クレジットカード決済は、カードの利用者にも、支払いを受け付ける店舗側にも、さまざまなメリットをもたらします。
現金を十分に持ち合わせていなくても商品やサービスを購入できたり、カードを利用することで提携会社から特典を受けられたりという理由でカード決済をすすんで選ぶお客様もいるため、クレジットカード決済に対応しているだけで集客に繋がることもあります。
支払い手段そのものも多様化している消費者のニーズをできるだけ幅広くカバーすることが、売り逃がしなどの機会ロスを防ぎ、少しでも売り上げを上げるための戦略ポイントになります。そのため、消費者が選べる支払いオプションの一つとしてクレジットカード決済を導入することはとても重要です。
クレジットカード決済のメリットについて詳しくはこちらの記事をご覧ください。
Squareは、業種に関わらず、だれでもかんたんに店頭でカード決済を受け付けることができるSquare POSレジとICカードリーダーを提供していますが、今回は、より多くの業態やビジネスシーンでカード決済の受け付けを可能にするブラウザ決済について紹介したいと思います。
目次
ブラウザ決済とは
ブラウザ決済とは、ウェブブラウザ上でクレジットカード決済をかんたんスピーディーに受け付けられるSquareの新しいサービスです。
ブラウザ決済が適している業態の例として、遠方からの取り寄せなどの需要があるけれどカード決済機能を持たない店舗や、電話注文のみで注文を受け付けているため店頭で使用するレジが必ずしも必要ない店舗などが挙げられます。他にも、電話で注文の詳細を確認してから決済・発送するオーダーメイドサービスや、税理士や弁護士のような士業など、お客様と対面して決済する必要性がない、またはそのような機会が少ない業態にとって導入しやすいカード決済サービスといえるでしょう。店舗を構えなくてもパソコン一台で仕事ができるデザイナーやプログラマーなどフリーランスで仕事をしている方にも適しています。
また、これまでオンラインショッピングやメール注文しか受け付けてこなかった店舗がブラウザ決済を導入して電話注文も受け付けられるようになれば、インターネットに不慣れなお客様からの売り上げアップも期待できるのではないでしょうか。
必要なものは、インターネットに繋がったパソコンとSquareのアカウントのみで、お客様のいる場所や実店舗の有無に関わらず、いつでもどこからでも利用することができます。普段の業務で利用しているパソコン、またはスマートフォンやタブレット端末上のウェブブラウザから今すぐ決済を受け付けることができるので、レジアプリをダウンロードしたりICカードリーダーを購入したりする必要がありません。
ブラウザ決済を利用するためには、Squareのアカウントにログインし、Squareデータからブラウザ決済を選択します。あとは注文金額とカード情報（カードホルダーの名前、カード番号、有効期限、セキュリティーコード）を直接入力するだけで決済が完了します。決済完了後は、店舗オリジナルの電子レシートを必要に応じてお客様のメールアドレスや電話番号に送信することができます。
ブラウザ決済の詳しい使い方についてはこちらをご覧ください。
アカウント作成は無料で、負担するのは決済手数料(※)のみです。商品やサービスの注文内容を請求書として送信し、お客様自身に支払いを完了してもらう請求書機能と異なる点は、電話などを使って口頭でお客様に確認しながら、店舗側でカード情報をリアルタイムで直接入力するので、その場で決済を完了させることができ、素早く料金を回収することができます。決済代金は、最短で翌営業日に登録している銀行口座に入金されるので、資金繰りにも一役買ってくれるのではないでしょうか。
※ブラウザ決済を利用した場合の決済手数料は3.75％です。利用できるカードブランドは、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Clubです。
Square データで一元管理
ブラウザ決済で受け付けた支払いは、SquareのPOSレジを使って店頭で受け付けた支払いと一緒にSquareデータで管理することができます。
売上データをリアルタイムで閲覧したり、売上レポートを商品カテゴリ別や日時別に作成したり、お客様の購買傾向を分析したりと、ビジネスに必要なすべての機能がブラウザ決済を受け付けた同じパソコン上で使うことができます。
決済手段を柔軟に使い分ける
実店舗を持つ小売店や飲食店など、お客様と対面して決済をする場面が多い業態では、SquareのPOSレジとICカードリーダーを使ったカード決済を導入することをおすすめします。お使いのモバイル端末に無料レジアプリをインストールするだけで導入できるPOSレジは持ち運びもかんたんで、テーブル会計のようにお客様と対面しながら決済することができます。
特別な準備が一切不要で今すぐかんたんに利用できるブラウザ決済は、あらゆるビジネスチャンスを逃さない新しい決済サービスです。
執筆は2017年4月18日時点の情報を参照しています。2023年4月28日に記事の一部情報を更新しました。当ウェブサイトからリンクした外部のウェブサイトの内容については、Squareは責任を負いません。Photography provided by, Unsplash
