Suscripciones y precio de Administración de equipos
Con Administración de equipos, tienes acceso a herramientas que te ayudarán a administrar tu equipo fácilmente. Con Administración de equipos, que ofrece planes pagados y gratis, puedes decidir cómo quieres administrar tu negocio, por ubicaciones, dispositivos y puestos de trabajo.
Si usas el plan gratuito, puedes proteger y restringir áreas confidenciales del Punto de venta y el Panel de Datos en línea mediante Permisos para el equipo sin costo adicional. Para comenzar a usar el plan gratuito, solo debes agregar el primer miembro de su equipo. Obtén más información sobre cómo empezar.
Con Equipos Plus, tendrás acceso a funciones avanzadas, como conjuntos de permisos ilimitados y registros de actividad e informes de ventas por miembro del equipo. También tendrás acceso a las funciones de Turnos Plus con tu suscripción a Equipos Plus.
Equipos Plus está disponible por $35 al mes por ubicación del negocio. Para comenzar, regístrate para obtener una prueba gratis de 30 días aquí.
¿Qué incluye?
Permisos y acceso
| Función | Administración de equipos | Equipos Plus |
|---|---|---|
| Permisos | Un conjunto de permisos de equipo | Conjuntos de permisos ilimitados |
| Código de acceso del equipo | ✔️ | ✔️ |
| Códigos de acceso personales | ✔️ | ✔️ |
| ✖ | ✔️ |
Configuración del equipo
| Función | Administración de equipos | Equipos Plus |
|---|---|---|
| Integración de Punto de venta Square | ✔️ | ✔️ |
| Lista y administración de equipos | ✔️ | ✔️ |
| Delegación de la administración de equipos | ✔️ | ✔️ |
Auditoría y perspectivas
| Función | __Administración de equipos __ | Equipos Plus |
|---|---|---|
| Registro de actividad (solo para eventos) | ✔️ | ✔️ |
| Atribución del equipo en eventos del registro de actividad | ✖ | ✔️ |
| Informe de ventas del equipo | ✖ | ✔️ |
Turnos Plus
| Función | Administración de equipos | Equipos Plus |
|---|---|---|
| Creación y publicación de calendarios | ✖ | sin límite |
| Duplicación de calendarios de turnos | ✖ | ✔️ |
| Notas de turnos | ✖ | ✔️ |
| Configuración del gerente de la disponibilidad de miembros del equipo en el Panel de Datos Square | ✖ | ✔️ |
| Configuración de los miembros del equipo de su propia disponibilidad en la app Mi Equipo Square | ✖ | ✔️ |
| Programación de turnos disponibles | ✖ | ✔️ |
| Programación de turnos disponibles | ✖ | ✔️ |
| Administración de licencias | ✖ | ✔️ |
Seguimiento de horas y asistencia
| Función | Administración de equipos | Equipos Plus |
|---|---|---|
| Registro de horas (marcación de entrada y salida desde el PDV o la app Mi Equipo Square) | ✖ | ✔ |
| Registro de horas | ✖ | ✔ |
| Informe de registro de horas | ✖ | ✔ |
| Notas en el registro de horas (de los miembros del equipo; visibles para los gerentes) | ✖ | ✔ |
| Edición de los registros de horas del empleador/gerente | ✖ | ✔ |
| Edición de los registros de horas de miembro del equipo (con aprobación) | ✖ | ✔ |
| Seguimiento de horas extra y descansos | ✖ | ✔ |
| Alertas de infracción de descansos y turnos | ✖ | ✔ |
| Alertas de turnos no programados | ✖ | ✔ |
| Alertas de ingresos y egresos tempranos y tardíos de descansos y turnos | ✖ | ✔ |
| Bloqueo de marcación de entrada temprana y no programada | ✖ | ✔ |
| Recordatorios de turnos, descansos y marcación de entrada para el equipo | ✖ | ✔ |
| Informe de horas programadas vs. reales | ✖ | ✔ |
| Bloqueo de finalización anticipada del descanso | ✖ | ✔ |
| Conversión de excesos de descansos pagos en no pagos | ✖ | ✔ |
Elaboración de la nómina y compensación
| Funciones | Administración de equipos | Equipos Plus |
|---|---|---|
| Exportaciones de la nómina | ✖ | ✔ |
| Varios puestos y salarios por miembro del equipo | ✔ | ✔ |
| Compatibilidad para miembros del equipo asalariados | ✖ | ✔ |
| Compatibilidad para miembros del equipo por hora | ✖ | ✔ |
| Seguimiento de propinas | ✖ | ✔ |
| Pozo de propinas | ✖ | ✔ |
| Seguimiento de propinas en efectivo | ✖ | ✔ |
| Seguimiento de comisiones fijas | ✖ | ✔ |
| Seguimiento de comisiones por niveles | ✖ | ✔ |
| Sincronización con Nómina Square | ✖ | ✔ |
| Sincronización con socios aprobados por Square | ✖ | ✔ |
Análisis e informes
| Funciones | Administración de equipos | Equipos Plus |
|---|---|---|
| Informes de costo de mano de obra | ✖ | ✔ |
| Versión de horas programadas vs. reales en el registro de horas | ✖ | ✔ |
| Informes de ventas por miembro de equipo | ✖ | ✔ |
| Informe de horas extras | ✖ | ✔ |
| Informe de mano de obra vs. ventas acumuladas | ✖ | ✔ |
| Informes de mano de obra vs. ventas individuales | ✖ | ✔ |
Administración de equipos vs. Equipos Plus
Cuando te registres a Administración de equipos, podrás crear un código de acceso del propietario para ti, además de un único conjunto de permisos que se aplicará a todos los miembros del equipo con Permisos para el equipo. Al usar Permisos para el equipo, el personal podrá usar un único código de acceso para el equipo para iniciar sesión en el punto de venta. También pueden usar sus códigos de acceso personales para marcar entrada y salida, así como usar Turnos Square, que se incluye con tu suscripción a Equipos Plus. Luego, podrás usar tu código de acceso del propietario para anular las acciones realizadas por los miembros del equipo relacionadas con el código de acceso.
Al registrarse para Equipos Plus, tendrás acceso a las siguientes funciones de Administración de equipos y Turnos Plus:
Funciones ilimitadas: crea funciones ilimitadas de equipo, cada una con permisos personalizados.
Informes de ventas de miembros del equipo: haz el seguimiento de las ventas por miembro del equipo, calcula los costos de mano de obra en contraste con las ventas y facilita el pago de las comisiones.
Mano de obra vs. ventas: realiza informes que registren el costo de la mano de obra en comparación con las ventas por miembro del equipo.
Registro de actividad por miembro del equipo: haz el seguimiento de las acciones confidenciales de tu equipo, como los reembolsos procesados, las cortesías, las anulaciones y los descuentos.
Funcionalidad de propinas avanzada: usa las funciones de pozo de propinas para dividir en partes iguales las propinas con tarjeta de crédito entre todos los miembros del equipo elegibles que tengan marcada la entrada al momento de la transacción o solicita a los miembros del equipo que registren las propinas en efectivo al marcar salida o cambiar de puesto.
Tu suscripción a Equipos Plus incluye una prueba gratis de 30 días. Después de esta prueba, te cobraremos una cantidad proporcional por el resto de los días del mes en curso por cada ubicación que tenga más de un puesto. De ahí en adelante, Square te cobrará $35 el primer día de cada mes por cada ubicación activa con un miembro del equipo asignado.
Pausar suscripción
También puede pausar o cancelar la suscripción en cualquier momento. De manera similar a una cancelación, cada pausa se administra por suscripción individual. Para pausar o cancelar una suscripción desde su suscripción a Equipos Plus:
Desde el Panel de Datos Square en línea, visita Cuenta y configuración
Haz clic en Información del negocio > Precios y suscripciones.
En Tarifas de suscripciones, haz clic en Administrar junto a la suscripción correspondiente.
Haz clic en Pausar suscripción o Cancelar suscripción.
Cuando pauses tu suscripción, tendrás acceso a las funciones pagadas durante 30 días.
Nota: Puedes pausar por hasta tres meses y despausar cuando desees. Los miembros del equipo existentes que tengan acceso a Permisos para el equipo compartidos continuarán pudiendo marcar la entrada y la salida y usar la aplicación Square para aceptar pagos en tu nombre. Para obtener más información sobre cómo pausar las suscripciones, visita nuestras Preguntas frecuentes sobre cómo pausar la suscripción.
Degradar la suscripción
Si usa Equipos Plus para administrar a los miembros de su equipo pero no necesita todas las funciones pagas, tiene la opción de degradar su suscripción al nivel gratuito de Administración de equipos. Para hacerlo:
Desde el Panel de Datos Square en línea, visita Cuenta y configuración
Haz clic en Información del negocio > Precios y suscripciones.
En Tarifas de suscripciones, haz clic en Administrar junto a Equipos Plus.
Seleccione la opción Administración de Equipos, sin costo.
Si es propietario de una cuenta o un miembro del equipo con permisos de acceso completo, puede elegir degradar de Equipo Plus al nivel gratuito del Administrador de equipos, y se reasignará automáticamente a sus miembros de su equipo a Permisos para el equipo. Si Permisos para el equipo no está configurado en su Panel de Datos Square en línea, tendrá la opción de configurarlos para los miembros de su equipo en el proceso de degradación.
Si eres un miembro del equipo que no tiene permisos de acceso completo pero tienes el permiso Administrar y suscribirse a servicios activado, solo tendrás la opción de pausar o cancelar tu suscripción.
Nota: Si degradar tu suscripción cambia los puntos de acceso de los miembros del equipo (p. ej., acceso a Punto de venta móvil vs. acceso a Punto de venta compartido), se te notificará que se requiere una actualización al perfil del miembro del equipo. Por ejemplo, si un miembro del equipo que tenía acceso al Punto de venta móvil obtiene acceso al Punto de venta compartido mediante la reasignación de Permisos para el equipo, se te alertará que le proporciones el código de acceso de cuatro dígitos. Además, al degradar tu suscripción, también se quitará el acceso a las funciones pagadas de Turnos Square.
Obtén más información sobre cómo administrar sus suscripciones de Square y pagos con tarjeta.