【Square基本のき】サポート窓口への​お問合せ方法に​ついて

【Square基本のき】シリーズは​いかがでしたか?​少しでも​不安や​疑問が​残る​方は、​お気軽に​Squareサポートまで​ご連絡ください!

お問い​合わせ方法には、​「電話に​よる​お問い​合わせ」と​「メールに​よる​お問い​合わせ」の​ 2 通り​あります。

また、​Squareの​加盟店同士が​分からない​ことを​解決し合う​「Square 加盟店コミュニティ」も​ぜひご活用ください。​ここでは​Squareを​利用している​加盟店さまからの​質問に、​他の​加盟店さまや​Squareサポートが​答えています。​もしかしたらすでに​同じ​質問を​聞いている​加盟店さまが​いるかもしれません。​検索バーに​キーワードを​入力して​確認してみましょう。​回答が​見当たらない​場合は​「スレッドを​開始する」から​質問する​ことも​可能です​(24時間受け付けています)。

電話に​よる​お問い​合わせを​ご希望の​場合

電話サポート受付時間: 10:00 〜 18:00 (年末年始・臨時休業日除く​)

0120-117-042​(フリーダイヤル、​携帯電話からも​通話可能)

メールに​よる​お問い​合わせを​ご希望の​場合

メールに​よる​お問い​合わせは​ 24 時間受け付けています。​お問い​合わせは、​弊社​お問い​合わせページの​メールフォームから​送信いただけます。

※ 携帯電話の​メールアドレスを​ご利用で、​ドメイン指定受信を​設定している​場合は、​@help-messaging.squareup.com の​受信を​許可してください。​
※ メールアドレスの​入力時には、​正しい​アドレスを​入力するよう確認してください。​Squareアカウントを​お持ちでない​場合、​誤った​メールアドレスが​入力されると​弊社から​回答を​差し上げる​ことができません。

2から​3営業日経過しても​弊社からの​回答が​ない​場合は、​メールアドレスに​誤りがないか​確認の​うえ、​再度​お問い​合わせください。

みなさまの​ご利用を​お待ちしております!