Personalitza els rebuts
T’expliquem com personalitzar els rebuts.
Personalitza els rebuts amb la imatge del teu negoci per ajudar els clients a reconèixer les transaccions i evitar problemes amb els pagaments. Hi pots personalitzar la informació següent:
El logotip
El color de la marca (només es mostrarà als rebuts i les factures digitals)
La informació dels articles (només es mostrarà als rebuts i les factures digitals)
La ubicació del negoci
Les dades de contacte
La política de devolucions
Un missatge personalitzat, com ara anuncis o promocions especials
Abans de començar
Des del Tauler de control de Square, pots personalitzar el disseny dels rebuts que facilites als clients.
El logotip haurà de complir amb les normes següents:
El logotip ha de tenir com a mínim 200 píxels d’amplada i 200 píxels d’alçada. Si tries un logotip complet, ha de tenir com a mínim 1280 píxels d’amplada i 648 píxels d’alçada perquè es vegi en alta resolució.
La mida màxima per al logotip imprès és de 400 píxels d’amplada i 200 píxels d’alçada.
No es mostraran als rebuts els mapes dels punts de venda del negoci si la informació de pagament s’ha introduït manualment. Si tens quatre o més punts de venda al compte de Square, hauràs d’actualitzar el rebut de cadascun individualment. Consulta més informació sobre com crear i gestionar diversos punts de venda.
Personalitza el disseny del rebut
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Configuració > Compte i configuració > Informació del negoci > Quant al meu negoci.
- Selecciona Aplica el disseny de marca per modificar el logotip i els colors de la marca.
- Decideix si vols fer servir un logotip petit o complet i selecciona Afegeix per afegir-lo. Tria el color de la teva marca i selecciona Següent.
- Selecciona Rebuts a la previsualització, ajusta la pantalla i comprova el disseny de marca que s’aplicarà als rebuts impresos i digitals. Fes clic a Següent.
- Indica els punts de venda on vols aplicar el disseny de marca i selecciona Publica.
Nota: en aplicar el disseny de marca a un punt de venda, se n’actualitzaran tots els logotips per als rebuts, les factures, l’aplicació de TPV Square, i els processos de reserva de cites.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Configuració > Compte i configuració > Informació del negoci > Rebuts.
- Al camp Negoci, activa l’opció Mostra el punt de venda si vols que aparegui el nom del punt de venda al rebut.
- Al camp Contacte, afegeix les dades de contacte que vulguis compartir amb els clients. El número de telèfon s’hi inclou automàticament.
- Al camp Text addicional, afegeix la política de devolucions o qualsevol altre missatge personalitzat.
- Selecciona Desa.
Selecciona l’idioma del rebut
És l’idioma que es fa servir per als rebuts i els correus electrònics de Square d’un punt de venda específic, i es basa en la seva ubicació. Per seleccionar l’idioma:
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Configuració > Compte i configuració > Informació del negoci > Punts de venda.
Selecciona el punt de venda corresponent.
Ves a l’opció Idioma preferit.
Al menú desplegable, tria’n un i selecciona Desa.