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POSレジにプリンターを接続する

この記事の対象読者
ハードウェア設定を構成するアカウントと設定のアクセス権限をお持ちのアカウントオーナーさままたはスタッフ。アクセス権限はSquare データで設定できます。

プリンターについて

プリンターをお使いの端末またはSquareハードウェアに接続し、次のものを印刷します。

  • レシート

  • 対面決済のオーダーシート

  • オンライン&キオスクのオーダーシート

  • オーダーシートのお客様控え

  • 取消済みオーダーシート

  • バーコードラベル

初期設定を使うと、プリンターをすばやく設定・接続して印刷できます。その後、プリンタープロフィールを割り当てて、印刷ニーズに合わせて設定をカスタマイズできます。

はじめる前に

Square POSレジアプリ、Square リテールPOSレジアプリ、またはSquare 予約POSレジアプリを使ってプリンターを端末に接続する前に、プリンタープロフィールを設定してください。詳しくは、プリンタープロフィールを設定するをご覧ください。

Square レストランPOSレジアプリを使ってプリンターを端末に接続する場合、2つのオプションがあります。

  • 初期設定を使う:初期設定でプリンターを自動的に設定し、すべての商品、オーダーシートタイプ、レシートを印刷します。初期設定は編集できません。初期設定では、次の印刷設定が有効になっています。

    • レシート:オン

    • 対面決済のオーダーシート:オン

      • オーダーシート1枚に1商品:オフ

      • キッチン名を印刷:オン

      • コンパクトオーダーシート:オフ

      • 印刷するカテゴリ:すべてのカテゴリ

    • オンライン&キオスクのオーダーシート:オン

      • オーダーシート1枚に1商品:オフ

      • キッチン名を印刷:オン

      • 新規注文を自動で印刷:オン

      • 印刷するカテゴリ:すべてのカテゴリ

    • 取消済みオーダーシート:オン

  • カスタムプロフィールを使う:プリンタープロフィールを使ってカスタム設定でプリンターを手動で設定します。プリンタープロフィールは設定前または設定中でも作成できます。

初期設定でプリンタープロフィールをプリンターに割り当てると、初期設定が削除されます。

プリンターには、5つの接続方法があります。

  • イーサネットプリンター

  • Wi-Fiプリンター

  • USBプリンター

  • Bluetoothプリンター

  • AirPrintプリンター

プリンターを接続するには、対応デバイスをお使いください。また、Wi-Fiまたはイーサネットインターネット接続が必要になる場合もあります。 プリンターをSquare ターミナルに接続するには、Square ターミナル専用ハブが必要です。

iOS端末の場合、Squareをネットワークプリンターに接続するには、ローカルネットワークへのアクセスが必要です。端末で [設定] > [Square] の順にアクセスし、[ローカルネットワーク] をオンに切り替えたら、Square POSレジアプリを再起動します。

オプション1:イーサネットプリンターを接続する

イーサネット接続のプリンターをイーサネットケーブルを使ってルーターまたはスイッチに接続します。イーサネットケーブルでルーターに接続すると、周辺機器とPOSレジ端末がWi-Fi経由で接続されます。オフライン決済ではイーサネット接続を利用できません。 

イーサネットプリンターをPOSレジに接続する前に、次のとおりに進めます。 

  • メーカー付属のケーブルを使ってプリンターが壁のコンセントに接続されていることを確認します。

  • 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。

  • プリンターを接続するイーサネットポートを見つけます。ルーターまたはスイッチのオープンイーサネットポートを使用することも、店舗にインストールされているイーサネットポートに直接接続することも可能です。

  • イーサネットケーブルの一端をプリンターの背面パネルに接続し、もう一端を選択したイーサネットポートに差し込みます。

POSレジアプリからの場合

フルサービスモード、クイックサービスモード、またはバーモードが有効になっているSquare POSレジアプリまたはSquare レストランPOSレジアプリからの場合:

プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

プリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

  1. Square レストランPOSレジアプリを開きます。
  2. [アカウント] > [プリンター] の順にタップします。イーサネットプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
  3. プリンターを選択し、設定オプションを選択します。
    • 自動設定にするには、[初期設定に設定] > [完了] の順に選択します。
    • プリンタープロフィールを設定して割り当てるには、[カスタムプロフィールを使う] > [既存のプリンタープロフィールを選択] または [プリンタープロフィールを作成] > [完了] の順に選択します。

Square POSレジアプリの小売、予約、サービス、または標準モード、またはSquare リテールPOSレジアプリ、Square 予約POSレジアプリ、Square 請求書アプリ、またはSquare POSレジアプリからの場合:

  1. Square POSレジアプリを開きます。
  2. [≡その他] > [設定] > [周辺機器] > [プリンター] の順にタップします。イーサネットプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
  3. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
  4. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
  5. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
  6. [保存] をタップします。

オプション2:Wi-Fiプリンターを接続する

Wi-Fi接続のプリンターをワイヤレスでルーターに接続します。お使いの端末と周辺機器が、Wi-Fiまたはイーサネット経由で同じネットワークに接続されていることを確認してください。ネットワークが異なると、接続できません。

Wi-FiプリンターをPOSレジに接続する前に、次のとおりに進めます。

  • メーカー付属のケーブルを使ってプリンターが壁のコンセントに接続されていることを確認します。

  • 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。

  • プリンターをルーターの近くに移動して、Wi-Fiの電波強度を上げます。

  • プリンターメーカーの指示どおりに、プリンターをお使いのPOSレジ端末が動作するのと同じWi-Fiネットワークに接続します。

POSレジアプリからの場合

フルサービスモード、クイックサービスモード、またはバーモードが有効になっているSquare POSレジアプリまたはSquare レストランPOSレジアプリからの場合:

プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

プリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

  1. Square POSレジアプリを開きます。
  2. [アカウント] > [プリンター] の順にタップします。Wi-Fi接続のプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
  3. プリンターを選択し、設定オプションを選択します。
    • 自動設定にするには、[初期設定に設定] > [完了] の順に選択します。
    • プリンタープロフィールを設定して割り当てるには、[カスタムプロフィールを使う] を選択して既存のプリンタープロフィールを選択するか、[プリンタープロフィールを作成] > [完了] の順に選択します。

Square POSレジアプリの小売、予約、サービス、または標準モード、またはSquare リテールPOSレジアプリ、Square 予約POSレジアプリ、Square 請求書アプリ、またはSquare POSレジアプリからの場合:

  1. Square POSレジアプリを開きます。
  2. [≡ その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順にタップします。
  3. まだ選択されていない場合は、[プリンター] タブをタップします。Wi-Fi接続のプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
  4. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
  5. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
  6. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
  7. [保存] をタップします。

オプション3:USBプリンターを接続する

USB接続のプリンターを対応するPOSレジ端末に直接接続します。Square スタンド、Square レジスター、Square ターミナルをお使いの場合は、電源ケーブルがつながっているUSBハブにUSB周辺機器を直接接続できます。Android端末の場合は、USB OTG(On-The-Go)アダプタを介して接続してください。お使いのAndroid端末がUSB OTGまたはUSBホストモードに対応していることを確認してください。LightningまたはUSB-Cを介してプリンターをiOS端末に直接接続することはできません。

USB接続のプリンターは1つのPOSレジ端末に接続され、そのPOSレジ端末のみがUSB接続のプリンターで印刷できます。

POSレジアプリからの場合

フルサービスモード、クイックサービスモード、またはバーモードが有効になっているSquare POSレジアプリまたはSquare レストランPOSレジアプリからの場合:

プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

プリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

  1. Square レストランPOSレジアプリを開きます。
  2. [アカウント] > [プリンター] の順にタップします。USBプリンターがUSBハブに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
  3. プリンターを選択し、設定オプションを選択します。
    • 自動設定にするには、[初期設定に設定] > [完了] の順に選択します。
    • プリンタープロフィールを設定して割り当てるには、[カスタムプロフィールを使う] > [既存のプリンタープロフィールを選択] または [プリンタープロフィールを作成] > [完了] の順に選択します。

Square POSレジアプリの小売、予約、サービス、または標準モード、またはSquare リテールPOSレジアプリ、Square 予約POSレジアプリ、Square 請求書アプリ、またはSquare POSレジアプリからの場合:

  1. Square POSレジアプリを開きます。
  2. [≡その他] > [設定] > [周辺機器] > [プリンター] の順にタップします。
  3. まだ選択されていない場合は、[プリンター] タブをタップします。USBプリンターがUSBハブに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
  4. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
  5. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
  6. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
  7. [保存] をタップします。

オプション4:Bluetoothプリンターを接続する

Bluetooth接続のプリンターをBluetoothを使ってワイヤレスで端末に接続します。Bluetoothは距離が近い場合(3メートル以内)にもっとも効果を発揮します。

パフォーマンスが低下するため、Bluetoothプリンターのご利用はお勧めしません。

Bluetoothプリンターは一度に1つのPOSレジ端末にのみワイヤレス接続でき、そのPOSレジ端末からのみBluetoothプリンターで印刷できます。

BluetoothプリンターをPOSレジに接続する前に、次のとおりに進めます。

  • メーカー付属のケーブルを使ってプリンターを接地された電源コンセントに接続します。Bluetoothプリンターの中にはバッテリー駆動のものもありますので、その場合はプリンターが充電されていることを確認してください。

  • 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。

  • プリンターを端末の近くに移動して、Bluetoothの電波強度を上げます。

  • iOS端末の場合、SquareをBluetoothプリンターに接続するには、Bluetoothへのアクセスが必要です。端末の [設定] > [Square] > [Bluetooth] でBluetoothをオンに切り替えてアクセスを有効にし、Square アプリを再起動します。

  • メーカーの説明書に記載の手順に沿って、プリンターをBluetoothペアリングモードにします。

POSレジアプリからの場合

フルサービスモード、クイックサービスモード、またはバーモードが有効になっているSquare POSレジアプリまたはSquare レストランPOSレジアプリからの場合:

プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

プリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

  1. Square POSレジアプリを開きます。
  2. [アカウント] > [プリンター] の順にタップします。
  3. プリンターを選択し、設定オプションを選択します。
    • 自動設定にするには、[初期設定に設定] > [完了] の順に選択します。
    • プリンタープロフィールを設定して割り当てるには、[カスタムプロフィールを使う] > [既存のプリンタープロフィールを選択] または [プリンタープロフィールを作成] > [完了] の順に選択します。

Square POSレジアプリの小売、予約、サービス、または標準モード、またはSquare リテールPOSレジアプリ、Square 予約POSレジアプリ、Square 請求書アプリ、またはSquare POSレジアプリからの場合:

  1. Square POSレジアプリで、[≡その他] > [設定] > [周辺機器] > [プリンター] の順にタップします。
  2. [プリンターを接続] > [プリンターを選択] > [Bluetoothプリンターに接続] の順に選択します。
  3. Bluetoothプリンターを接続するには、以下の手順を行います。
    • プリンターの電源をオンにします。
    • お使いの端末で [設定] > [Bluetooth] の順に進み、Bluetoothをオンにします。
    • プリンターを選択します。
    • PINの入力を求められたら、「1234」と入力します。
    • 前のページに戻ります。
  4. プリンターのペアリングが完了したら、Square POSレジアプリに戻ると「プリンターが接続されました」というメッセージが表示されます。
  5. プリンター名を追加します。
  6. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
  7. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
  8. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
  9. [保存] をタップします。

オプション5:AirPrintプリンターを接続する

AirPrintを使って、AirPrintプロトコルに対応するプリンターに接続できます。一般的なAirPrint対応のプリンターに接続できます。詳しくは、AppleのサポートサイトでAirPrintに関する記事をご覧ください。

AirPrintプリンターをPOSレジに接続する前に、次のとおりに進めます。

  • メーカー付属のケーブルを使ってプリンターを接地された電源コンセントに接続します。

  • 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。

  • イーサネット接続に対応しているプリンターの場合:プリンターを接続するイーサネットポートを見つけます。ルーターまたはスイッチのオープンイーサネットポートを使用することも、店舗にインストールされているイーサネットポートに直接接続することも可能です。

  • イーサネットケーブルの一端をプリンターの背面パネルに接続し、もう一端を選択したイーサネットポートに差し込みます。

  • プリンターがWi-Fi接続に対応していて、イーサネットケーブルが使用中でない場合:プリンターメーカーの指示どおりに、プリンターをお使いのPOSレジ端末が動作するのと同じWi-Fiネットワークに接続します。

POSレジアプリからの場合

フルサービスモード、クイックサービスモード、またはバーモードが有効になっているSquare POSレジアプリまたはSquare レストランPOSレジアプリからの場合:

プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

プリンターを手動で接続するには、以下のとおりに進めます。

  1. Square POSレジアプリを開きます。
  2. [アカウント] > [プリンター] の順にタップします。Wi-Fi接続のプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
  3. プリンターを選択し、設定オプションを選択します。
    • 自動設定にするには、[初期設定に設定] > [完了] の順に選択します。
    • プリンタープロフィールを設定して割り当てるには、[カスタムプロフィールを使う] > [既存のプリンタープロフィールを選択] または [プリンタープロフィールを作成] > [完了] の順に選択します。

Square POSレジアプリの小売、予約、サービス、または標準モード、またはSquare リテールPOSレジアプリ、Square 予約POSレジアプリ、Square 請求書アプリ、またはSquare POSレジアプリからの場合:

  1. Square POSレジアプリで、[≡その他] > [設定] > [周辺機器] > [プリンター] の順にタップします。
  2. [プリンターを接続] > [プリンターを選択] > [AirPrintプリンターに接続] の順に選択します。
  3. お使いのプリンターを選択して、[保存] をタップします。
  4. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
  5. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
  6. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
  7. [保存] をタップします。

プリンターの設定を編集する

プリンタープロフィールを割り当てずにプリンターを接続すると、プリンターのステータスは「未設定」と表示され、印刷テスト、プリンター名の変更、用紙サイズのプリンター設定の管理のみが可能になります。

  1. Square POSレジアプリを開きます。

  2. [≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順にタップします。

  3. [名前] 列の下にあるプリンターをタップして、プリンターの行をすべて選択します。

  4. [印刷テスト] をタップしてテストを実行すると、テスト用レシートが印刷されます。

  5. [名前を変更] をタップして、プリンターの名前を変更します。

  6. 用紙サイズの設定を管理するには、[用紙サイズ] の横にある [変更] をタップします。

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