レシートをカスタマイズする
お客さま用レシートのデザインは、Square データからカスタマイズできます。複数の店舗をお持ちの場合は、店舗ごとにレシートのデザインをカスタマイズ可能です。
Squareデータでレシートのデザインをカスタマイズするには、以下の手順を行います。
[アカウントと設定] にアクセスします。
[企業または店舗の情報] > [レシート] の順にクリックします。
注意:電子レシートのデザインは、このページで管理します。レシートに詳細を記載することで、お客さまはどんな店舗で何を購入したかを思い出しやすくなるため、支払い異議申し立てを避けるのに役立ちます。
カスタマイズのオプション
オプション | 説明 | 電子レシート | 紙レシート | 請求書 |
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ロゴ | 事業/店舗を表す固有の画像を選びます。 | ✔ | ✖ | ✔ |
ブランドカラー | 事業/店舗を表すのに最適な色を選びます。 | ✔ | ✖ | ✔ |
商品情報 | 商品情報を追加して、お客さまが何を購入したか思い出せるようにします。 | ✔ | ✖ | ✔ |
企業または店舗の住所 | お店の住所を入力することで、お客さまに購入した店舗の場所がわかるようにします。 | ✔ | ✔ | ✖ |
連絡先情報 | 電話番号およびウェブサイトのURLを入力します。 | ✔ | ✔ | ✔ |
返品条件(ポリシー) | 払い戻し、交換、キャンセルに関する方針を追加します。 | ✔ | ✔ | ✔ |
カスタムテキスト | レシートに表示するメッセージなどを入力します。 | ✔ | ✔ | ✔ |
事業所在地についての注意事項
オンラインSquare データまたはSquare POSレジアプリの [アカウント設定] では、事業名および店舗名を変更することができますが、事業名および店舗名を頻繁に変更することは推奨されません。名称変更は、内容によってはアカウント審査の対象となる場合があります。
事業・店舗の所在地のマップは、カード情報の手入力のレシートには表示されません。
レシートのロゴに関するヒント
ロゴのサイズは、横200ピクセル×縦200ピクセル以上にすることを推奨します。全幅ロゴを選択する場合、高解像度で表示するには横1280ピクセル×縦648ピクセル以上の画像を使用してください。
印刷用ロゴの最大サイズは、横400ピクセル縦200ピクセルです。
フレームロゴはSquareのどこにでも利用できます。フルサイズロゴは、レシートのヘッダーのような大きめのスペースに表示できます。
紙レシート用のロゴは必ず、色やグレーの濃淡のない白黒の形式にしてください。
紙レシートには、Square データに表示されるロゴ画像に近い見た目のロゴが印刷されます。
各店舗のレシートのロゴは、Square データの [店舗] でカスタマイズできます。
レシートの言語を設定する
お客さまとの連絡に使用する言語は、Square データで管理することができます。言語を選択するには、以下の手順を行います。
[設定] > [アカウントと設定] > [企業または店舗の情報] > [店舗] の順にアクセスします。
対象の店舗をクリックします。
[レシート] の [言語設定] オプションまでスクロールします。
ご希望の言語を選択して、[保存] をクリックします。
返信先メールアドレスを更新する
お客さまが請求書または見積もりメールに返信する場合を想定して、メッセージが適切に送信されるよう、返信先メールアドレスが正しいことを確認します。Square データからメールアドレスを変更するには、以下の手順を行います。
アカウントと設定から、[企業または店舗の情報] > [店舗] の順にアクセスします。
対象の店舗をクリックします。
[連絡先情報] で、店舗の優先メールアドレスを更新します。ここにはソーシャルメディアのアカウントも追加できます。
[保存] をクリックします。