【Square基本のき】サポート窓口へのお問合せ方法について

【Square基本のき】シリーズはいかがでしたか?少しでも不安や疑問が残る方は、お気軽にSquareサポートまでご連絡ください!

お問い合わせ方法には、「電話によるお問い合わせ」と「メールによるお問い合わせ」の 2 通りあります。

また、Squareの加盟店同士が分からないことを解決し合う「Square 加盟店コミュニティ」もぜひご活用ください。ここではSquareを利用している加盟店さまからの質問に、他の加盟店さまやSquareサポートが答えています。もしかしたらすでに同じ質問を聞いている加盟店さまがいるかもしれません。検索バーにキーワードを入力して確認してみましょう。回答が見当たらない場合は「スレッドを開始する」から質問することも可能です(24時間受け付けています)。

電話によるお問い合わせをご希望の場合

電話サポート受付時間: 10:00 〜 18:00 (年末年始・臨時休業日除く)

0120-117-042(フリーダイヤル、携帯電話からも通話可能)

メールによるお問い合わせをご希望の場合

メールによるお問い合わせは 24 時間受け付けています。お問い合わせは、弊社お問い合わせページのメールフォームから送信いただけます。

※ 携帯電話のメールアドレスをご利用で、ドメイン指定受信を設定している場合は、@help-messaging.squareup.com の受信を許可してください。
※ メールアドレスの入力時には、正しいアドレスを入力するよう確認してください。Squareアカウントをお持ちでない場合、誤ったメールアドレスが入力されると弊社から回答を差し上げることができません。

2から3営業日経過しても弊社からの回答がない場合は、メールアドレスに誤りがないか確認のうえ、再度お問い合わせください。

みなさまのご利用をお待ちしております!