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POSレジにプリンターを接続する

この記事の対象読者
ハードウェア設定を構成するアカウントと設定のアクセス権限をお持ちのアカウントオーナーさままたはスタッフ。アクセス権限はSquare データで設定できます。

プリンターについて

プリンターをお使いの端末またはSquareハードウェアに接続し、次のものを印刷します。

  • レシート

  • 対面決済のオーダーシート

  • オンライン&キオスクのオーダーシート

  • オーダーシートのお客様控え

  • 取消済みオーダーシート

  • バーコードラベル

プリンタープロフィールは、プリセットのプリンター設定を使って1台以上の端末を構成するために使われる設定の集合体です。初期設定のプリンタープロフィールを使うと、すばやく設定し、プリンタープロフィールを割り当てて印刷を開始できます。その後、印刷ニーズに合わせて設定を編集することも可能です。また、カスタムプロフィールを使って接続前または接続中にプリンタープロフィールの設定をカスタマイズすることもできます。

プリンターには、5つの接続方法があります。

  • イーサネットプリンター

  • Wi-Fiプリンター

  • USBプリンター

  • Bluetoothプリンター

  • AirPrintプリンター

はじめに

プリンターを接続するには、互換性のある端末またはSquareのハードウェアをご利用ください。お使いの端末またはSquareのハードウェアに対応しているプリンターを確認するには、周辺機器の互換性にアクセスしてください。プリンターをSquare ターミナルに接続するには、Square ターミナル専用ハブが必要です。

iOS端末の場合、Squareをネットワークプリンターに接続するには、ローカルネットワークへのアクセスが必要です。端末で [設定] > [Square] の順にアクセスし、[ローカルネットワーク] をオンに切り替えたら、Square POSレジアプリを再起動します。

また、プリンタープロフィールを使ってプリンター設定を構成し、端末に接続してください。プリンタープロフィールを作成するには、次の2つのオプションがあります。

  • プリンターを接続する前に、Square データまたはSquare POSレジアプリからプリンタープロフィールを作成する。詳しくは、プリンタープロフィールを設定する方法をご覧ください。

  • プリンターを接続する際に、Square POSレジアプリからプリンタープロフィールを作成する。プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが自動的に接続されます。

Square POSレジアプリからプリンターを接続する際、プリンタープロフィールには次の2つのオプションがあります。

  • 初期設定を使う:初期設定でプリンターを自動的に設定し、すべての商品、オーダーシートタイプ、レシートを印刷します。初期設定では、次の印刷設定が有効になっています。

    • レシート:オン

    • 対面決済のオーダーシート:オン

      • オーダーシート1枚に1商品:オフ

      • キッチン名を印刷:オン

      • コンパクトオーダーシート:オフ

      • 印刷するカテゴリ:すべてのカテゴリ

    • オンライン&キオスクのオーダーシート:オン

      • オーダーシート1枚に1商品:オフ

      • キッチン名を印刷:オン

      • 新規注文を自動で印刷:オン

      • 印刷するカテゴリ:すべてのカテゴリ

    • 取消済みオーダーシート:オン

  • カスタムプロフィールを使う:プリンタープロフィールを使ってカスタム設定でプリンターを手動で設定します。プリンタープロフィールは設定前または設定中でも作成できます。

重要な注意事項
  • 初期設定を使うと、プリンタープロフィールが自動的に作成され、割り当てられます。このプロフィールの名前には、プリンターの種類と場所が含まれます。
  • 初期設定を使ってプリンタープロフィールが自動的に作成され、割り当てられた後は、プリンタープロフィールの設定を変更できます。
  • オプション1:イーサネットプリンターを接続する

    イーサネット接続のプリンターをイーサネットケーブルを使ってルーターまたはスイッチに接続します。イーサネットケーブルでルーターに接続すると、周辺機器とPOSレジ端末がWi-Fi経由で接続されます。オフライン決済ではイーサネット接続を利用できません。 

    イーサネットプリンターをPOSレジに接続する前に、次のとおりに進めます。 

    • メーカー付属のケーブルを使ってプリンターが壁のコンセントに接続されていることを確認します。

    • 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。

    • プリンターを接続するイーサネットポートを見つけます。ルーターまたはスイッチのオープンイーサネットポートを使用することも、店舗にインストールされているイーサネットポートに直接接続することも可能です。

    • イーサネットケーブルの一端をプリンターの背面パネルに接続し、もう一端を選択したイーサネットポートに差し込みます。

    POSレジアプリ

    プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

    Square POSレジアプリからプリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

    1. POSレジアプリを開きます。
    2. [≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順にタップします。イーサネットプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
    3. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
    4. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
    5. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
    6. [保存] をタップします。

    オプション2:Wi-Fiプリンターを接続する

    Wi-Fi接続のプリンターをワイヤレスでルーターに接続します。お使いの端末と周辺機器が、Wi-Fiまたはイーサネット経由で同じネットワークに接続されていることを確認してください。ネットワークが異なると、接続できません。

    Wi-FiプリンターをPOSレジに接続する前に、次のとおりに進めます。

    • メーカー付属のケーブルを使ってプリンターが壁のコンセントに接続されていることを確認します。

    • 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。

    • プリンターをルーターの近くに移動して、Wi-Fiの電波強度を上げます。

    • プリンターメーカーの指示どおりに、プリンターをお使いのPOSレジ端末が動作するのと同じWi-Fiネットワークに接続します。

    POSレジアプリ

    プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

    Square POSレジアプリからプリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

    1. POSレジアプリを開きます。
    2. [≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順にタップします。
    3. まだ選択されていない場合は、[プリンター] タブをタップします。Wi-Fi接続のプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
    4. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
    5. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
    6. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
    7. [保存] をタップします。

    オプション3:USBプリンターを接続する

    USBプリンターは、対応する単一のPOSレジ端末に直接接続され、配線されます。その特定のPOSレジ端末のみが、接続されたUSBプリンターで印刷できます。

    • Square スタンド、Square レジスター、Square ターミナルをお使いの場合は、電源ケーブルがつながっているUSBハブにUSB周辺機器を直接接続できます。

    • Android端末の場合は、USB OTG(On-The-Go)アダプターを介して接続してください。お使いのAndroid端末がUSB OTGまたはUSBホストモードに対応していることを確認してください。

    • LightningまたはUSB-Cを介してプリンターをiOS端末に直接接続することはできません。

    POSレジアプリ

    プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

    Square POSレジアプリからプリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

    1. POSレジアプリを開きます。
    2. [≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順にタップします。
    3. まだ選択されていない場合は、[プリンター] タブをタップします。USBプリンターがUSBハブに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
    4. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
    5. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
    6. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
    7. [保存] をタップします。

    オプション4:Bluetoothプリンターを接続する

    Bluetooth接続のプリンターをBluetoothを使ってワイヤレスで端末に接続します。Bluetoothは距離が近い場合(3メートル以内)にもっとも効果を発揮します。

    パフォーマンスが低下するため、Bluetoothプリンターのご利用はお勧めしません。

    Bluetoothプリンターは一度に1つのPOSレジ端末にのみワイヤレス接続でき、そのPOSレジ端末からのみBluetoothプリンターで印刷できます。

    BluetoothプリンターをPOSレジに接続する前に、次のとおりに進めます。

    • メーカー付属のケーブルを使ってプリンターを接地された電源コンセントに接続します。Bluetoothプリンターの中にはバッテリー駆動のものもありますので、その場合はプリンターが充電されていることを確認してください。

    • 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。

    • プリンターを端末の近くに移動して、Bluetoothの電波強度を上げます。

    • iOS端末の場合、SquareをBluetoothプリンターに接続するには、Bluetoothへのアクセスが必要です。端末の [設定] > [Square] > [Bluetooth] でBluetoothをオンに切り替えてアクセスを有効にし、Square アプリを再起動します。

    • メーカーの説明書に記載の手順に沿って、プリンターをBluetoothペアリングモードにします。

    POSレジアプリ

    プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

    Square POSレジアプリからプリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

    1. POSレジアプリを開きます。
    2. [≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順にタップします。
    3. [プリンターを接続] > [プリンターを選択] > [Bluetoothプリンターに接続] の順に選択します。
    4. Bluetoothプリンターを接続するには、以下の手順を行います。
      • プリンターの電源をオンにします。
      • お使いの端末で [設定] > [Bluetooth] の順に進み、Bluetoothをオンにします。
      • プリンターを選択します。
      • PINの入力を求められたら、「1234」と入力します。
      • 前のページに戻ります。
    5. プリンターのペアリングが完了したら、Square POSレジアプリに戻ると「プリンターが接続されました」というメッセージが表示されます。
    6. プリンター名を追加します。
    7. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
    8. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
    9. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
    10. [保存] をタップします。

    オプション5:AirPrintプリンターを接続する

    AirPrintを使って、AirPrintプロトコルに対応するプリンターに接続できます。一般的なAirPrint対応のプリンターに接続できます。詳しくは、AppleのサポートサイトでAirPrintに関する記事をご覧ください。

    AirPrintプリンターをPOSレジに接続する前に、次のとおりに進めます。

    • メーカー付属のケーブルを使ってプリンターを接地された電源コンセントに接続します。

    • 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。

    • イーサネット接続に対応しているプリンターの場合:プリンターを接続するイーサネットポートを見つけます。ルーターまたはスイッチのオープンイーサネットポートを使用することも、店舗にインストールされているイーサネットポートに直接接続することも可能です。

    • イーサネットケーブルの一端をプリンターの背面パネルに接続し、もう一端を選択したイーサネットポートに差し込みます。

    • プリンターがWi-Fi接続に対応していて、イーサネットケーブルが使用中でない場合:プリンターメーカーの指示どおりに、プリンターをお使いのPOSレジ端末が動作するのと同じWi-Fiネットワークに接続します。

    POSレジアプリ

    プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

    Square POSレジアプリからプリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

    1. POSレジアプリを開きます。
    2. [≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順にタップします。
    3. [プリンターを接続] > [プリンターを選択] > [AirPrintプリンターに接続] の順に選択します。
    4. お使いのプリンターを選択して、[保存] をタップします。
    5. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
    6. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
    7. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
    8. [保存] をタップします。

    プリンターの設定を編集する

    プリンタープロフィールを割り当てずにプリンターを接続すると、プリンターのステータスは「未設定」と表示され、印刷テスト、プリンター名の変更、用紙サイズのプリンター設定の管理のみが可能になります。

    1. Square POSレジアプリを開きます。

    2. [≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順にタップします。

    3. [名前] 列の下にあるプリンターをタップして、プリンターの行をすべて選択します。

    4. [印刷テスト] をタップしてテストを実行すると、テスト用レシートが印刷されます。

    5. [名前を変更] をタップして、プリンターの名前を変更します。

    6. 用紙サイズの設定を管理するには、[用紙サイズ] の横にある [変更] をタップします。

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