Actualizaciones de sistema

Estamos experimentando problemas que pueden afectar a tus servicios Square. Continuaremos actualizando nuestra página de estado con más información.

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Configurar el seguimiento de comisiones

Con Turnos Square Plus puedes asignar tasas de comisiones únicas a cada uno de tus empleados.

Además, toda tu plantilla puede ganar una tasa de comisión fija por los artículos vendidos. Controla cómo se calcula la comisión para tu negocio estableciendo qué costos se excluyen de ese importe. Por otro lado, puedes llevar un control y generar informes fácilmente para consultar los ingresos semanales y mensuales.

Cuando se asigna un empleado a una cita, la venta se le atribuye y se le asignan las propinas y la comisión correspondientes. La atribución de la venta se registra al procesar la transacción y después no puede modificarse.

Cuando usas Square Payroll, puedes usar Commission Tracking para que las comisiones de los miembros de tu equipo se importen en tu ejecución de nómina y se paguen en su cheque de pago

Nota: Actualmente, el seguimiento de comisiones está disponible para los suscriptores de Citas Square Premium y Square para Restaurante Plus. Si no te suscribes a ninguno de estos productos, debes suscribirte a Turnos Plus para acceder al seguimiento de comisiones tanto fijas como por niveles. Por el momento, el seguimiento de comisiones solo está disponible desde el Panel de Datos Square en línea.

Configurar las tasas de comisión

Podrás configurar las tasas de comisiones directamente desde el Panel de Datos Square en línea. 

Para hacerlo, sigue estos pasos: 

  1. Accede a la sección Equipo  del Panel de Datos Square en línea.

  2. Selecciona el empleado para el que deseas configurar la tasa.

  3. En Puesto de trabajo haz clic en Editar.

  4. Activa la opción Recibe una comisión.

  5. Ingresa la tasa de comisiones de los artículos y servicios del empleado.

Configurar el cálculo de comisiones

Puedes decidir cómo se calculan las comisiones en tu negocio. y establecer qué costos se restan del precio de venta antes de asignarlas.

Para hacerlo, sigue estos pasos: 

  1. Accede a la sección Equipo  del Panel de Datos Square en línea.

  2. Selecciona Comisión, y establece las deducciones que quieres aplicar a los precios de venta.

  3. Guardar.

Informes

  1. Visita la sección Informes del Panel de Datos Square en línea.

  2. Selecciona Ventas del equipo.

  3. Haz clic en el nombre de un empleado para consultar las comisiones recibidas por artículo y servicio.

  4. Haz clic en Exportar para descargar un CSV con un resumen y una vista detallada de los ingresos del equipo.

Nota: Si necesitas reembolsar una transacción por cualquier motivo, ten en cuenta que las comisiones no se verán afectadas.

Conoce las comisiones ganadas por transacción

Puedes consultar cuánto ganó un miembro del equipo en comisiones por transacción directamente desde el Panel de Datos Square en línea.

  1. Ve a la sección Transacciones en el Panel de Datos Square en línea.

  2. Selecciona la transacción que deseas consultar y, en Detalles de ganancias, selecciona el ícono de información. Podrás consultar cuánto ganó cada miembro del equipo por una venta en particular según su tasa de comisión y el nivel correspondiente.

Tasas de comisión por niveles

Puedes ofrecer al personal tasas de comisión por niveles que se basen en las ventas y el servicio de cada miembro del personal. Estas comisiones por niveles se calculan de acuerdo con una cadencia fija.

Nota: Por el momento, solo puedes configurar comisiones por niveles desde el Panel de Datos Square.

Consulta todas las ganancias por comisiones en la sección Informes del Panel de Datos Square en línea.

Tipos de niveles

Square ofrece dos tipos de comisiones por niveles: 

  1. Niveles de valor o monto en dólares: Este tipo tiene en cuenta la cantidad total en dólares de servicios que brinda un miembro del personal. Por ejemplo: Sally realizó dos cortes de cabello por $50 cada uno. Sus niveles de comisión se calculan en función de los $100 que ganó. 

  2. Niveles por volumen o cantidad de servicios/artículos: Este segundo tipo se basa en la cantidad total de servicios prestados o artículos vendidos. Por ejemplo: Sally tiene un corte de cabello y color con un cliente y un corte de cabello con otro cliente. Con este tipo de nivel, sus comisiones se calculan en función de los tres servicios prestados.

Las tasas de comisión se calcularán según las ventas que ocurran en el rango de cada nivel.

A continuación, encontrarás algunos ejemplos:

Nivel de servicios 1: De 0 a $ 1000 con una tasa de comisión del 40%

Nivel de servicios 2: Más de $1001 con una tasa de comisión del 50%

Sally hace $1500 en servicios durante el período de pago semanal.

$1000 x 40% = $400

$500 x 50% = $250

Pago total de comisiones = $650

Configurar los niveles de estructura de las comisiones

  1. Desde el Panel de Datos Square en línea, selecciona Equipo > Comisiones.

  2. En Comisión por servicios o Comisiones por artículos minoristas, selecciona Editar.

  3. Cambia el tipo de comisión a niveles y selecciona el tipo de nivel: valor total de los artículos vendidos o cantidad total de artículos vendidos.

  4. Selecciona la cadencia del nivel, que establece el marco de tiempo en el que se calculan las comisiones.

  5. Elige la fecha de inicio del nivel, que es la fecha en que comenzarán la cadencia y los cálculos de las comisiones. Las comisiones se recalcularán si realizas una edición durante un período de pago.

  6. Ingresa los valores de tus niveles. Se requiere un mínimo de dos niveles, pero el último nivel solo requiere el importe inicial.

  7. Marca las deducciones que desees excluir del total antes del cálculo de las comisiones. 

  8. Selecciona Continuar.

Configurar el cálculo de comisiones

Puedes decidir cómo se calculan las comisiones en tu negocio y establecer qué costos se restan del precio de venta antes de asignarlas.

Para hacerlo, sigue estos pasos: 

  1. Accede a la sección Equipo del Panel de Datos Square en línea.

  2. Selecciona Comisión, y establece las deducciones que quieres aplicar a los precios de venta.

  3. Guardar.

Configurar tasas de comisión para empleados

  1. Los miembros de tu equipo aparecerán en la primera columna y tu nivel de comisión estará en la parte superior.

  2. Ingresa la tasa de comisión que cada uno de los miembros de tu equipo recibirá por cada nivel.

Nota: Los montos de la comisión estimados se basan en la tasa de comisión que asignaste a los miembros de tu equipo y no incluyen deducciones, retenciones ni impuestos que puedan aplicarse. Las ganancias de comisiones reales de tu empleado pueden variar con respecto a los montos estimados que se muestran. Consulta tu plan de comisiones para calcular las ganancias de comisiones finales.

Permisos para el equipo actualizados

Los propietarios de las cuentas y quienes tengan permiso de acceso completo podrán crear y editar los niveles de comisión.

Los miembros del equipo con acceso a la Administración de equipos tendrán dos opciones de permisos.

  1. Administrar miembros del equipo: permite la edición de las tasas de comisión desde el perfil de los miembros del equipo.

  2. Administrar los ajustes y las tasas de comisiones para los miembros del equipo en todas las ubicaciones: permite editar el acceso a los niveles de comisiones y a todas las tasas de los miembros del equipo.

Creación de informes

  1. Visita la sección Informes del Panel de Datos Square en línea.

  2. Selecciona Ventas del equipo.

  3. Haz clic en el nombre de un empleado para consultar las comisiones recibidas por artículo y servicio.

  4. Haz clic en Exportar para descargar un CSV con un resumen y una vista detallada de los ingresos del equipo.

Nota: Si necesitas reembolsar una transacción por cualquier motivo, ten en cuenta que las comisiones no se verán afectadas.