ERPとは？メリット・デメリット、おすすめツールを紹介

企業の経営判断やバックオフィス業務を効率的に進めるうえで役立つEPR。今回は、ERPの概念、基幹システムとの違い、メリットやデメリット、導入形態の種類。おすすめのクラウド型ERPをお伝えします。

ERP（Enterprise Resources Planning、企業資源計画）は生産部門だけでなく、人事や会計、総務など企業がもつさまざまな基幹情報を統合的かつリアルタイムに処理し、経営の効率化を図る方法・考え方のことです。「経営資源計画」と呼ぶこともあります。

もともとは、部品や材料など生産部門の資材所要量計画を指すMRP（Manufacturing Resource Planning）がビジネスの現場では取り入れられていましたが、ERPはバックオフィスに関わる業務全般を統合管理する概念まで発展したものだといえます。

ERPは企業のリソースの全体像を把握し、効率的に資源配分を行なううえで、企業の情報戦略に欠かすことのできない存在です。さまざまな基幹系情報システムがありますが、総じて「ERPパッケージ」と呼ぶ場合もあります。

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従来の基幹システムとERPには明確な違いがあります。従来の基幹システムは、業務や部門ごとに分かれたシステムとなっていました。具体的には「生産管理」「販売管理」「購買管理」「在庫管理」「会計」「人事給与」などのシステムが存在します。

各基幹システムは互いに連携しておらず、画面仕様やデータ・ファイル形式や帳票出力形式など、個別のシステムだったため、基幹システムを横断するデータの入力や確認では、それぞれのシステムごとに作業をしなければならず、データの可視性もよくありませんでした。

一方でERPパッケージでは、各基幹システムを横断的に統合することで、データの一元管理が可能になります。シームレスなデータ連携によって、経営リソースの効率的な把握が可能となったのです。

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企業の基幹情報を統合管理する概念であるERPには、メリットだけでなくデメリットも存在するのでしょうか。導入する際には、良い部分だけでなくマイナス面もあるのかどうか、事前に把握しておきたいものです。

ERPの一番のメリットは、企業の経営状況が可視化されることです。中長期的な経営戦略を立てるうえで、重要な判断材料となるデータが統合的に管理されることで、経営の意思決定がスムーズになることが期待されます。

加えて、経営状況の可視化に基づき、調達コストの最適化やバックオフィス系業務の効率化など、生産性向上も期待できます。

クラウド型ERPを活用すれば、導入・運用コストを低くすることも可能です。オンラインで利用できる環境を整えればよいので、サーバーなどの調達が不要で、初期設定の作業も少なく、すぐに利用できます。

デメリットについては、クラウド型ERPを使用した場合を想定して説明します。

まず一つ目は、オフライン環境下で使用できないことです。クラウド技術を利用しているなため、万が一通信障害が発生した時やインターネットが使えない環境では使用できません。

二つ目はセキュリティー面のリスクがあることです。クラウド型ERPではデータを運営元サーバ上に格納するため、セキュリティー対策が脆弱だと情報漏えいのリスクが発生します。

三つ目はオンプレミス型に比べカスタマイズが難しいことです。オンプレミス型とは自社で管理・運用するERPを指します。クラウド型ERPでは、仕様によっては柔軟に機能をカスタマイズできない恐れがあります。また、別システムとの連携が難しい場合もあるでしょう。

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ERPにはさまざまな導入形態があります。ここでは一般的な「統合型ERP」「コンポーネント型ERP」「アプリケーション型ERP」「業務ソフト型ERP」について解説します。

統合型ERPは、企業経営で必要とされる基幹業務のすべてをカバーしているERPです。人事や会計・総務・生産部門などオールインタイプで統合管理します。

コンポーネント型ERPは、各基幹業務のうち必要なものだけを統合できるERPです。必要に応じて拡張できるので、スモールスタートが可能です。

アプリケーション型ERPは、各基幹業務だけでなく機能やアプリもカスタマイズできるERPです。自社独自のERPに調整したい際に便利です。

業務ソフト型ERPは、一つの基幹業務のみに特化して使用できるERPです。他の形態より、低価格で導入できる点がメリットです。

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