Crear y editar artículos
Información sobre cómo crear artículos
Los artículos son los productos y los servicios que vendes y que forman parte de tu catálogo. A medida que añadas la información del negocio a Square, podrás crear, modificar y gestionar los artículos para agilizar el proceso de pago para los clientes, descubrir los artículos más vendidos y hacer un seguimiento del inventario. Además, podrás crear artículos y hacer un seguimiento en distintos puntos de venta. Configurar los artículos te permite optimizar las operaciones del negocio, ya que podrás hacer un recuento de las existencias y consultar las tendencias del inventario de todos los puntos de venta.
Antes de empezar
Puedes crear artículos de dos formas:
Desde el Panel de control de Square utilizando un ordenador de escritorio o portátil.
Desde los dispositivos y las aplicaciones de TPV de Square.
Cuando añadas, modifiques o elimines un artículo, el cambio se reflejará en las aplicaciones de Square, el Panel de control y tu página de Ventas en línea Square.
Si tu negocio utiliza unidades específicas (como metros para las telas o kilos para los alimentos), primero tendrás que crear dichas unidades para aplicarlas a los artículos. Consulta cómo crear y editar tipos de unidades de artículos.
Puedes Importar artículos en bloque si quieres crear varios.
Al crear o editar un artículo, puedes elegir el tipo de entre las opciones siguientes del menú desplegable:
Bebidas y alimentos preparados: la mejor opción para restaurantes y otros establecimientos de restauración y alimentación. Puedes incluir información nutricional para tus clientes, como las calorías, las preferencias dietéticas y los alérgenos.
Artículos físicos: una opción ideal para artículos como ropa o joyas, así como para alimentos no perecederos, como el vino embotellado.
Eventos: para que puedas vender entradas e incluir la ubicación o el enlace y la hora del evento.
Productos digitales: con esta opción puedes vender archivos digitales, como libros electrónicos o canciones, para enviarlos manualmente a los clientes y que los puedan descargar.
Donación: los clientes podrán enviar donaciones a la causa que quieran hasta un importe determinado.
Otra opción: ideal para los artículos que se tramitan manualmente.
Crear y editar un artículo
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.
- Haz clic en Crear artículo.
- Haz clic en Cambiar junto a Tipo de artículo, elige una opción y haz clic en Cambiar.
- Introduce la información del artículo, como el nombre o la descripción. Si quieres, haz clic en Generar en el campo Descripción para que esta se cree automáticamente mediante IA generativa.
- Por último, introduce otros detalles y haz clic en Guardar.
Para eliminar un artículo de tu colección, haz clic en (•••) junto al nombre y, después, en Eliminar. También puedes hacer clic en un artículo y seleccionar Acciones > Eliminar > Eliminar artículo.
- Abre la aplicación de Square y pulsa ≡ Más.
- Pulsa Artículos > Todos los artículos.
- Toca Crear artículo o selecciona uno que ya tengas en tu colección.
- Pulsa la cuadrícula para añadir una etiqueta, subir una imagen (si quieres) o elegir el color del panel de artículos.
- Introduce la información del artículo, como el nombre y la descripción. Si quieres, haz clic en Generar en el campo Descripción para que esta se cree automáticamente mediante IA generativa.
- Configura otras características del artículo y pulsa Guardar cuando termines.
Para eliminar un artículo de tu colección, pulsa el nombre, desplázate hacia abajo y toca Eliminar artículo de este punto de venta > Confirmar eliminación.
Generar automáticamente descripciones de los artículos
Cuando crees o edites artículos, podrás utilizar la IA para generar una descripción. En el caso de los artículos escaneados, la información del producto proviene de bases de datos de terceros y se reformula para las descripciones. Comprueba que el contenido sea preciso y de buena calidad.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.
- Elige el artículo que quieres modificar o haz clic en Crear artículo.
- En el cuadro de descripción, haz clic en Generar.
- Introduce palabras clave y selecciona la longitud y el tono del mensaje. Haz clic en Generar.
- Revisa la descripción que se ha generado y pulsa Insertar.
- Por último, haz clic en Guardar.
Haz clic en Volver a escribir > Introducir para generar una descripción nueva del artículo. Deberás elegir de nuevo la longitud, el tono y las palabras clave.
- En el menú de navegación, pulsa ≡ Más > Artículos > Todos los artículos.
- Elige el artículo que quieras modificar o pulsa Crear artículo.
- Debajo del cuadro de descripción, pulsa Generar descripción.
- Introduce palabras clave y selecciona la longitud y el tono del mensaje. Pulsa Generar.
- Revisa la descripción generada y pulsa Introducir.
- Por último, selecciona Guardar.
Pulsa Intentar de nuevo > Introducir para generar una descripción nueva del artículo. Deberás elegir de nuevo la longitud, el tono y las palabras clave.
Asignar artículos a puntos de venta concretos
Si tienes varios puntos de venta, puedes asignar distintos artículos y su configuración (incluidos los modificadores, los descuentos y los impuestos) a cada uno de ellos en función de la disponibilidad. Ten en cuenta que solo podrás hacerlo desde el Panel de control de Square.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.
Haz clic en Crear artículo o selecciona uno de los que tengas.
Selecciona los puntos de venta correspondientes en el campo Puntos de venta. Por último, haz clic en Guardar.
Modifica la información correspondiente y haz clic en Guardar.
Crear y gestionar modificaciones manuales de los precios
Si tienes múltiples puntos de venta, los precios de los artículos podrían ser diferentes en cada uno de ellos. Con esta función, podrás asignar precios distintos a los artículos sin necesidad de crear nuevos para cada punto de venta. Ten en cuenta que solo podrás hacerlo desde el Panel de control de Square.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.
- Haz clic en el artículo seleccionado de la lista.
- Haz clic en Editar detalles de la variante en la sección Variantes y, luego, junto al campo Precio, haz clic en Añadir modificación manual.
- Elige el precio y el punto de venta donde quieres que se aplique, y haz clic en Listo.
- Pulsa Guardar.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Artículos y pedidos > Artículos.
- Haz clic en el artículo seleccionado de la lista.
- Haz clic en el nombre de la variante en la sección Variantes y, luego, junto al campo Precio, haz clic en Modificar precio manualmente por punto de venta.
- Elige el precio y el punto de venta donde quieres que se aplique, y haz clic en Listo.
- Pulsa Guardar.