電子マネーの決済のスピード確認について
電子マネーの決済を受け付けるためには、安定したインターネット環境下で、決済をしていただく必要があります。動作環境の確認を必ず確認してから、決済スピードの確認に進んでください。
また、電子マネー決済を受け付けるには、まず電子マネーを有効化する必要があります。詳しくは、電子マネーを申し込むを確認してください。
注意: 現時点では、タクシー・ハイヤー等での電子マネー決済のご利用はできません。ご了承ください。
決済スピードの確認画面
Square POSレジアプリのインストールされている端末と、Square リーダー（以下、リーダー）またはSquare ターミナル（以下、ターミナル）を初めて接続すると、自動で[決済スピードの確認]画面が表示されます。こちらは、お持ちのモバイル端末のインターネット接続速度を確認するためのものです。
お使いの端末のインターネット回線のスピードに問題がない場合、下記の画面が表示されます。この画面が表示された場合、電子マネーの決済を受け付けていただけます。
お使いの端末のインターネット回線が規定速度を満たしていない場合は、電子マネーの決済はご利用いただけません。インターネット環境を改善してからご利用ください。
注意
インターネットの環境が整わないまま電子マネーの決済を行うと、正しく決済が完了しないことがあります。必ずインターネット環境を整えて、決済を行ってください。
スピードテストがOKとなったインターネット環境を変更した場合は、スピードテストを再度実行して、決済に適した環境である事を確認してください。
安定したインターネット環境の準備
携帯電話回線の4G/LTEの場合は、アンテナが3本以上ある状態、また、Wi-Fi回線の場合は下記の点もご留意ください。
アンテナが2本以上ある状態でご利用ください。
決済に使用する回線は、別用途との共用は避けてください。
屋内で使用する回線が、2.4GHz帯と5GHz帯の周波数帯に対応している場合、他の機器との干渉を避けるため、5GHzをご利用ください。
ご利用できない回線
下記の回線は、ご利用をお控えください。
フリーWi-Fi（公衆無線LAN）
3Gの携帯電話回線
MVNO（∗）の携帯電話回線∗ 携帯電話会社から、通信回線を借り受けて通信サービスを提供している携帯事業者、いわゆる格安携帯の回線
POSレジアプリ・ターミナルから決済スピードを確認する
リーダーまたはターミナルを接続したあとでも、いつでも決済スピードの確認ができます。営業時間前に一度確認するなど、常に整ったインターネット環境で決済をお取りいただくことをおすすめいたします。
三本線をタップします。
[サポート] をクリックします。
[チュートリアル] をクリックすると、確認ができます。
リーダーの場合は、続けて[Square リーダーのチュートリアル] をクリックすると確認ができます。