Crear y editar artículos
Información sobre cómo crear artículos
Los artículos son los productos y los servicios que vendes y que forman parte de tu catálogo. A medida que añadas la información del negocio a Square, podrás crear, modificar y gestionar los artículos para agilizar el proceso de pago para los clientes, descubrir los artículos más vendidos y hacer un seguimiento del inventario. Además, podrás crear artículos y hacer un seguimiento en distintos puntos de venta. Configurar los artículos te permite optimizar las operaciones del negocio, ya que podrás hacer un recuento de las existencias y consultar las tendencias del inventario de todos los puntos de venta.
Square va a simplificar el proceso de creación y edición de artículos en el Panel de control para que resulte más claro y eficiente. Además, hemos mejorado el diseño para mostrarte en la parte superior de la página los atributos que más suelas editar, de manera que no tengas que desplazarte tanto hacia abajo y puedas trabajar más rápido.
Por otro lado, la nueva interfaz es adaptativa, por lo que te mostrará las funciones que más te interesen en función de tu tipo de negocio y de los artículos que vendas.
Estas son algunas de las principales ventajas que obtendrás:
- Podrás editar rápidamente el nombre, el precio, la descripción, las imágenes, los impuestos, las categorías, los puntos de venta y los canales en la parte superior de la página.
- Te resultará más fácil actualizar y gestionar las existencias o la disponibilidad de los artículos.
- Hemos simplificado la creación de variantes con conjuntos de opciones.
Antes de empezar
Puedes crear artículos de dos formas:
Desde el Panel de control de Square utilizando un ordenador de escritorio o portátil.
Desde la aplicación TPV Square y tus dispositivos de TPV.
Cuando añadas, actualices o elimines un artículo, el cambio se reflejará en la aplicación TPV Square, el Panel de control y tu página web.
Si tu negocio utiliza unidades específicas (como metros para las telas o kilos para los alimentos), primero tendrás que crear dichas unidades para aplicarlas a los artículos. Consulta cómo crear y editar tipos de unidades de artículos.
Puedes Importar artículos en bloque si quieres crear varios.
Al crear o editar un artículo, puedes elegir el tipo de entre las opciones siguientes del menú desplegable:
Bebidas y alimentos preparados: la mejor opción para restaurantes y otros establecimientos de restauración y alimentación. Puedes incluir información nutricional para tus clientes, como las calorías, las preferencias dietéticas y los alérgenos.
Artículos físicos: una opción ideal para artículos como ropa o joyas, así como para alimentos no perecederos, como el vino embotellado.
Productos digitales: con esta opción puedes vender archivos digitales, como libros electrónicos o canciones, para enviárselos manualmente a los clientes y que los puedan descargar.
Otra opción: ideal para los artículos que se tramitan manualmente.
Crear y editar un artículo
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos.
- Haz clic en Crear artículo.
- Haz clic en Tipo de artículo y elige el que corresponda.
- Introduce la información del artículo:
- En Nombre, haz clic en (•••) para seleccionar Añadir nombre para el cliente o Añadir nombre para la cocina.
- En Descripción, añade la descripción del artículo o haz clic en Generar en el campo Descripción para que se cree automáticamente mediante IA generativa.
- Por último, introduce otros detalles y haz clic en Guardar.
Para eliminar un artículo de tu colección, haz clic en (•••) junto al nombre y, después, en Eliminar. También puedes hacer clic en un artículo y seleccionar Acciones > Eliminar > Eliminar artículo.
- Abre tu aplicación de TPV y pulsa ≡ Más.
- Toca Artículos > Todos los artículos.
- Toca Crear artículo o selecciona uno que ya tengas en tu colección.
- Pulsa la cuadrícula para añadir una etiqueta, subir una imagen (si quieres) o elegir el color del panel de artículos.
- Introduce la información del artículo:
- En Nombre, pulsa Añadir nombre para el cliente o Añadir nombre para la cocina.
- En Descripción, añade la descripción del artículo o haz clic en Generar en el campo Descripción para que se cree automáticamente mediante IA generativa.
- Configura otras características del artículo y pulsa Guardar cuando termines.
Para eliminar un artículo de tu colección, pulsa el nombre, desplázate hacia abajo y toca Eliminar artículo de este punto de venta > Confirmar eliminación.
Generar automáticamente descripciones de los artículos
Cuando crees o edites artículos, podrás utilizar la IA para generar una descripción. En el caso de los artículos escaneados, la información del producto proviene de bases de datos de terceros y se reformula para las descripciones. Comprueba que el contenido sea preciso y de buena calidad.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos.
- Elige el artículo que quieras modificar o haz clic en Crear artículo.
- En el cuadro de descripción, haz clic en Generar.
- Introduce palabras clave y selecciona la longitud y el tono del mensaje. Haz clic en Generar.
- Revisa la descripción que se ha generado y pulsa Insertar.
- Por último, selecciona Guardar.
Haz clic en Volver a escribir > Introducir para generar una descripción nueva del artículo. Deberás elegir de nuevo la longitud, el tono y las palabras clave.
- En el menú de navegación, pulsa ≡ Más > Artículos > Todos los artículos.
- Elige el artículo que quieras modificar o pulsa Crear artículo.
- Debajo del cuadro de descripción, pulsa Generar descripción.
- Introduce palabras clave y selecciona la longitud y el tono del mensaje. Pulsa Generar.
- Revisa la descripción generada y pulsa Introducir.
- Por último, pulsa Guardar.
Pulsa Intentar de nuevo > Introducir para generar una descripción nueva del artículo. Deberás elegir de nuevo la longitud, el tono y las palabras clave.
Asignar artículos a puntos y canales de venta
Para terminar de crear los artículos, tendrás que asignarlos a puntos de venta y canales de venta específicos (como tu TPV, tu página web o aplicaciones de entrega a domicilio). Así te resultará más fácil ocuparte de cuestiones como la gestión del inventario y la experiencia de tus clientes. Puedes asignar artículos desde el Panel de control de Square en cualquier momento.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
Selecciona uno o haz clic en Crear artículo.
Modifica los puntos de venta o los canales y haz clic en Guardar.