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レシートを印刷して送信する

この記事の対象読者
取引に関するアクセス権限をお持ちのアカウントオーナーさままたはスタッフ。アクセス権限は、Square データで設定します。

レシートについて

お支払いが完了するたびに、お客さまに紙のレシートをお渡しするか、SMSでデジタルメッセージまたはメールでレシートを送信することが可能です。各レシートには項目別に、整数および小数点以下の数量の内訳、ディスカウント、適用税額が記載されます。

はじめに

  • レシートの印刷には、対応サイズの用紙をお使いください。詳しくは、プリンタープロフィールを設定するをご覧ください。

  • 取引が完了するたびに決済確認メッセージが届きます。また、Square データの [お取引] では、支払いの詳細を確認できます。

  • 番号入りのお客様控えを印刷し、レシートにサインとチップの金額を記入してもらうには、プリンターをPOSレジに接続してください。詳しくは、POSレジにプリンターを接続するをご覧ください。

  • 販売時にお客さまがレシートを受け取る方法を編集するには、お客さまにレシート画面で電話番号またはメールアドレスをタップしてもらい、新しい連絡先を入力していただきます。

  • お客さまが別のSquare加盟店でレシートを受信するためにメールアドレスを入力したことがある場合は、自動レシートの受信がオンになっている可能性があります。その場合、お会計後に連絡先の入力を求める画面は表示されません。レシートは登録済みのメールアドレスに自動的に送信されます。

レシートを印刷する 

POSレジアプリでは、通常のレシート、ギフトレシートを印刷できるほか、レシートを再印刷できます。 

通常のレシートを印刷する

  1. お客さまの支払いカードをスワイプするか、お会計画面で別の支払方法を記録して取引を承認します。
  2. POSレジからオーダーシートを印刷する場合は、お客さま名、注文番号、または自動的に割り当てられた伝票番号を入力します。
  3. [レシートを印刷] をタップします。

ギフトレシートを印刷する

販売が完了すると、ギフトレシートを印刷できます。手順は以下のとおりです。

  1. POSレジアプリを開き、[お取引] をタップします。
  2. ギフトレシートを印刷する決済を見つけて選択します。
  3. [ギフトレシートを印刷] をタップします。

レシートを再印刷する

  1. POSレジアプリを開き、[お取引] をタップします。
  2. 再印刷する決済を見つけて選択します。
  3. [新規レシート] > [レシートを印刷] の順にタップします。

電子レシートを送信・管理する 

電子レシートを送信する

  1. お客さまの支払いカードでお会計を完了するか、支払い画面で別の支払方法を記録して決済を承認します。
  2. レシート画面で、お客さまに電話番号またはメールアドレスを入力していただきます。
  3. POSレジで [送信] をタップします。

電子レシートを有効または無効にする

POSレジアプリでは、電子レシート送信オプションは自動的に有効になっていますが、オフにしたり、再度オンにしたりすることができます。手順は以下のとおりです。

  1. [その他] > [設定] > [お会計] の順にタップします。
  2. [サインとレシート] を選択します。
  3. [レシート画面をスキップ] をオンまたはオフにします。

電子レシートを再送信する

レシートを再送信しても、お客さまの自動レシート設定には影響しません。

POSレジアプリからの場合:

  1. [お取引] を選択します。
  2. レシートを再送信する決済を見つけて選択します。
  3. [新規レシート] をタップします。

Square データからの場合:

  1. Square データにログインし、[お取引] に移動します。
  2. 日付セレクターを使い、対象の決済を見つけます。
  3. レシートを再送信する決済 > [レシートを送信] の順に選択します。

領収書を印刷する

領収書を印刷する方法については 領収書を印刷するをご覧ください。

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