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Gestionar varios puntos de venta con Square

Square dispone de herramientas para negocios de todos los tamaños. Por un lado, ofrece funciones gratuitas que te permiten administrar diferentes puntos de venta: podrás vincularlos, hacer transferencias entre ellos, crear colecciones de artículos por punto de venta, gestionar los distintos dispositivos de forma segura y elaborar informes exclusivos para varios puntos de venta. Por otro lado, también puedes suscribirte a un plan para obtener credenciales adicionales para tu equipo según tus necesidades.

Crear y modificar puntos de venta

Si tu negocio tiene varios puntos de venta, puedes gestionarlos desde el Panel de control en línea de Square. Tienes la opción de crear perfiles únicos para cada establecimiento con horarios específicos y cuentas bancarias individuales o etiquetas para poder diferenciar las transferencias. También puedes gestionar dispositivos por punto de venta mediante códigos.

Cuando consultes el Panel de control en línea de Square, verás una barra naranja o negra en la parte superior de algunas páginas que te avisa de que estás viendo información específica de tu punto de venta.

Nota: Cada cuenta principal puede configurar hasta 300 puntos de venta.

Nota: La acción Crear punto de venta no se puede deshacer. Cuando se crea uno, no se puede eliminar y será visible aunque se desactive.

Crear puntos de venta

Para crear más puntos de venta, accede a Puntos de venta en Panel de control en línea de Square y haz clic en Crear punto de venta. Cuando añades un nuevo establecimiento, no puedes eliminarlo, pero puedes desactivarlo cuando quieras. Las cuentas inactivas seguirán siendo visibles y se pueden volver a activar en cualquier momento.

Añade la siguiente información correspondiente a cada punto de venta:

Business Name and Nickname

Choose a business name and nickname for your location. The business name appears on your customers’ card statements and digital receipts. If you don’t have a business name, describe your goods or services and city (for instance, “Massage therapy - Chicago”). The nickname is an internal name for your location and won’t be seen by your customers.

Bio and Location Type

Enter a brief bio about your business. Short descriptions are effective and easy to remember. Select the location type: Physical Location for a physical storefront or Mobile Location if you don’t have a physical location. Use Mobile Location if you are a mobile business, selling online, shipping or delivery-only, or just to manage the additional settings.

Business Address

Enter your address and postal code. If you selected Physical Location, your business address will show on customer receipts. Mobile location addresses are hidden.

Contact Information

Enter your location’s email address and phone number. You can also add your social media channels and website here.

Branding

Your branding information applies to the look and feel of your receipts, invoices, appointment bookings, and marketing. Add your logo by clicking + Upload Logo. The recommended size is at least 200x200 pixels for framed images and 1280x648 pixels for full-width images. Framed logos work everywhere in Square. Full-width logos can be displayed in large canvases like the header of a receipt or invoice.

Square Location Logo Upload

To add a profile image for your Point of Sale background, click the image icon in this section. The profile image will appear in the background of your checkout screen in Point of Sale on devices associated with this location. The recommended size is 2328x1144 pixels.

Bank Information

Select the bank account to be used for transfers.

Note: All payments for this location will be transferred into the selected account.

Language

The language you choose for this location will be used in Square emails and customer receipts.

Match Item Library

If you want to match the item library from another location, select the location to match from the drop-down menu. Note: This action will reset the item library for the new location and cannot be undone.

Modifica la información de los puntos de venta

Puedes editar los puntos de venta en cualquier momento en la sección Puntos de venta de Panel de control en línea de Square. Basta con seleccionar el punto de venta, hacer los cambios pertinentes y seleccionar Guardar.

Edita tu número NIF

Puedes añadir o modificar el número NIF de tu negocio en Panel de control de Square:

  1. En Panel de control en línea de Square, accede a Cuenta y configuración.

  2. Haz clic en Información de la empresa > Puntos de venta y selecciona el punto de venta correspondiente.

  3. En la página Detalles del punto de venta, desplázate hasta la sección ID del negocio y, a continuación, añade o cambia el número NIF de dicho establecimiento. El número de IVA se rellenará en función del número NIF que hayas introducido.

  4. Haz clic en Guardar para validar tu número NIF y aplicar los cambios.

Los números NIF se validan por punto de venta y se verifican con documentos oficiales. Si tienes múltiples puntos de venta, debes hacer el cambio en todos los puntos de venta correspondientes.

Añade etiquetas para las transferencias

Las etiquetas de transferencias permiten identificar las transferencias a una misma cuenta bancaria desde distintos puntos de venta. Puedes añadir una etiqueta de transferencia para cada punto de venta para ver rápidamente de qué punto de venta procede cada transferencia.

Asigna grupos de empleados a tus puntos de venta

  1. En el Panel de control en línea de Square, accede a Cuenta y configuración > Información del negocio > Puntos de venta.

  2. Selecciona un punto de venta y desplázate hasta la sección Empleados. Después, haz clic en el recuento de empleados del punto de venta que hayas seleccionado.

  3. Selecciona un empleado o todo el personal, o bien filtra los empleados en función del punto de venta o del puesto que ocupen. Por ejemplo, selecciona el filtro Puesto > Todos los puestos > Gerente y, a continuación, asigna a todos los empleados que tengan ese puesto al punto de venta.

  4. Guarda los cambios.

Cambiar de punto de venta

Sigue estos pasos para cambiar de punto de venta en la aplicación TPV Square:
1. En la barra de navegación, pulsa Más.
2. Selecciona Cambiar de punto de venta
3. Elige el punto de venta que quieras ver.

Gestionar artículos de varios puntos de venta

Gestiona tus artículos por punto de venta desde tu cuenta de empleado con acceso completo. Los artículos y su configuración, incluidos los modificadores, los descuentos y los impuestos, pueden asignarse a puntos de venta específicos.

Asigna artículos a puntos de venta concretos

  1. En la sección Artículos de tu Panel de control en línea de Square, haz clic en Crear artículo o elige un artículo ya creado.

  2. Selecciona los puntos de venta que quieras y guarda los cambios.

  3. Si añades un artículo a un punto de venta nuevo, revisa la configuración actual del artículo (conjunto de modificadores, descuentos e impuestos).

Vincular varias cuentas bancarias a tu cuenta de Square

Puedes vincular varias cuentas bancarias para cambiar de una otra según el punto de venta. Así evitarás que las transferencias se envíen a una cuenta que esté cerrada.

Para vincular varias cuentas bancarias externas con tu cuenta de Square, sigue estos pasos:

  1. En el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración y haz clic en Cuentas bancarias.

  2. Accede a Todos los puntos de venta y haz clic en la cuenta bancaria vinculada que aparece junto al punto de venta que quieres actualizar.

  3. En el menú desplegable, selecciona la cuenta bancaria verificada que quieras añadir al punto de venta. Si no aparece la cuenta que quieres vincular, elige Añadir cuenta bancaria externa y completa el proceso de verificación de tu banco.

  4. Haz clic en Actualizar cuenta vinculada > Listo. Square enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo asociada tu cuenta.

Para confirmar el cambio y verificar la nueva cuenta bancaria, tendrás que hacer clic en el enlace incluido en el correo electrónico en un plazo de 24 horas.

Nota: De momento, solo puedes tener una cuenta bancaria vinculada por punto de venta de Square.