Inici

Personalitza els rebuts

A qui va dirigit aquest article?
Als negocis amb els permisos necessaris per actualitzar la informació comercial. Configura els permisos al Tauler de control de Square.

T’expliquem com personalitzar els rebuts.

Personalitza els rebuts amb la imatge del teu negoci per ajudar els clients a reconèixer les transaccions i evitar problemes amb els pagaments. Hi pots personalitzar la informació següent: 

  • El logotip

  • El color de la marca (només es mostrarà als rebuts i les factures digitals)

  • La informació dels articles (només es mostrarà als rebuts i les factures digitals)

  • La ubicació del negoci

  • Les dades de contacte

  • La política de devolucions

  • Un missatge personalitzat, com ara anuncis o promocions especials

Abans de començar

Des del Tauler de control de Square, pots personalitzar el disseny dels rebuts que facilites als clients.

El logotip haurà de complir amb les normes següents:

  • El logotip ha de tenir com a mínim 200 píxels d’amplada i 200 píxels d’alçada. Si tries un logotip complet, ha de tenir com a mínim 1280 píxels d’amplada i 648 píxels d’alçada perquè es vegi en alta resolució.

  • La mida màxima per al logotip imprès és de 400 píxels d’amplada i 200 píxels d’alçada.

No es mostraran als rebuts els mapes dels punts de venda del negoci si la informació de pagament s’ha introduït manualment. Si tens quatre o més punts de venda al compte de Square, hauràs d’actualitzar el rebut de cadascun individualment. Consulta més informació sobre com crear i gestionar diversos punts de venda.

Personalitza el disseny del rebut

Modifica el disseny de marca

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Pagaments > Rebuts.
  2. A Disseny de marca, fes clic a +Crea.
  3. Selecciona Afegeix per pujar dos logotips, un de format complet i un de petit, i tria el Color de la marca. Fes clic a Següent.
  4. Fes clic a Rebuts i comprova el disseny de marca que s’aplicarà als rebuts impresos i digitals. Fes clic a Següent.
  5. Indica els punts de venda on vols aplicar el disseny i fes clic a Publica.

Nota: en aplicar el disseny de marca a un punt de venda, se n’actualitzaran tots els logotips per als rebuts, l’aplicació de TPV Square, les factures i els processos de reserva de cites.

Modifica la informació

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Pagaments > Rebuts.
  2. Al camp Negoci, activa l’opció Mostra el punt de venda si vols que aparegui el nom del punt de venda al rebut.
  3. Al camp Contacte, afegeix les dades de contacte que vulguis compartir amb els clients. El número de telèfon s’hi inclou automàticament.
  4. Al camp Text addicional, afegeix la Política de devolucions o qualsevol altre Missatge personalitzat.
  5. Fes clic a Desa.

Selecciona l’idioma del rebut

És l’idioma que es fa servir per als rebuts i els correus electrònics de Square d’un punt de venda específic, i es basa en la seva ubicació. Per seleccionar l’idioma:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Configuració > Compte i configuració > El meu negoci > Punts de venda.

  2. Selecciona el punt de venda corresponent.

  3. A Idioma preferit, tria’n un al menú desplegable.

  4. Fes clic a Desa.

Articles relacionats

No trobes el que necessites?