Squareをイベントで利用するには

イベント・催事等などでもスムーズにSquareをお使いいただく為に、以下のヒントとコツをご確認ください。

• イベント当日までに、あらかじめ ICカードリーダー と Squareレジによるカード決済受付を練習しておきましょう。
• 必要に応じて、代理人ユーザー用アカウントを設定・管理するを参照しましょう。
• 払い戻し処理の手順を確認しましょう。
• レシートの印刷方法を確認しましょう。

以下は、よくお問い合わせいただく問題の一覧です。これらの問題が起きた場合には、それぞれの手順に沿って対応してください。

• お客様のカードが承認されなかった場合は、カード名義ご本人様から直接カード会社に連絡するようお伝えください。
• カードがうまく読み取れない場合は、 ICカードリーダーのトラブルシューティングのヒントとコツを参照してください。
• Square POSレジアプリにログインできない場合は、パスワードを再設定してください。
• 会場では、安定したインターネット通信環境を確保しましょう。 Square では通信環境が不安定な場合でも、オフラインモード機能を使ったカード決済受付も可能です。

その他のヒントとコツは、加盟店コミュニテイをご参照ください。