Squareのサブスクリプションを管理する

Squareのサブスクリプションについて

Squareでは、さまざまなサブスクリプションサービスを提供しています。ご利用中の有料サービスについては毎月または毎年請求が行われます（無料トライアルを除く）。現在、Squareでは次のサブスクリプションを提供しています。

• Square 予約

• Square リテールPOSレジ

• Square 請求書

• Square レストランPOSレジ

• Square KDS

• Square オンラインビジネス

• Square アクセスプラス

• Square シフト

• Square ロイヤルティ

はじめる前に

必要に応じて、Square データでサブスクリプションを表示、サービスをキャンセル、一時停止、ダウングレード、またはもう一度サインアップできます。Square オンラインビジネスおよびSquare 請求書のサブスクリプションは、それぞれのアプリで管理することも可能です。

サブスクリプションを表示する

Squareでサブスクリプションやトライアルのステータスを直接確認したり、請求書を表示したり、Square データから手数料の請求書をメールで再送信したりできます。

1. Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] の順に選択します。

2. [事業または店舗の情報] > [ 料金とサブスクリプション] の順に選択します。

3. [サブスクリプション] では、各サブスクリプションを選択して、トライアルの残りの日数などの詳細を表示できます。 

4. [ドメイン] を選択し、ドメインのサブスクリプションを表示します。 

5. 各店舗のサブスクリプションを表示するには、[メインアカウント] を選択し、ドロップダウンメニューから店舗を選択します。

過去の請求書およびすべての月次明細を確認するには、以下の手順を行います。

1. [請求書] で、該当するサービスの請求書を表示する日付を選択します。[すべての個別請求書を表示] を選択し、すべてのサービスと日付の請求書を表示します。

2. [月次サマリー] で、該当するサービスのサマリーを表示する日付を選択します。すべてのサービスと日付のサマリーを表示するには、[すべての月次サマリーを表示] を選択します。

手数料の請求書をメールで送信、またはPDF形式のフォームをダウンロードする方法は次のとおりです。

1. [月次サマリー] で、送信する請求書を探します。

2. 3点アイコンを選択し、[請求書の再送信] を選択します。

サブスクリプションの支払方法を更新する

1. Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [事業または店舗の情報] > [料金とサブスクリプション] の順に選択します。

2. ページ上部の [支払方法を更新] を選択します。

3. [銀行口座] または [クレジットカード] を選択し、お支払い情報を入力します。

   • 既存の銀行口座をお持ちの場合は、Square データの [銀行口座] ページから新しい銀行口座を追加できます。

4. [確認] をクリックして変更内容を保存します。

サブスクリプションを一時停止する 

ほとんどのサブスクリプションは、最長3か月間一時停止できます。一時停止すると、その月の請求サイクル末日に有料機能が削除されます。一時停止期間が経過すると、サブスクリプションは自動的に再開されます。

サブスクリプションを一時停止するには、次の手順を行います。

1. Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [事業または店舗の情報] > [料金とサブスクリプション] の順に選択します。

2. [サブスクリプション料金] で、一時停止するサブスクリプションの横にある [管理] をクリックします。

3. [サブスクリプションを一時停止] を選択します。

サブスクリプションのサービスをキャンセルする

サブスクリプションのサービスは、Square データでいつでもキャンセルできます。サブスクリプションのサービスは毎月月初の時点でその月の利用分が課金されます。よって無料トライアルを含め、月の途中でキャンセルした場合、翌月のサービスから停止となります。キャンセルした月の最終日までは、引き続きサービスをご利用いただけます。

また、サブスクリプションを無料版にダウングレードすることもできます。ダウングレードすると、その月の請求サイクル末日に有料機能が削除され、一部のサービス機能が失われる可能性があります。有料サービスを変更する前に、サービスのサブスクリプション情報をご確認ください。

1. Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [事業または店舗の情報] > [料金とサブスクリプション] の順に選択します。

2. サービスをキャンセルするサブスクリプションまで下にスクロールします。 

3. [サービスをキャンセル] を選択してキャンセルするか、サブスクリプションの無料版（利用可能な場合）を選択してサービスをダウングレードします。

サブスクリプションにもう一度サインアップする

以前終了したサブスクリプションにもう一度サインアップできます。もう一度サインアップすると、サブスクリプションに有料機能が追加される場合があります。有料サービスを変更する前に、サービスのサブスクリプション情報をご確認ください。

1. Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [事業または店舗の情報] > [料金とサブスクリプション] の順に選択します。

2. [サブスクリプション料金] で、該当するサブスクリプションの横にある [管理] を選択します。

3. [サブスクリプションにもう一度サインアップする] を選択します。

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