Primeros pasos con Square para Restaurantes

Square para Restaurantes es nuestra plataforma creada desde cero específicamente para restaurantes. Ya sea que tengas un servicio completo o un servicio casual rápido, Square para Restaurantes está diseñado para operar en el área principal, la cocina y la oficina. Consulta la comparación completa de funciones entre el Planes Gratis, Plus y Premium de Square para Restaurantes.

Regístrate y configura tu cuenta

• Registrarse: si quieres comenzar, el primer paso es registrarse para su prueba gratuita de 30 días. Si recién estás comenzando con Square, deberás crear una cuenta nueva. Si ya tienes una cuenta, haz clic en Inicia sesión con tu cuenta de Square.

• Más información sobre precios: el precio de tu suscripción de Square para Restaurantes se basa en la cantidad de ubicaciones y dispositivos activos.

• Descargar la aplicación para Restaurantes: la aplicación Restaurantes es una solución integral para restaurantes. Puedes administrar mesas, cuentas y miembros del equipo. El plan gratuito de Square para Restaurantes está disponible tanto para iPad como para Square Register, pero las funciones del plan Plus solo están disponibles para iPad por el momento. Inicia sesión en Square para Restaurantes en Square Register:

Para comenzar a usar Square para Restaurantes en Square Register, simplemente crea una cuenta o inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña o crea un código de dispositivo de Restaurante desde tu Panel de Datos Square en línea. Luego, inicia sesión presionando Código de dispositivo en la esquina superior de la pantalla de Register. Después de esto, podrás comenzar a aceptar pagos.

Si es la primera vez que usas Square Register y ya configuración completa, asegúrate de comprobar si hay actualizaciones. Para hacerlo, pulsa Utilidades > Ajustes > General > Acerca de Register > Actualización de software. Debes usar la versión 3.34 o posteriores para iniciar sesión en Square para Restaurantes.

Nota: Square Register comprueba si hay actualizaciones cada 15 minutos. Si no ves una actualización de inmediato y tienes una versión anterior a 3.34, asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a Internet y espera unos minutos para que la actualización aparezca.

Si ya aceptas pagos en Square Register con el Punto de venta Square, simplemente cierra sesión en todos los dispositivos. Luego, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña y selecciona Square para Restaurantes. También puedes crear un código de dispositivo de Restaurantes desde tu Panel de Datos Square en línea para iniciar sesión y comenzar a aceptar pagos.

• Crear códigos de dispositivo: personaliza tus ajustes del punto de venta e inicia sesión en la aplicación Restaurantes. Activa Ajustes compartidos si tienes más de un punto de venta en tu restaurante. El proceso para iniciar sesión en la aplicación Restaurantes difiere un poco del de la aplicación Punto de venta Square; en vez de usar tu dirección y contraseña para iniciar sesión, deberás crear un código del dispositivo.

Si ya creaste una cuenta de Square, la actualización a Square para Restaurantes es simple. Una vez que te suscribas, toda la información de tu cuenta existente estará disponible con Square para Restaurantes, incluidos tus artículos, clientes, empleados e información de cuenta bancaria.

Consulta la comparación completa de las funciones entre Planes Gratis, Plus y Premium de Square para Restaurantes.

Asimismo, consulta nuestro Surtido de artículos de restaurantes para aprovechar al máximo tu suscripción a Square para Restaurantes.

Crear menús

Luego, puedes crear menús para cada ubicación y servicio: agregar bebidas, aperitivos, entradas, categorías de artículos y niveles de inventarios.

• Crear artículos: crea un menú detallado con aperitivos, bebidas y platos para cada servicio.

• Administrar y realizar un seguimiento de artículos: aprende a registrar tu inventario, eliminar artículos y ver el historial del inventario.

• Crear modificadores y categorías: crea categorías de artículos y modificadores para mantener tus pedidos, recibos de clientes e informes de ventas detallados y organizados.

• Configurar menús: crea varios menús personalizados para cada servicio y ubicación. Comienza a cómo configurar tus menús.

Configurar miembros del equipo

Crea perfiles para cada miembro del equipo en tu restaurante.

• Configurar miembros del equipo: limita permisos y haz un seguimiento del horario y las propinas. Comienza a cómo configurar miembros del equipo.

• Consejos rápidos: guías del PDV para imprimir: imprime guías de referencia rápida para tus empleados.

Conecta hardware

Después de descargar la aplicación Square para Restaurantes y de recibir tu hardware, puedes comenzar a configurar las estaciones de mesero y la cocina de tu restaurante.

• compatibilidad de hardware por dispositivo: asegúrate de conectar hardware compatible. Recuerda que Square para Restaurantes está disponible y es compatible tanto con iPad como con Square Register.

• Configure su hardware con Square para Restaurantes: configura tu hardware desde la aplicación.

• Cómo conectar hardware recomendado para Square Stand: si utilizas Square Stand, obtén información sobre cómo conectar hardware con el puerto USB.

Administración de mesas y distribución

Después de configurar tu cuenta de Square para Restaurantes, estarás listo para comenzar a ofrecer mesas y aceptar pagos.

• Crear su plano de distribución: crea un mapa de tu restaurante y personaliza la aplicación Restaurantes al crear un plano de distribución.

• Aceptar pagos con Square para Restaurantes: usa Tap to Pay en Android para procesar pagos con teléfonos compatibles o cualquier otro tipo de pago, divide cuentas, acepta propinas y cierra cuentas.

• Administración de pedidos: mira acciones de cuentas, incluidos cómo mover, asignar o invalidar cuentas desde la aplicación Restaurantes.

• Organizar por platos con Square para Restaurantes: organiza varios platos y elige retenerlos o despacharlos, o bien, crea categorías de artículos.

• Seguimiento de asientos: configura y edita el conteo de clientes desde Square Terminal y agrega artículos a un asiento específico durante el ingreso de pedidos. Estos ajustes pueden configurarse desde los Ajustes del dispositivo en el Panel de Datos. Puedes asignar un conteo de clientes a una mesa y una posición de asiento a artículos específicos en esa mesa desde cualquier dispositivo con Square para Restaurantes. Si la cantidad de invitados en una mesa cambia, puedes editar fácilmente la cantidad de asientos en la cuenta abierta.

Pedidos en línea

Integra plataformas populares de pedidos, como Caviar, Postmates y DoorDash, para aceptar en línea pedidos para recolección y entrega.

Después de comenzar, podrás administrar los pedidos entrantes desde la aplicación Restaurantes o tu Panel de Datos Square en línea. Si utilizas más de una plataforma de pedidos, en vez de configurar cada una por separado, puedes utilizar Chowly para reunir los pedidos de todos los asociados en un solo lugar.

Para comenzar, simplemente ve a la pestaña Pedidos en tu Panel de Datos Square en línea.

Final del día e informes

Con Square para Restaurantes, tendrás acceso a nuestro conjunto de herramientas para crear informes.

• Cómo personalizar sus procedimientos de cierre: personalizar tus procedimientos de cierre es la mejor manera de garantizar que los miembros de tu equipo completen todos los pasos necesarios antes de finalizar tus turnos o cerrar el restaurante.

• Informes de Square para Restaurantes: accede a informes en línea y dentro de la aplicación para obtener un desglose detallado de ventas de los miembros del equipo y los artículos.

• Informes de final del día: genera informes de turnos, cierres del día y caja de efectivo para cerrar tu restaurante.

• Dar propinas a los miembros del equipo: calcula la propina de tarjetas de crédito para los miembros del equipo desde una caja de efectivo abierta, aprende a usar Nómina Square o calcula el pozo de propinas.