Configurer le suivi des commissions
Quarts de travail Square Plus vous permet d’attribuer un taux de commission unique à chacun de vos employés. Par ailleurs, tous les employés peuvent toucher une commission fixe pour les articles vendus au détail. Définissez le mode de calcul des commissions de votre entreprise en choisissant les coûts à déduire des ventes qui seront exclus des commissions et analysez et générez des rapports présentant les gains hebdomadaires et mensuels.
Lorsqu’un rendez-vous est attribué à un employé, la vente sera associée à celui-ci, et l’employé touchera toute commission et tout pourboire issus de cette vente. L’attribution des ventes est enregistrée au moment de la vente et ne peut être mise à jour après la transaction.
Remarque : Le suivi des commissions est actuellement disponible pour les abonnés de Rendez-vous Square Plus et Premium, Square pour détaillants Plus et Premium et Square pour restaurants Plus et Premium. Si vous n’êtes abonné à aucun de ces produits, un abonnement à Quarts de travail Plus est requis pour accéder au suivi des commissions à taux fixe et à niveaux. Le suivi des commissions est disponible uniquement à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
Configurer les taux de commission
Vous pourrez définir vos taux de commission directement à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
Pour ce faire :
Accédez à la section Équipe de votre tableau de bord Square en ligne.
Sélectionnez l’employé pour lequel vous souhaitez définir un taux.
Sous Intitulé de poste, cliquez sur Modifier.
Activez Reçoit une commission.
Saisissez le taux de commission de l’employé pour les articles et les services.
Configurer le calcul de la commission
Vous pourrez déterminer un mode de calcul des commissions pour votre entreprise. Cela vous permet de contrôler quels coûts sont déduits du prix de vente avant qu’un taux de commission ne soit appliqué.
Pour ce faire :
Accédez à la section Équipe de votre tableau de bord Square en ligne
Sélectionnez Commission et choisissez les déductions du prix de vente que vous souhaitez appliquer.
Enregistrez.
Voir la commission gagnée par transaction
Vous pouvez voir combien un membre de l’équipe a gagné en commissions par transaction, directement à partir de votre tableau de bord Square en ligne.
Accédez à la section Transactions de votre tableau de bord Square en ligne.
Sélectionnez la transaction que vous souhaitez examiner, sous Détails des gains, sélectionnez l’icône information. Vous pourrez voir combien chaque membre de l’équipe a gagné pour une vente particulière en fonction de son taux de commission et du niveau correspondant.
Taux de commission à niveaux
Vous pouvez offrir à votre personnel des taux de commission à niveaux en fonction des ventes et des services d’un membre du personnel. Ces commissions à niveaux sont calculées selon une cadence déterminée.
Remarque : Vous pouvez configurer des commissions à niveaux uniquement à partir de votre Tableau de bord Square pour le moment.
Examinez tous les revenus liés aux commissions à partir de la section Rapports de votre Tableau de bord Square en ligne.
Types de niveau
Square propose deux types de commissions à niveaux :
Niveaux de valeur ou montant en dollars : Ce type prend en compte le montant total en dollars des services fournis par un membre du personnel. Par exemple : Sally a effectué deux coupes de cheveux à 50 $ chacune. Ses commissions à niveaux sont calculées en fonction du montant de 100 $ qu’elle a gagné.
Niveaux de volume ou nombre services/articles : Ce deuxième type est basé sur le nombre total de services fournis ou d’articles vendus. Par exemple : Sally effectue une coupe et une coloration avec un client, puis une autre coupe avec un deuxième client. Dans ce type de niveau, ses commissions sont calculées sur la base des trois services effectués.
Les taux de commission sont calculés sur la base des ventes réalisées dans chaque tranche.
Voici un exemple :
Niveau de services 1 : 0 - 1 000 $ avec un de taux de commission de 40 %
Niveau de services 2 : 1 001 $ + avec un taux de commission de 50 %
Sally bénéficie de 1 500 $ de services pendant la période de paie hebdomadaire.
1 000 $ x 40 % = 400 $
500 $ x 50 % = 250 $
Total de la commission versée = 650 $
Configurer des niveaux de structure de commission
À partir de votre tableau de bord Square en ligne, sélectionnez Équipe et Commissions.
Sous Commissions sur les services ou Commissions sur les articles de détail, sélectionnez Modifier.
Modifiez le type de commission en niveaux et sélectionnez le type de niveau : valeur totale des articles vendus ou nombre total d’articles vendus.
Sélectionnez une cadence de niveaux, qui définit l’intervalle de temps pour le calcul des commissions.
Choisissez la date de début de votre niveau, qui fera démarrer la cadence et le calcul des commissions. Les commissions seront recalculées si vous modifiez la date pendant une période de paie.
Saisissez les valeurs de vos niveaux. Un minimum de deux niveaux est requis, mais le dernier niveau ne nécessite que la saisie d’un montant de départ.
Vérifiez les déductions que vous souhaitez exclure de votre total avant de calculer les commissions.
Sélectionnez Continuer.
Configurer le calcul de la commission
Vous pourrez déterminer un mode de calcul des commissions pour votre entreprise. Cela vous permet de contrôler quels coûts sont déduits du prix de vente avant qu’un taux de commission ne soit appliqué.
Pour ce faire :
Consultez la section Équipe de votre tableau de bord Square en ligne.
Sélectionnez Commission et choisissez les déductions du prix de vente que vous souhaitez appliquer.
Enregistrez.
Configurer les taux de commission pour les employés
Les membres de votre équipe figureront dans la première colonne et vos niveaux de commissions s’afficheront en haut.
Déterminez le taux de commission de chacun des membres de votre équipe pour chaque niveau.
Remarque : Les montants de commission estimés dépendent du taux de commission que vous avez attribué aux membres de l’équipe et ils n’incluent pas les déductions, les retenues ou les taxes applicables. Les commissions réelles de l’employé peuvent varier des estimations affichées. Consultez votre plan de commissions pour voir le calcul final des montants des commissions.
Autorisations d’équipe mises à jour
Les titulaires de compte ainsi que toute personne disposant des autorisations de plein accès pourront créer et modifier les niveaux de commission.
Les membres de l’équipe ayant accès à Gestion d’équipe disposeront de deux options relatives aux autorisations.
Gérer les membres de l’équipe - Permet de modifier les taux de commission à partir du profil d’un membre de l’équipe.
Gérer les paramètres des commissions et les taux pour les membres de l’équipe, dans tous les points de vente - Permet de modifier l’accès aux niveaux de commissions et aux taux de tous les membres de l’équipe.
Rapports
Consultez la section Rapports de votre tableau de bord Square en ligne.
Sélectionnez Ventes de l’équipe.
Cliquez sur le nom d’un employé pour voir les commissions reçues par article et par service.
Cliquez sur Exporter pour télécharger un fichier CSV comportant le récapitulatif et le détail des gains de votre équipe.
Remarque : Si vous devez rembourser une transaction pour une raison quelconque, veuillez noter que cela ne modifiera aucunement la commission reçue.