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Configura y administra comisiones

¿A quiénes se dirige este artículo?
  • Vendedores con permiso de administración de equipo para administrar personal o permisos de turnos para administrar permisos de comisiones. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
  • Suscriptores de Turnos Square Plus
  • Información sobre las comisiones

    Con Turnos Square, puedes asignar tasas de comisiones únicas a cada uno de tus miembros del equipo.

    Puedes supervisar tres tipos de tasas de comisión:

    • Ninguna: los empleados no ganan comisiones por los artículos.

    • Tasa fija por miembro del equipo: cada miembro del equipo tiene una tarifa para todos los artículos.

    • Niveles: las tasas de comisión cambian en función de las ventas del miembro del equipo.

    Las comisiones por niveles se calculan de acuerdo con una cadencia fija. Square ofrece dos tipos de comisiones por niveles:

    • Niveles por valor o monto en dólares: este tipo tiene en cuenta el monto total en dólares de servicios que brinda un miembro del personal. Por ejemplo, si un miembro del personal realizó dos cortes de cabello por $50 cada uno, sus niveles de comisión se calculan en función de los $100 que ganó.

    • Niveles por volumen o número de servicios/artículos: este se basa en el número total de servicios prestados o artículos vendidos. Por ejemplo, si un miembro del personal tiene un corte de cabello y color con un cliente y otro corte de cabello con un segundo cliente, sus comisiones se calculan en función de los tres servicios prestados.

    Cuando se asigna un miembro del equipo a una cita, la venta se le atribuye y se le asignan las propinas y las comisiones correspondientes. La atribución de la venta se registra al procesar la transacción y después no puede modificarse.

    Los suscriptores de Nómina Square pueden usar el control de comisiones para que las comisiones de los miembros de tu equipo se importen en la ejecución de tu nómina y se paguen en su cheque de pago.

    Antes de comenzar

    Puedes configurar las tasas de comisión y el control desde el Panel de Datos Square.

    Asegúrate de que los miembros de tu equipo tengan activada la opción Gana comisiones en su perfil de miembro del equipo. Obtén más información sobre cómo Agregar y administrar miembros del equipo.

    Los montos de la comisión estimados se basan en la tasa de comisión que le asignaste a los miembros de tu equipo y no incluyen ninguna deducción, retención ni impuesto aplicables. Las ganancias de comisiones reales del miembro de tu equipo podrían ser diferentes a los montos estimados que se muestran. Consulta tu plan de comisiones para calcular las ganancias de comisiones finales.

    Tienes dos opciones para calcular la comisión de un servicio prestado que luego se paga por usar un paquete:

    • Calcular la comisión sobre el precio original del servicio.

    • Calcular la comisión después de que se haya aplicado el paquete.

    Obtén más información sobre cómo crear, ver y eliminar paquetes con Citas Square y vende y canjea paquetes.

    Configurar las tasas de comisión de tu equipo

    Puedes configurar las tasas de comisión desde el Panel de Datos Square.

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Personal > Ajustes > Comisiones.

    2. Selecciona Configurar comisiones de servicio.

    3. Selecciona el tipode comisión. Si seleccionas Niveles, selecciona si quieres determinar los niveles por el valor total de los servicios vendidos o establece la cadencia del nivel e ingresa tus niveles.

    4. Selecciona los costos que se deducirán de un período de venta para calcular la comisión, después selecciona Continuar.

    5. Ingresa las tasas de comisión de todos los miembros del equipo y selecciona Continuar.

    6. Establece la fecha de vigencia. También puedes fechar los cambios si usas niveles de comisiones.

    7. Selecciona Guardar.

    Calcula la comisión de los paquetes

    Opción 1: Calcular la comisión sobre el precio original del servicio

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Personal > Ajustes > Comisiones.
    2. Haz clic en Editar en Comisión por servicios.
    3. Desmarca la casilla Descuentos en Cálculo.
    4. Haz clic en Continuar para consultar y editar las tasas de comisión, si corresponde.
    5. Haz clic en Continuar para consultar y editar la fecha efectiva desde.
    6. Haz clic en Guardar.

    Con esta configuración, se calcula una comisión al proveedor del servicio sobre el precio independiente del mismo, de acuerdo con la tasa de comisión para los miembros del personal.

    Opción 2: Calcular la comisión después de que se haya aplicado el paquete

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Personal > Ajustes > Comisiones.
    2. Haz clic en Editar en Comisión por servicios.
    3. Marca la casilla Descuentos en Cálculo.
    4. Haz clic en Continuar para consultar y editar las tasas de comisión, si corresponde.
    5. Haz clic en Continuar para consultar y editar la fecha efectiva desde.
    6. Haz clic en Guardar.

    Con esta configuración, no se calcula ni se paga una comisión por los servicios pagados con un paquete, lo que resulta en una comisión de $0 por ese servicio.

    Puedes revisar manualmente los servicios pagados con un paquete en Informes > Ventas de artículos y calcular las comisiones por separado cuando el servicio estaba cubierto por un paquete. Para hacerlo, haz clic en el artículo individual en Ventas de artículos y selecciona el artículo que describe las ventas de ese servicio al que se aplicó un paquete.

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