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Crea y administra más de una sucursal

¿A quiénes se dirige este artículo?
A vendedores con permisos de cuenta y configuración. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.

Información sobre las sucursales

Puedes crear más de una sucursal para un mismo negocio con tu cuenta de Square. Para cada sucursal, puedes: 

  • Crear perfiles de negocio únicos por cada sucursal con un horario comercial específico.

  • Agregar cuentas bancarias individuales o etiquetas para distinguir entre transferencias.

  • Administrar informes por sucursal para tener estadísticas detalladas del desempeño de cada una. 

  • Elegir combinar artículos del Surtido de artículos existente.

  • Administrar dispositivos por sucursal con códigos de dispositivo.

  • Suscribirte para recibir inicios de sesión de equipo adicionales según sea necesario.

Antes de comenzar

  • Solo puedes crear sucursales desde el Panel de Datos Square, pero puedes administrarlas en cualquier momento desde las aplicaciones del Panel de Datos Square y Punto de venta Square. 

  • Una vez que hayas creado una sucursal, no podrás eliminarla. Sin embargo, sí puedes desactivarlas en cualquier momento.

  • Hay un límite de 300 sucursales por cuenta maestra.

Crear sucursales

Cuando te registras por primera vez en Square, la cuenta generará automáticamente tu primera sucursal. Para crear una sucursal nueva, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y selecciona Ajustes > Cuenta y configuración > Mi negocio > Sucursales.

  2. Selecciona Crear sucursal.

  3. Ingresa el nombre comercial de la sucursal y un alias. El nombre comercial de la sucursal aparece en los estados de la tarjeta y en los recibos digitales de tus clientes. Mientras que el alias es para uso interno y no se muestra a los clientes.

  4. Escribe una breve descripción de tu negocio.

  5. Indica tu domicilio y código postal.

  6. Indica la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de la sucursal, así como las cuentas de redes sociales correspondientes.

  7. Agrega un logotipo y un color de marca para que se reflejen en Square.

  8. Elige una zona horaria e ingresa tu horario comercial. Para agregar varios períodos para un día, haz clic en Agregar horarios.

  9. Selecciona la cuenta bancaria a utilizar para las transferencias.

  10. Selecciona el idioma para esta sucursal. El idioma que eliges para esta sucursal se utiliza en los correos electrónicos y los recibos de clientes de Square.

  11. Si quieres vincular el Surtido de artículos de otra sucursal, selecciona el correspondiente en el menú desplegable.

  12. Haz clic en Guardar.

Cambiar entre las sucursales en la aplicación

Puedes cambiar de sucursal en la aplicación PDV Square. Sin embargo, no podrás hacerlo si iniciaste sesión en Square Register con un código de dispositivo. Obtén más información sobre cómo crear y asignar perfiles de dispositivos.

  1. Inicia sesión en la aplicación Square y pulsa ☰ Más > Cambiar sucursal.

  2. Elige la sucursal que quieres ver.

Editar información de la sucursal

Puedes actualizar la información comercial de la sucursal desde el Panel de Datos Square y desde las aplicaciones de PDV Square.

Puedes editar el nombre de sucursal de tu negocio hasta tres veces cada doce meses. Cambiar el nombre de sucursal de tu negocio no se tiene en cuenta en la asignación por cambio de nombre de negocio. Si necesitas realizar un cambio fuera de estas disposiciones, comunícate con Atención al Cliente de Square.

Panel de Datos Square

  1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Ajustes > Cuenta y configuración > Mi negocio > Sucursales.
  2. Selecciona la sucursal que desees editar y haz los cambios.
  3. Haz clic en Guardar.

Aplicaciones PDV Square

  1. Inicia sesión en la aplicación Square y pulsa ☰ Más > Ajustes > Cuenta > Información del negocio.
  2. Haz los cambios. Se guardarán automáticamente una vez ingresados.

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