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シフトに関するFAQ

複数の期間のシフトを一度に表示することができません。

[勤務日] セクションは、毎日のシフトをかんたんに確認できるように設計されています。合計時間、総人件費、および合計の元となる各シフトについては、
Square データの [人件費] セクションを参照してください。

人件費に反映される合計の元となるすべてのシフトをどこで確認できますか。

ある期間の従業員のタイムカード履歴を確認するには、[人件費] タブで日付と店舗のフィルターを調整し、従業員の行を選択します。これより、この期間のすべてのシフトの詳細が表示されるため、青色の [人件費合計] ボタンをクリックして有給の時間を確認します。

タイムカードレポートをエクスポートするには?

Square データ[人件費>] タブからすべての.CSVをエクスポートできます。勤務時間と有給の時間の合計に関する人件費レポート、またはすべてのシフトの履歴に関するレポートをエクスポートできるオプションが表示されます。

共有POSレジを利用せずにスタッフの出退勤を記録できますか?

はい。スタッフがそれぞれのiPhoneまたはAndroid端末にSquare チームアプリをダウンロードすれば、出退勤の記録、勤務時間とタイムカードの閲覧、週の見込み給与額の閲覧、および所属チームのプロファイルの閲覧を、すべて追加料金なしで行えるようになります。

スタッフはタイムカードの編集をリクエストできますか?

はい。ただし、スタッフ プラスをサブスクリプション登録していて [タイムカード編集] 設定がオンに切り替えられていることが必要です。

  1. Square データから [スタッフ] > [シフト] > [設定] > [出勤/退勤] の順にアクセスします。

  1. [タイムカード編集] 設定をオンに切り替えます。これでスタッフは、過去のシフトのタイムカードを編集できるようになります。

タイムカード編集のリクエストがあると、アカウントオーナーと該当する権限を持つスタッフに、リクエストを承認または却下するよう促す通知が届きます。

注意:編集のリクエストは、30日後に無効となります。

従業員が複数の職種/賃金で勤務した場合の残業はどのように決まりますか。

複数の賃金で勤務する従業員の残業は、従業員の混合レートに基づいています。混合レートは、通常の賃金の合計を勤務時間の合計で割った加重平均です。残業代はこの混合レートの0.5倍が報酬として通常の時給に加算されます。

たとえば:スタッフの田中さんには、2つの賃金(バーテンダーとして2,000円/時間、サーバーとして1,000円/時間)が設定されているとします。そして田中さんは1週間に50時間勤務するとします。バーテンダーとして30時間、サーバーとして20時間です。田中さんの10時間の残業の割増金は、2つの勤務賃金から算出される手数料の0.5倍です。通常勤務時間の30時間は2,000円、20時間は1,000円、手数料の加重平均は(2,000円 x 30)+(1,000円 x 20)/50 = 1,600円です。残業の賃金については、残業と認められた10時間分の2万4,000円が支払われます(1,600円 x 1.5 x 10 = 2万4,000円)。

役職とは何ですか?アクセス権限セットとどう違いますか?

職名は、特定のスタッフの賃金に割り当てられた名前です。職名が作成されると、他のスタッフに適用できます。アクセス権限設定は、スタッフのアクセス権限の集まりです。つまり、(役職を含む)チーム全体には複数の賃金が存在することになりますが、スタッフは1つのアクセス権限設定しか持つことが許されません。

すべての従業員のシフトはどうすれば確認できますか?

日付範囲を選択し、[人件費] の個別の行をクリックすると、従業員のすべてのシフトを確認することができます。これにより、この期間のすべてのシフトが記録された従業員のタイムカードが表示されます。すべての従業員のすべてのシフトを同時に確認する場合は、[人件費] タブの [人件費をエクスポート] オプションを使用します。

職名別に人件費を確認するにはどうしたらいいですか?

CSVファイルをエクスポートすると確認が可能です。

午前0時を過ぎる勤務時間の場合、カスタムで時間範囲の選択ができません。

タイムカードレポートは設定した勤務日に基づいているため、[シフト] > [設定] の順に選択して調整することができます。店舗が午前0時を過ぎても営業している場合は、[シフト] 設定で勤務日の営業時間を任意に設定できます。通常、従業員が午前0時を過ぎても勤務している店舗のみ、勤務日の絵営業時間を変更する必要があります。午前0時を過ぎても勤務する従業員がいる場合は、最後の従業員が退勤してから1時間後を開始時刻に設定することをお勧めします。

たとえば、店舗は午前2時に閉店しても、従業員が清掃のために1時間残る場合、勤務日の営業時間は午前4時開始に設定します。これにより、[勤務日] タイムラインが更新され、日フィルター(本日や昨日など)が午前4時~午前4時に更新されます。

人件費ページで従業員にフィルターを設定することができます。

既定では、[人件費] タブは従業員別に並べ替えられていますが、現在、従業員固有のフィルターはありません。

スタッフはシフトにメモを残せますか?

はい。スタッフ プラスを使用すると、スタッフはシフト中に起こったことの詳細な内容についてのメモを、出勤/退勤時にシフトに追加できます(例:遅刻または早退など)。

シフトにメモを追加するには、以下の手順を行います。
Square POSレジアプリのお会計専用画面で [出勤/退勤] をタップします。

  1. 4桁のパスコードを入力します。

  1. [出金] または [退勤] をタップします。

  1. [メモを追加する] をタップし、該当するメモを入力します。

  1. 保存します。

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