General
Licencias de Square, Inc.
Jurisdicción | Agencia Reguladora |
---|---|
Alabama | Comisión de Valores de Alabama |
Alaska | Departamento de Comercio, Comunidad y Desarrollo Económico de Alaska |
Arizona | Departamento de la Banca del Estado de Arizona |
Arkansas | Departamento de Valores de Arkansas |
California | Departamento de Instituciones Financieras de California |
Colorado | División Bancaria de Colorado |
Connecticut | Departamento de la Banca de Connecticut |
Delaware | Oficina del Comisionado de la Banca del Estado de Delaware |
Distrito de Columbia | Departamento del Consumidor y Asuntos Regulatorios del Distrito de Columbia |
Florida | Oficina de Regulación Financiera de Florida |
Georgia | Departamento de Banca y Finanzas de Georgia |
Idaho | Departamento de Finanzas de Idaho |
Illinois | Departamento de Regulación Profesional y Financiera de Illinois |
Iowa | División Bancaria de Iowa |
Kansas | Oficina del Comisionado de la Banca del Estado de Kansas |
Kentucky | Oficina de Instituciones Financieras de Kentucky |
Luisiana | Oficina de Instituciones Financieras de Luisiana |
Maine | Oficina del Consumidor y Reglamentación de Créditos de Maine |
Maryland | Comisionado de la Banca Estatal de Maryland |
Michigan | Oficina de Reguladora de Finanzas y de Seguros de Michigan |
Minnesota | Departamento de Comercio de Minnesota |
Misisipi | Departamento de Banca y Finanzas de Consumidor de Misisipi |
Misuri | División de Finanzas de Misuri |
Nebraska | Departamento de Banca y Finanzas de Nebraska |
Nevada | Departamento de Comercio e Industria de Nevada |
Nuevo Hampshire | Departamento de Banca de Nuevo Hampshire |
Nuevo Jersey | Departamento de Banca y Seguros de Nueva Jersey |
Nueva York | Departamento de Servicios Financieros de Nueva York |
Carolina del Norte | Comisión Bancaria de Carolina del Norte |
Dakota del Norte | Departamento de Instituciones Financieras de Dakota del Norte |
Ohio | Departamento de Comercio de Ohio |
Oklahoma | Departamento Bancario de Oklahoma |
Oregón | Departamento de Seguros y Finanzas de Oregón |
Pensilvania | Departamento de Banca y Valores de Pensilvania |
Rhode Island | Departamento de Reglamentación de Negocios de Rhode Island |
Dakota del Sur | División de la Banca de Dakota del Sur |
Texas * | Departamento Bancario de Texas |
Utah | Departamento de Instituciones Financieras de Utah |
Tennessee | Departamento de Instituciones Financieras de Tennessee |
Vermont | Departamento de Banca, Seguros, Valores y Administración del Cuidado de la Salud de Vermont |
Virginia | Departamento de Instituciones Financieras de Virginia |
Washington | Departamento de Instituciones Financieras de Washington |
Virginia Occidental | División Bancaria de Virginia Occidental |
Wyoming | Departamento de Auditoría, División de Banca de Wyoming |
* Los clientes de Texas deben hacer clic AQUÍ para obtener información sobre cómo presentar quejas acerca de nuestro servicio o producto de transferencia de dinero.
Alaska
Departamento de Comercio, Comunidad y Desarrollo Económico de Alaska
Para quejas y otras inquietudes sobre los servicios de dinero brindados por Square:
Alaska Department of Commerce, Community and Economic Development Division of Banking and Securities Money Service Businesses 550 W. 7th Avenue, Suite 1940 Anchorage, AK 99501
Teléfono: (907) 269-4594 Fax: (907) 269-1066 Correo electrónico: moneytransmitters@alaska.gov
Tenga en cuenta que esta licencia no cubre la transmisión de moneda virtual.
California
Departamento de Instituciones Financieras de California
Si tiene alguna queja con respecto a cualquier aspecto de las actividades de transferencia de fondos llevadas a cabo en este lugar, puede comunicarse con el Departamento de Instituciones Financieras de California:
Department of Business Oversight Consumer Services 1515 K Street, Suite 200 Sacramento, CA 95814 Teléfono: 1-800-622-0620 Correo electrónico: consumer.services@dbo.ca.gov
Colorado
División Bancaria de Colorado
AVISO A LOS CLIENTES
Entidades diferentes a aquellas instituciones financieras aseguradas por el FDIC, que dirigen actividades de envío de dinero en Colorado, incluyendo venta de giros postales, giro de fondos e instrumentos de pago o crédito deben tener licencia de la División Bancaria del Estado de Colorado de acuerdo con el Acto de Transmisores de Dinero, Título 12, Artículo 52, del Estatuto Revisado de Colorado.
Si usted tiene una pregunta o duda acerca DE SU TRANSACCIÓN – DEL DINERO QUE ENVIÓ:
Deberá ponerse en contacto con el agente de envíos monetarios que procesó su transacción para obtener ayuda. La División Bancaria de Colorado no tiene acceso a esta información.
- Si usted es un residente del estado de Colorado y tiene una queja sobre EL AGENTE DE ENVÍOS MONETARIOS – LA COMPAÑÍA QUE ENVIÓ SU DINERO:
Todas las quejas deben de ser entregadas por escrito. Por favor llene el formulario de quejas que se encuentra en el sitio web de la División Bancaria de Colorado y entregue el formulario junto con los documentos que apoyen su queja por correo o por correo electrónico a la División Bancaria de Colorado a:
Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Suite 975 Denver, CO 80202 Correo electrónico: DORA_BankingWebsite@state.co.us Sitio web: www.dora.colorado.gov/dob
Florida
Oficina de Regulación Financiera de Florida
Para quejas directamente a la Oficina de Regulación Financiera de Florida, envíe la correspondencia a:
Florida Office of Financial Regulation 200 E. Gaines Street Tallahassee, FL 32399-0376 Teléfono: 1-800-848-3792
Illinois
Departamento de Regulación Profesional y Financiera de Illinois
Para quejas de los consumidores, póngase en contacto con:
Illinois Department of Financial and Professional Regulation Division of Financial Institutions 320 W. Washington Springfield, IL 62786 Teléfono: 1-888-473-4858
Nueva York
Departamento de Servicios Financieros de Nueva York
Square, Inc. ha obtenido la licencia y está regulado como un transmisor de dinero por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York. Los clientes de Nueva York pueden dirigir las quejas no resueltas a:
Consumer Assistance Unit NYS Department of Financial Services One Commerce Plaza Albany, NY 12257 Teléfono: 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697) Sitio web: http://www.dfs.ny.gov/consumer/fileacomplaint.htm
Maryland
Comisionado de la Banca Estatal de Maryland
El Comisionado de Regulación Financiera del Estado de Maryland aceptará todas las preguntas o quejas de los residentes de Maryland con respecto a Square, Inc., en:
500 North Calvert Street, Suite 402, Baltimore, MD 21202 o al teléfono 1-888-784-0136.
Texas
Departamento Bancario de Texas
Después de su primer contacto con Square, Inc., ya sea en línea o por teléfono al 1-888-727-0227, si todavía tiene una queja sin resolver en relación con la actividad de transferencia de dinero de la empresa, dirija su queja a:
Texas Department of Banking 2601 North Lamar Boulevard Austin, Texas 78705 Teléfono: 1-877-276-5554 Sitio web: http://www.dob.texas.gov/
Información de recibo de Nómina
Florida
Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227.
Illinois
Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227.
Derecho de reembolso: Usted, el cliente, tiene derecho a recibir un reembolso de los fondos transmitidos como resultado de este acuerdo si Square, Inc. no reenvía el dinero recibido de usted en un plazo de 3 días desde la fecha de su recepción, o si no proporciona instrucciones prometiendo un monto equivalente para la persona que usted designe en un plazo de 3 días desde la fecha en la que reciba los fondos de usted, a menos que usted indique lo contrario. Si no se siguen sus instrucciones acerca de la fecha de reenvío o transmisión de fondos, y el dinero no se ha reenviado o transmitido todavía, tiene usted derecho a recibir un reembolso de su dinero. Si desea un reembolso, deberá enviar por correo su solicitud escrita a Square, Inc. a: Finance Department, 1455 Market Street, Suite 600, San Francisco, CA 94103.
Minnesota
Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227. Esté siempre alerta en caso de fraude. Comuníquese con Square para denunciar los fraudes o las sospechas de fraude.
Nueva York
Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227. Square es un transmisor de dinero con licencia en Nueva York.
Derecho de reembolso: Usted, el cliente, tiene derecho a recibir un reembolso de los fondos transmitidos como resultado de este acuerdo si Square, Inc. no reenvía el dinero recibido de usted en un plazo de 10 días desde la fecha de su recepción, o si no proporciona instrucciones garantizando un monto equivalente para la persona que usted designe en un plazo de 10 días desde la fecha en la que reciba los fondos de usted, a menos que usted indique lo contrario. Si no se siguen sus instrucciones acerca de la fecha de reenvío o transmisión de fondos, y el dinero no se ha reenviado o transmitido todavía, tiene usted derecho a recibir un reembolso de su dinero. Si desea un reembolso, deberá enviar por correo su solicitud escrita a Square, Inc. a: Finance Department, 1455 Market Street, Suite 600, San Francisco, CA 94103.
Texas
Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227.
Washington
Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227.