiones y productos promocionales), Fit Body Boot Camp (salud y cuidado físico), Just Between Friends (ropa) y Help-U-Sell (bienes raíces).

Se podría decir que hay oportunidades de franquicias disponibles en prácticamente todos los sectores.

Más aún, si hay algún sector comercial que actualmente no tenga oportunidades de franquicia, lo más probable es que haya lugar para crearlas.

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Los beneficios de las franquicias para los franquiciadores

Crear un acuerdo de franquicia permite a los franquiciadores hacer crecer su negocio con un riesgo de inversión mínimo. En lugar de absorber los costos del crecimiento, el franquiciador crea un plano para que los franquiciados repliquen su negocio en nuevas ubicaciones. Es una forma de tercerizar el crecimiento del negocio.

El franquiciador retiene el control total del negocio, en particular de los activos de marca. También podría tener algún nivel de responsabilidad sobre las operaciones del negocio. Sin embargo, esto suele darse a un alto nivel. Por ejemplo, un franquiciador podría controlar la red general de proveedores, pero permitir que las franquicias elijan qué pedir y realicen sus pedidos a los proveedores.

Las desventajas de las franquicias para los franquiciadores

Para crear una franquicia, igualmente se requiere una inversión por adelantado. En particular, la mayoría de los posibles franquiciadores tienen grandes probabilidades de necesitar ayuda profesional para asegurarse de cumplir con la Regla de franquicia. Esta es una ley federal sobre divulgación que rige la información que los franquiciadores deben compartir con los franquiciados que tienen sus operaciones en los Estados Unidos.

Los franquiciadores también necesitan un acuerdo de franquicia sólido para protegerse del robo de propiedad intelectual. Este es el único riesgo potencial desde la perspectiva del franquiciador.

Los beneficios de las franquicias para los franquiciados

El modelo de franquicias puede permitirte administrar tu propio negocio (y ser tu propio jefe) mientras mitigas muchos de los riesgos de comenzar un negocio completamente nuevo desde cero. Por eso, puede allanar el camino hacia la rentabilidad.

Recorrer el camino de las franquicias puede resultar particularmente útil para aquellas personas con poca experiencia en administración de negocios por su cuenta. Por ejemplo, las personas con empleos relacionados podrán transferir sus habilidades. Sin embargo, deberán adaptarse a lo que implica tener un emprendimiento. Convertirse en franquiciado puede ayudar a aplanar esta curva de aprendizaje.

Desde la perspectiva del franquiciado, muchos de los beneficios de las franquicias suelen partir de la posibilidad de usar la marca en sectores donde los consumidores valoran la familiaridad y la conveniencia.

Las desventajas de las franquicias para los franquiciados

Existen dos grandes posibles desventajas de firmar un acuerdo de franquicia. Primero, la inversión por adelantado que se requiere podría ser mucho mayor que la necesaria para las empresas emergentes equivalentes. Los costos recurrentes también podrían ser mayores ya que los franquiciadores a veces estipulan que los franquiciados solo pueden usar proveedores aprobados.

Segundo, los franquiciados tienen una autonomía limitada. Si bien esto podría beneficiar a los emprendedores nuevos, puede convertirse en una desventaja a medida que los emprendedores ganan experiencia. También podría evitar que las franquicias optimicen su negocio según las condiciones locales.

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