Empezar a usar Square para comercios
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Square para comercios integra todo lo que necesita tu negocio: ventas, inventario, pedidos, directorio de clientes e informes. La aplicación TPV de Square para comercios funciona con el Panel de control en línea de Square, y puedes usarla en tu iPad y iPhone, Square Terminal y Square Register. Así, lo tendrás más fácil que nunca para conseguir los resultados que buscas. Square para comercios tiene dos opciones de suscripción:
El plan Gratuito (sin costes mensuales)
El plan Plus (49 € al mes por punto de venta)
Es posible que algunas funciones no estén disponibles en el plan Gratuito. Consulta las diferencias entre los Planes Gratuito y Plus de Square para comercios, o regístrate para disfrutar de una prueba gratuita de 30 días y ver qué plan es el más adecuado para tu negocio.
Registrarse en Square para comercios
Si es la primera vez que usas Square, consulta los Conceptos básicos de Square para familiarizarte con nuestros productos y hacer lo siguiente:
Vincula una cuenta bancaria con tu cuenta de Square para comercios para aceptar pagos y recibir transferencias.
Crea tu colección de artículos para empezar a ofrecer tus productos y aprovechar al máximo las Funciones de Inventario Plus. Nota: Esta opción solo está disponible en el plan Plus de Square para comercios.
Adquiere los dispositivos adecuados para aceptar pagos, imprimir recibos y escanear códigos de barras.
Funciones de Square para comercios
Inicia sesión en el Panel de control en línea de Square y crea tu colección de artículos con datos como los tipos de unidades (kilos, gramos, etc.), su precisión hasta la centésima (0,00) o la milésima (0,000), y el coste unitario. También puedes generar códigos de dispositivo y etiquetas de códigos de barras. Nota: Los códigos de barras PLU se pueden usar con artículos que tengan cantidades decimales, pero los de precio variable aún no son compatibles.
Exportar e importar la colección de artículos: aplica cambios en bloque en tu inventario y tu colección de artículos.
Importar costes unitarios: importa los costes unitarios que falten. Si es la primera vez que importas tus artículos con Square para comercios, aparecerá el mensaje Recibido. Si ya lo has hecho antes, verás Recuento.
Opciones de artículos: crea y organiza rápidamente variantes de tus artículos combinando opciones.
Generación de SKU automática: genera SKU automáticamente para las variantes de artículos desde tu colección y al crear etiquetas de códigos de barras.
Crear e imprimir etiquetas de códigos de barras: puedes crear etiquetas de códigos de barras directamente desde el Panel de control en línea de Square.
Aplicación de TPV de Square para comercios
La aplicación de TPV para comercios tiene todo lo que necesita tu negocio.
Navegación por la aplicación de TPV para comercios: consulta el menú Acciones de la aplicación TPV de Square para comercios.
Lista de favoritos: crea una lista de favoritos con tus artículos más populares.
Procesar un pago: gestiona el carrito y acepta pagos.
Emitir reembolsos o hacer cambios: emite reembolsos o haz cambios desde el historial de transacciones o la lista de clientes.
Crear y gestionar artículos desde la aplicación: añade o modifica artículos en puntos de venta concretos directamente desde la aplicación.
Gestión de caja: haz un seguimiento de las ventas en efectivo y registra el dinero que entra y sale sin iniciar otras transacciones.
Gestionar inventario en la aplicación: recibe inventario por lotes para no quedarte sin existencias, escanea los productos para hacer recuentos y crea y recibe pedidos.
Gestionar clientes: crea clientes, gestiónalos y añádelos a tus ventas.
Centro de notificaciones (solo para iOS): consulta notificaciones de tu cuenta, anuncios de funciones nuevas y novedades de Square desde un mismo sitio al que podrás acceder fácilmente.
Consulta las diferencias entre Planes Gratuito y Plus de Square para comercios.
Hardware
Una vez que tengas tu Square Register, sigue estos pasos para montar una estación completa de TPV en tu mostrador:
Si es la primera vez que usas el TPV de Square para comercios en Square Register, inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, y selecciona un perfil o crea uno nuevo. Si optas por crear un código de dispositivo, puedes iniciar sesión pulsando Código de dispositivo en la esquina superior de la pantalla de Square Register, ¡y empieza a aceptar pagos!
Si es la primera vez que usas Square Register y ya lo tienes configurado, comprueba si hay actualizaciones disponibles. Para hacerlo, pulsa Configurar dispositivo > General > Acerca de Square Register > Actualización del software. Debes tener la versión 3.26 o una posterior para iniciar sesión en Square para comercios.
Nota: Square Register comprueba cada 15 minutos si hay actualizaciones disponibles. Si no aparece ningún aviso de actualización y tienes una versión anterior a la 3.26, comprueba que tu dispositivo esté conectado a internet y espera varios minutos a que aparezca el aviso de actualización.
Si ya estás aceptando pagos en Square Register con TPV Square, solo tienes que cerrar la sesión en Square Register. A continuación, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña, y selecciona Square para comercios. También puedes crear un código de dispositivo de Square para comercios en el Panel de control en línea de Square para iniciar sesión y empezar a aceptar pagos.
Descubre cómo puedes empezar a usar Square para comercios en Square Register.
Ahora puedes usar el TPV de Square para comercios en Square Terminal. Para empezar, consulta estos artículos del Centro de ayuda:
Square Stand también es una gran opción para montar una estación completa de TPV en tu mostrador. Consulta estos artículos:
También puedes procesar pagos usando un dispositivo iOS independiente, como un iPad o un iPhone. Solo tienes que descargar la aplicación de Square para comercios para iOS, crear un código de dispositivo para iniciar sesión y vincular un Square Reader.
Nota: La aplicación gratuita de Square para comercios para iOS solo es compatible con iOS 14 o versiones posteriores.
Cuando crees una cuenta de Square para comercios e inicies sesión en la aplicación, podrás consultar la guía de configuración. Si no has completado los pasos básicos de configuración, puedes hacerlo desde la guía, además de ver tutoriales y pasos de configuración avanzados. Puedes consultar tu progreso en la parte superior de la guía o de la pantalla del proceso de pago.
Si no quieres usarla, pulsa ••• en la esquina superior derecha de la guía y selecciona Descartar la guía de configuración. Se borrará el progreso de la guía en la pantalla Proceso de pago, pero podrás volver a acceder a él fácilmente en cualquier momento.
- Si usas Square para comercios en tu iPhone, pulsa ≡ Menú en la esquina inferior derecha de la pantalla de la aplicación y selecciona Ayuda > Tutoriales > Guía de configuración.
- Si usas Square para comercios en tu iPad, pulsa ≡ Menú en la esquina inferior izquierda de la pantalla de la aplicación y selecciona Ayuda > Guías y tutoriales > Guía de configuración.
Nota: La guía de configuración no está disponible para Square Terminal ni para Square Register, pero puedes acceder a la misma lista de comprobación directamente en el Panel de control en línea de Square.
Gestión de equipos
Tu suscripción de Square para comercios incluye Gestión de equipos para que crees perfiles de empleados ilimitados. Puedes configurar este servicio en la sección Equipo del Panel de control en línea de Square.
Empleados: crea perfiles individuales para tus empleados y haz un seguimiento del tiempo que trabajan con el registro de horas.
Configurar funciones y asignar permisos: personaliza los permisos de cada empleado y su acceso a tu cuenta de Square.
Pedidos e inventario interno
Square para comercios está pensado para negocios que necesitan gestionar grandes cantidades de inventario. Tendrás acceso a las siguientes herramientas:
Gestión de proveedores: crea proveedores con artículos asociados, asigna costes a proveedores específicos (coste unitario) y consulta la colección de artículos de cada proveedor.
Pedidos: haz pedidos, recibe existencias y registra entregas parciales.
Recibir existencias en bloque: escanea o introduce rápidamente tus artículos a través de Square para comercios para iOS cuando recibas lotes de productos.
Ver informes de Square para comercios
Historial del inventario: consulta un informe detallado cada vez que hagas cambios en el inventario.
Informes avanzados: Square para comercios te ofrece diferentes herramientas para generar informes.
Comisiones con Square para comercios Plus
Square te permite asignar una comisión única a cada empleado. Así, los que tengan más experiencia podrán cobrar una comisión más alta por sus servicios que los que estén empezando. Descubre cómo configurar el registro de comisiones.