Configurar y administrar comisiones
Acerca de las comisiones
Con Turnos Square, puedes asignar comisiones únicas a cada uno de los empleados.
Puedes hacer un seguimiento de tres tipos de comisiones:
Ninguna: los empleados no obtienen comisiones por los artículos.
Comisión fija por empleado: los empleados reciben una comisión única para todos los artículos.
Niveles: las comisiones varían en función de las ventas de los empleados.
Estas comisiones por niveles se calculan de acuerdo con una cadencia fija. Square ofrece dos tipos de comisiones por niveles:
Niveles por valor o importe en euros: este tipo tiene en cuenta el importe total en euros de servicios que brinda un empleado. Por ejemplo, si un empleado realizó dos cortes de cabello por 50 € cada uno, su nivel de la comisión se calcula en función de los 100 € que ganó.
Niveles por volumen o número de servicios/artículos: este se basa en el número total de servicios prestados o artículos vendidos. Por ejemplo, si un empleado tiene un corte de cabello y color con un cliente y otro corte de cabello con un segundo cliente, sus comisiones se calculan en función de los tres servicios prestados.
Cuando se asigna un empleado a una cita, la venta se le atribuye y se le asignan las propinas y la comisión correspondientes. La atribución de la venta se registra al procesar la transacción y después no puede modificarse.
Los suscriptores de Square Payroll pueden usar el registro de las comisiones para que las comisiones de los empleados se importen en la ejecución de la nómina y se paguen con ella.
Antes de empezar
Puedes configurar las comisiones y el seguimiento desde el Panel de control de Square.
Asegúrate de que los empleados tengan activada la opción Recibe una comisión en su perfil de empleado. Consulta más información sobre cómo Añadir y gestionar miembros del equipo.
Los importes estimados de la comisión se basan en la comisión que le asignaste a los empleados y no incluyen ninguna deducción, retención ni impuesto aplicables. Las ganancias de comisiones reales del empleado podrían diferir de los importes estimados que se muestran. Consulta tu plan de comisiones para calcular las ganancias de comisiones finales.
Tienes dos opciones para el cálculo de la comisión en caso de que se haya prestado el servicio y luego se pague usando un paquete:
Calcular la comisión sobre el precio original del servicio.
Calcular la comisión después de que se haya aplicado el paquete.
Consulta cómo crear, ver y eliminar paquetes con Citas Square y aprende a vender y canjear paquetes.
Configura las comisiones para tu equipo
Puedes configurar las comisiones desde el Panel de control de Square.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y selecciona Personal > Equipo > Ajustes > Comisiones.
Selecciona Configurar comisiones por servicio o Configurar comisiones por artículo.
Selecciona el tipode comisión. Si seleccionas Niveles, selecciona si deseas determinar los niveles por el valor total de los servicios vendidos o establece la cadencia del nivel e ingresa tus niveles.
Selecciona los costes que se deducirán de un período de venta para calcular la comisión y, a continuación, selecciona Continuar.
Introduce las comisiones de todos los empleados y selecciona Continuar.
Establece la fecha de vigencia. También puedes fechar los cambios si usas niveles de comisiones.
Selecciona Guardar.
Calcular la comisión de los paquetes
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y selecciona Personal > Equipo > Ajustes > Comisiones.
- Haz clic en Editar en Comisión por servicio.
- Desmarca la casilla Descuentos en Cálculo.
- Haz clic en Continuar para consultar y editar las comisiones, si corresponde.
- Haz clic en Continuar para consultar y editar la fecha de entrada en vigor.
- Por último, selecciona Guardar.
Con esta configuración, la comisión de la persona que preste el servicio se calculará sobre el precio del propio servicio en función de la tasa que se haya configurado.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y selecciona Personal > Equipo > Ajustes > Comisiones.
- Haz clic en Editar en Comisión por servicio.
- Marca la casilla Descuentos en Cálculo.
- Haz clic en Continuar para consultar y editar las comisiones, si corresponde.
- Haz clic en Continuar para consultar y editar la fecha de entrada en vigor.
- Por último, selecciona Guardar.
Con esta configuración, no se abonará ninguna comisión por los servicios que se paguen con un paquete.
No obstante, podrás revisarlos manualmente en Informes > Informes > Ventas de artículos y calcular las comisiones por separado. Para hacerlo, haz clic en un artículo en Ventas de artículos y selecciona la línea de pedido que describa las ventas del servicio al que se ha aplicado un paquete.