Mises à jour système

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Gérer vos abonnements et modes de paiement

Square propose des services d’abonnement dans le cadre desquels vous disposez d’une facturation mensuelle pour tous les services payants actifs (à l’exception des essais gratuits). Les abonnements sont conçus en fonction de votre activité, que vous utilisiez la Gestion des employés pour gérer votre personnel et vos listes ou Rendez-vous Square pour gérer les services de vos clients, vous pouvez essayer les fonctionnalités gratuitement pendant 30 jours.

Abonnements offerts par Square

À ce jour, Square propose les services payants suivants :

Essai gratuit de 30 jours

Essayez les services de Square gratuitement pendant 30 jours.

Si vous avez opté pour l’essai gratuit, vous devez attendre la fin des 30 jours avant d’annuler le service. À la fin de la période d’essai gratuit, vous aurez le choix entre vous abonner au service ou interrompre son utilisation.

Remarque : si vous vous abonnez en milieu de mois, la facturation se fera au prorata pour le reste du mois.

Paiement des abonnements Square

Payer avec une carte

Square accepte les principales cartes de crédit et de débit comme mode de paiement pour régler les services d’abonnement. Square débitera votre carte de crédit ou de débit le premier du mois. Vos frais d’abonnement apparaîtront sur le relevé de votre carte de crédit ou de débit.

Abonnement soumis à la TVA

La TVA n’est pas incluse dans le prix de l’abonnement. Fournir un numéro de TVA valide peut avoir un impact sur les frais de TVA.

Consulter et se désinscrire des services payants

Vous pouvez consulter les détails de votre facture d’abonnement dans la section Tarification et abonnements de votre Tableau de bord Square. Si votre entreprise possède plusieurs points de vente, vous pouvez consulter vos factures et récapitulatifs mensuels sur les Tableaux de bord de chaque point de vente. Pour passer d’un point de vente à un autre, cliquez sur Compte principal dans le filtre gris en haut de cet onglet de votre tableau de bord et sélectionnez le point de vente. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment des services d’abonnement en cliquant sur Annuler le service.

Lorsque vous annulez un abonnement, y compris votre essai gratuit, nous l’interrompons le 1er du mois suivant. Vous conserverez l’accès au service jusqu’à la fin du mois en cours.

Interrompre des abonnements

Vous pouvez interrompre tous vos abonnements aux produits Square. Comme pour une annulation, chaque interruption est gérée par abonnement individuel. Pour interrompre un abonnement :

  1. Accédez à Compte et paramètres à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Cliquez sur Informations professionnelles > Tarification et abonnements.

  3. Sous Tarification des abonnements, cliquez sur Gérer à côté de l’abonnement concerné.

  4. Cliquez sur Interrompre l’abonnement.

Remarque : vous pouvez faire une pause d’un maximum de 3 mois et réactiver votre abonnement à tout moment.

Pour en savoir plus concernant l’interruption des abonnements, accédez à nos Questions fréquentes sur l’interruption des abonnements.