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Débuter avec Square pour détaillants

Prêt à configurer votre point de vente avec Square ? Démarrer >

Square pour détaillants rationalise vos activités en intégrant à la fois vos ventes, vos stocks, vos bons de commande, votre répertoire de clients et vos rapports. L’application Square pour détaillants fonctionne avec votre tableau de bord Square en ligne ainsi qu’avec l’iPad, l’iPhone, Square Terminal et Square Register, de façon à relier tous vos outils entre eux de la manière la plus simple qui soit, tout en optimisant la rentabilité de votre entreprise. Il existe deux options d’abonnement à Square pour détaillants :

  • Square pour détaillants Gratuit, sans frais mensuels ;

  • Square pour détaillants Plus, à 69 € par mois et par point de vente.

Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour les vendeurs utilisant Square pour détaillants Gratuit. En savoir plus sur les différences entre Square pour détaillants Gratuit et Square pour détaillants Plus ou inscrivez-vous à un essai gratuit de 30 jours pour voir quelles fonctionnalités conviennent le mieux à votre entreprise.

S’inscrire à Square pour détaillants

Si vous venez d’arriver sur Square, découvrez les Informations de base Square pour vous familiariser avec notre écosystème et cocher quelques points essentiels sur votre liste de choses à faire : 

Fonctionnalités de Square pour détaillants

Pour commencer, connectez-vous à votre Tableau de bord Square en ligne et configurez votre catalogue d’articles en indiquant les types d’unités (kilogrammes, grammes, etc.), la précision des unités jusqu’au centième (,00) ou millième (,000) et les prix unitaires. Vous pouvez également générer des codes d’appareil et créer des étiquettes à code-barres. Remarque : Les codes-barres PLU pour les articles présentant des quantités décimales sont pris en charge, mais les codes-barres intégrés à des prix variables ne le sont pas encore.

  • Exporter/importer le catalogue d’articles : effectuez des actions groupées sur votre catalogue d’articles et votre stock.

  • Importer les coûts unitaires : importez les coûts unitaires manquants. Si vous importez votre stock pour la première fois avec Square pour détaillants, l’action d’entrée de stock indiquera Reçu. Si vous avez déjà importé votre catalogue d’articles, votre entrée de stock sera considérée comme étant un Recomptage.

  • Options des articles : créez et organisez rapidement des variantes d’articles en combinant des options d’articles.

  • Génération Auto-SKU : générez automatiquement des SKU pour vos variantes d’articles via votre catalogue d’articles et lors de la création d’étiquettes à code-barres.

  • Créez et imprimez des étiquettes à code-barres : vous pouvez générer des étiquettes à code-barres directement à partir de votre tableau de bord Square en ligne.

Application PDV Square pour détaillants

L’application Solution PDV Square pour détaillants est la solution complète de PDV en salle qu’il vous faut.

En savoir plus sur les différences entre Square pour détaillants Gratuit et Square pour détaillants Plus.

Matériel

Square Register

Square Register - PDV Square pour détaillants - Écran de paiement - EN

Une fois que vous avez acheté Square Register pour créer un poste de comptoir PDV complet, procédez comme suit :

Si vous utilisez Square pour détaillants PDV sur Square Register pour la première fois, connectez-vous à l’aide de votre e-mail et de votre mot de passe, puis créez ou sélectionnez un profil existant. Si vous choisissez de créer un code d’appareil, vous pouvez vous connecter en appuyant sur Code d’appareil dans le coin supérieur de l’écran de Square Register. Vous pourrez ensuite commencer à accepter des paiements.

Si vous utilisez Square Register pour la première fois et que vous avez déjà terminé la configuration, vérifiez si une mise à jour est disponible en appuyant sur Configurer l’appareil > Général &gt ; À propos de Register > Mise à jour du logiciel. Pour vous connecter à Square pour détaillants, vous devez disposer de la version 3.26 ou d’une version ultérieure.

Remarque : Square Register lance une recherche de mise à jour toutes les 15 minutes. Si vous ne voyez pas de mise à jour tout de suite et que votre version actuelle est inférieure à 3.26, assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet et attendez quelques minutes jusqu’à ce qu’une mise à jour apparaisse.

Si vous avez déjà accepté des paiements sur Square Register à l’aide de Solution PDV Square, il vous suffit de vous déconnecter de Square Register. Puis reconnectez-vous à l’aide de votre e-mail et de votre mot de passe, et sélectionnez Square pour détaillants. Vous pouvez également créer un code d’appareil à partir de votre tableau de bord Square en ligne pour vous connecter et commencer à accepter des paiements.

Découvrez comment démarrer avec Square pour détaillants sur Square Register.

Square Terminal

Vous pouvez à présent utiliser Square pour détaillants PDV sur Square Terminal. Accédez aux articles d’assistance suivants pour démarrer :

Square Stand

Square Stand propose également un poste de comptoir PDV complet. Pour plus d’informations, consultez :

Square Reader

Si vous utilisez un appareil iOS autonome tel qu’un iPad ou un iPhone, vous pouvez télécharger l’application Square pour détaillants pour iOS, créer un code d’appareil pour vous connecter, associer un Square Reader et commencer à accepter des paiements.

Remarque : l’application gratuite PDV Square pour détaillants est prise en charge par les iPads et iPhones fonctionnant sous iOS 14 ou une version ultérieure.

Accéder au guide de démarrage

En créant un compte Square pour détaillants et en vous y connectant, vous pourrez accéder au Guide de démarrage. Si vous n’avez pas effectué les premières étapes, vous pouvez le faire grâce à ce Guide. Vous pourrez également découvrir des présentations guidées, des tutoriels des guides de configuration avancés. Une barre de progression de la configuration sera affichée au sommet du Guide de démarrage et/ou de l’écran Paiement.

Pour fermer le Guide de démarrage, appuyez sur l’icône ••• dans le coin supérieur droit du guide et sélectionnez Fermer le Guide de démarrage. Le suivi de progression du guide disparaîtra de votre écran de paiement, mais vous pourrez toutefois y accéder à tout moment après sa fermeture.

  • Si vous utilisez Square pour détaillants sur votre iPhone, appuyez sur l’icône ≡ Menu dans le coin inférieur droit de l’application et appuyez sur Assistance > Tutoriels > Guide de démarrage.
  • Si vous utilisez Square pour détaillants sur votre iPad, appuyez sur l’icône ≡ Menu dans le coin inférieur droit de l’application et appuyez sur Assistance > Présentations et tutoriels > Guide de démarrage.

Remarque : pour l’instant, le guide de démarrage n’est pas disponible pour Square Terminal ou Square Register, mais vous pouvez accéder à la même liste de contrôle directement depuis votre tableau de bord Square en ligne.

Gestion des employés et Périodes de travail Square

Votre abonnement à Square pour détaillants comprend un nombre illimité de profils d’employés avec Gestion des employés, configurable via la section Personnel de votre Tableau de bord Square en ligne. Vous aurez également accès à des fonctionnalités de gestion de main-d’œuvre avec Périodes de travail Square.

  • Team Members : créez des profils individuels pour chaque employé et suivez les temps de travail grâce aux fiches de présence.

  • définir des rôles et attribuer des autorisations : grâce aux autorisations communes, vous pouvez personnaliser les autorisations de chacun de vos employés et leur accès à votre compte Square.

  • Périodes de travail Square : créez des plannings et définissez les disponibilités de votre personnel, consultez et modifiez les fiches de présence, définissez vos règles de pause et bien d’autres choses encore.

Remarque : Square pour détaillants Gratuit et Plus ont tous deux accès aux fonctionnalités de Gestion des employés et de Périodes de travail Square. Square pour détaillants Plus comprend également des fonctionnalités avancées supplémentaires.

Stocks et commandes en arrière-plan

Square pour détaillants est conçu pour les entreprises dont les besoins en matière de stocks et de commandes sont plus étendus. Vous accéderez aux outils clés suivants :

  • Gestion des fournisseurs : créez des fournisseurs avec des articles associés, attribuez un coût fournisseur (coût unitaire pour des fournisseurs spécifiques) et visualisez le catalogue d’articles propre à chaque fournisseur.

  • Bons de commande : les bons de commande vous permettent de commander et de recevoir du stock de la part des fournisseurs et de suivre les réceptions partielles.

  • Recevoir du stock en masse : la réception de stock en masse vous permet de scanner ou de saisir rapidement votre stock via Square pour détaillants sur iOS.

Afficher les rapports Square pour détaillants

Taux de commission avec Square pour détaillants Plus

Square vous permet d’attribuer des taux de commission individuels à chacun de vos employés pour accorder un taux supérieur aux plus expérimentés et inférieur aux moins expérimentés. En savoir plus sur la mise en place du suivi des commissions.