Configurer Square pour détaillants
Avant de commencer
Les étapes de ce guide constituent les instructions de base de la configuration de Square pour détaillants. Assurez-vous d’avoir un abonnement Square pour détaillants actif. Si vous ne disposez pas d’un abonnement actif à Square pour détaillants, découvrez comment s’abonner à Square pour détaillants.
Accéder au Guide de configuration
Une fois que vous avez créé un compte Square pour détaillants, vous pouvez accéder au Guide de configuration sur votre iPhone, votre iPad ou depuis votre Tableau de bord Square. Le Guide de configuration vous aidera à accéder à des présentations guidées, à des tutoriels et à des étapes de configuration avancées. Une barre de progression de la configuration sera affichée en haut du Guide de configuration ou de l’écran Passage en caisse.
Pour fermer le Guide de configuration, appuyez sur ••• en haut à droite de l’écran et sélectionnez Fermer le guide de configuration. Cela enlèvera la barre de progression du Guide de configuration de votre écran de passage en caisse, mais vous pourrez y accéder à tout moment après l’avoir fermé.
Si vous utilisez Square pour détaillants sur votre iPhone, appuyez sur ≡ Menu dans le coin inférieur droit de l’application et appuyez sur Assistance > Tutoriels > Guide de configuration.
Si vous utilisez Square pour détaillants sur votre iPad, appuyez sur ≡ Menu dans le coin inférieur gauche de l’application, puis appuyez sur Assistance > Tutoriels et présentations > Guide de configuration.
Configurer un compte
Si vous venez de découvrir Square, découvrez les Informations de base Square afin de vous familiariser avec notre écosystème et rayez ainsi dès maintenant de votre liste de choses à faire quelques-uns des points suivants :
Effectuer la vérification d’identité pour activer votre compte Square. Vous ne pourrez pas traiter de paiements tant que ce processus de vérification ne sera pas terminé.
Associer un compte bancaire à votre compte Square pour détaillants pour commencer à recevoir des virements.
Sélectionner un appareil
Vous devez Acheter le bon matériel pour votre entreprise afin de commencer à accepter des paiements, à imprimer des reçus et à scanner des codes-barres. Vous pouvez comparer Square Register, Square Terminal et Square Stand dans notre Centre d’assistance.
Si vous utilisez un appareil iOS autonome tel qu’un iPad ou un iPhone, vous pouvez télécharger l’application Square pour détaillants pour iOS, créer un code d’appareil pour vous connecter, associer un Square Reader, puis commencer à encaisser les paiements. Square Reader se connecte à votre appareil mobile ou à votre tablette par Bluetooth afin que vous puissiez accepter les cartes bancaires à puce ou les paiements sans contact tels qu’Apple Pay et Google Pay. Apprenez-en davantage sur les différentes versions de Square Reader et leurs fonctionnalités.
Square Stand maintient votre iPad en place de manière sécurisée et pivote pour permettre à votre client de vérifier le montant global du paiement, de signer et de saisir les renseignements demandés afin que son reçu lui soit envoyé par e-mail ou par SMS. Square Stand comprend un hub d’accessoires USB pour brancher directement une imprimante de caisse, un tiroir-caisse et un lecteur de codes-barres compatibles. Affichez les accessoires compatibles avec Square Stand.
Square Terminal est un appareil portable doté d’une imprimante intégrée qui vous permet d’accepter des paiements au comptoir ou en déplacement. Vous pouvez non seulement encaisser les paiements des clients, traiter les remboursements et les échanges, gérer les stocks et les bons de commande, mais aussi vérifier les transactions et les rapports, et ce, en toute facilité sur un seul appareil portable. Affichez les accessoires compatibles avec Square Terminal.
Square Register vous permet d’accepter les paiements par carte à partir d’un seul appareil pour créer un système de caisse complet. Square Register dispose également d’un écran côté client qui permet aux clients de consulter les articles du panier, de finaliser les transactions et de mettre à jour leurs coordonnées. Square Register est doté d’un hub d’accessoires qui permet de brancher jusqu’à cinq appareils USB. Affichez les accessoires compatibles avec Square Register.
Configurer des appareils de système de caisse
Code d’appareil: Avec Square pour détaillants, vous pouvez créer un code d’appareil pour vous connecter à votre compte à partir de n’importe quel appareil compatible. Cette option est idéale pour se connecter rapidement, ou permettre à un employé de se connecter à un appareil sans utiliser votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Gestion d’appareil: Vous pouvez configurer, surveiller et gérer tous vos appareils de la Solution PDV Square depuis une seule section de votre Tableau de bord Square. Vous pouvez créer des profils d’imprimante et des codes d’appareils.
Créer des articles et configurer des modes de traitement
Pour configurer votre catalogue d’articles, vous devez créer des articles avec Square pour détaillants.
Exporter/importer le catalogue d’articles: Importez un catalogue existant ou effectuez des actions groupées sur votre catalogue d’articles et votre stock.
Options d’article: Créez et organisez rapidement des variantes d’articles en combinant des options d’articles.
Génération automatique de SKU: Générez automatiquement des SKU pour vos variantes d’articles via votre Catalogue d’articles et lors de la création d’étiquettes à code-barres.
Créer et imprimer des étiquettes à code-barres: Vous pouvez générer des étiquettes à code-barres directement à partir de votre Tableau de bord Square en ligne ou de la Solution PDV Square pour détaillants sur iOS ou Square Register.
Configurer des types de traitement avec Square pour détaillants: Choisissez votre mode de traitement des commandes : en magasin, expédition, retrait, livraison ou libre-service.
Commencer à accepter des paiements
Encaisser votre client avec l’application Solution PDV Square pour détaillants: Découvrez comment traiter votre première vente, créer des taxes et des remises.
Traiter un paiement: Gérez votre panier et traitez les paiements à l’aide d’un mode de paiement accepté ou de Tap to Pay sur iPhone.
Créer et gérer des articles depuis l’application: Ajoutez ou modifiez des articles pour des points de vente individuels directement depuis l’application.
Gestion des espèces: Suivez les ventes en espèces et comptabilisez les rectifications en entrée et en sortie en dehors d’une vente.