オンライン注文にSquare Payを利用する
Square オンラインビジネスやSquare リンク決済をご利用の事業向けの安全なお会計用サービスであるSquare Payを導入すると、お客さまはお支払い情報を保存し、次回以降に加盟店さまのサイトでオンライン注文する際に使用できます。保存した情報は、お会計の際に入力した携帯電話番号に関連付けられます。この情報には、名前、メールアドレス、住所、カード情報が含まれます。 お客さまがSquare Payにオプトインすると、Squareのプロフィールから保存済みの情報にアクセスし、Square オンラインビジネスのすべてのサイトやSquare リンク決済を後日利用する際に、すばやく注文できるようになります。設定は簡単で、必要に応じていつでもお客さま自身で情報を変更または削除できます。
Square Payの利用には以下のメリットがあります。
高い顧客維持率：Square Payをご利用の場合の顧客維持率は、ご利用でない場合の1.5倍*高くなっています。
迅速なお会計：Square Payをご利用の場合、クレジットカードの情報を手入力する場合に比べてお会計が2.5倍**速く済みます。
組み込み型の安全なモバイルウォレット：お客さまがオンラインでお会計をする際に、信頼性の高いモバイルウォレットを使用してお支払い情報を安全に保存していただけます。
ご注意：Square Payは購入者向けの機能であり、無効にはできません。組み込み型モバイルウォレットは、すべてのSquare オンラインビジネスのサイトとSquare リンク決済に対応しており、お客さまにすばやく安全にお会計を済ませていただけます。
オンライン支払いのすべてのオプションについて、詳しくはSquare オンラインビジネスでの支払いの受付をご確認ください。また、Square リンク決済の利用をはじめるもご確認ください。
購入者による最初の設定
Square オンラインビジネスのサイトまたはSquare リンク決済を使って購入する際、お客さまがお会計時にSquare Payのオプションを選択し、携帯電話番号を入力すると、支払い情報が保存されます。その後、お客さまは連絡先情報、届け先住所、ご希望の支払方法をSquareのプロフィールに保存できます。また、今後の注文の際に保存された情報にアクセスする方法が記載された確認メールを受け取ります。
保存したお支払い情報を使用する
お客さまがオプトインすると、すべてのSquare オンラインビジネスのサイトまたはSquare リンク決済で、保存した支払い情報を使用できます。ご使用方法は次のとおりです。
お客さまが次回Square オンラインビジネスのウェブサイトまたはSquare リンク決済でお会計をする際に電話番号を入力すると、システムはSquare Payの情報を含むSquareのプロフィールをお客さまが持っていることを認識します。
これにより、Squareのプロフィールに紐付けられた携帯電話番号に6桁の確認コードが送信されます。
このコードを入力すると、お会計を完了するために必要な残りのフィールドに、あらかじめ保存した情報が自動入力されます。
お客さまが保存された情報を使用したくない場合は、コードのポップアップウィンドウを閉じ、お会計を完了するために必要な残りのフィールドに情報を手入力できます。また、確認コードを入力した後に [リンクを編集] オプションを使用すると、お支払い情報を変更できます。
Squareのプロフィール情報を変更する
Squareのプロフィールを変更するには、profile.squareup.comにアクセスして、連絡先情報、届け先住所、Square Payで使用するご希望の支払方法などの詳細を変更します。
顧客アカウント
お客さまは、Square オンラインビジネスのウェブサイトで顧客アカウントを設定して、現在および過去の注文をすべて表示したり、Square Payを利用してすばやくお会計ができます。詳しくは、Square オンラインビジネスの顧客アカウントをご覧ください。
Square Payから購入者としてオプトアウトする
Square PayとSquareのプロフィールから購入者情報を削除するのは、とても簡単です。Squareの加盟店から購入した場合は、以下の手順でSquareに保存した情報を削除できます。
profile.squareup.comにアクセスし、Squareのプロフィールに登録されている電話番号またはメールアドレスを入力してログインします。
ご利用のアカウントで [プロフィール] にアクセスします。
「アカウントを削除」で [削除] を選択します。
Square Payについて、詳しくはSquare Payの利用規約およびSquareプロフィールの個人情報保護方針に関するお知らせをご覧ください。
* 2022年5月～2023年5月の、Square Payを利用したお客さまとSquare Payを利用しなかったお客さまの比較分析に基づく。
** 2023年2月～2023年5月の、Square Payに保存したクレジットカード情報を使用したお客さまと通常のクレジットカード情報入力フォームを使用したお客さまとの比較分析に基づく。