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QRコード決済を受け付ける

この記事の対象読者
設定を完了し、QRコード決済の取引を開始する準備が整ったアカウントオーナーさままたはスタッフ。

QRコード決済について

QRコード決済では、お客さまはSquare端末に表示されたQRコードをスキャンして支払いを行えます。設定が完了すると、PayPayd払い楽天ペイau PAYメルペイWeChat PayAlipay+による支払いを受け付けられます。

Accept QR Code Payments
寄付および募金には、交通系IC電子マネー、QRコード決済、iDはご利用いただけません。また、Squareの決済サービスは、商用利用を前提としており、寄付金を受け付ける場合は、法人のお客様に限りアカウントを開設いただけます。寄付金の受付には、クレジットカード決済をご利用ください。

はじめる前に

QRコード決済を受け付ける前に、次のことを確認してください。

  • 取引するための安定したインターネット接続。

  • QRコード決済の設定が完了していること。詳しくは、QRコード決済を受け付ける方法をご覧ください。

  • Square端末が正しく設定されていること。

  • 各決済サービスの要件を確認していること。

QRコード決済の料金を理解する

Squareは、QRコード決済取引ごとに3.25%の手数料を請求します。QRコード決済受付に対する月額固定費や長期契約はありません。1円以上であれば、任意の金額の取引が可能です。

取引手数料は、お客さまが利用するQRコード決済サービスに関係なく、同じ料金が適用されます。決済代金は通常、翌営業日にご登録の銀行口座に入金されます。手数料や入金を含むすべての取引履歴は、Square データで確認できます。

QRコード決済を受け付ける

  1. Square POSレジアプリを開き、販売額を入力します。商品ライブラリに商品がある場合は、販売する商品をタップして [お会計] をタップします。

  2. 支払方法として [QRコード] を選択します。

  3. スキャン可能なQRコードが画面に表示されます。QRコードの中央に決済ブランドのロゴが順番に表示されます。これはデザイン上の機能であり、利用できる決済アプリには影響しません。表示されているロゴに関係なく、お客さまは対応しているどの決済アプリでも使えます。

  4. お客さまにQRコードをスキャンしてもらいます。コードは、Square POSレジアプリ(iOS/Androidのモバイル端末またはタブレット)またはSquareハードウェア(レジスターまたはターミナル)に表示できます。お客さまがスキャンを開始した後は、戻る矢印を押さないでください。押すと、お支払いはキャンセルされます。

  5. QR決済アプリがお客さまの端末で自動的に起動します。その後、お客さまにアプリでお支払いを確定してもらいます。

  6. 決済が完了すると、端末から決済音が聞こえます。

  7. 画面に「承認済み」というメッセージが表示されるまでお待ちください。このメッセージが表示される前に別の画面に移動しないでください。移動すると、決済は完了しません。

  8. レシート画面が表示され、[新規販売]をタップすることで決済が完了となります。

QRコード決済の払い戻しを行う

  1. Square POSレジアプリで [取引] をタップします。

  2. 払い戻しをするQRコード決済を選択し、[払い戻し] をタップします。

  3. 払い戻しをする商品を選択するか、金額を入力します。

  4. [次へ] をタップします。

  5. 払い戻しの理由を選択し、[払い戻し] をタップします。

払い戻しが可能な期間は、QRコード決済事業者によって異なる場合があります。Squareで払い戻しが可能な期間は以下のとおりです。

  • 楽天ペイ:60日

  • au PAY:90日

  • d払い:180日

  • PayPay、メルペイ、WeChat Pay、Alipay+:1年

QRコード決済事業者によっては、一部払い戻しが可能な場合があります。各ブランドの一部払い戻しポリシーの詳細については、以下のリストをご覧ください。

  • 一部払い戻しが可能なブランド:d払い、au PAY、メルペイ、WeChat Pay、Alipay+

  • 一部払い戻し不可のブランド:楽天ペイ

マーケティングキャンペーンの対象となるかどうかを確認する

QRコード決済事業者は、対象となる店舗をプロモーションキャンペーンに自動的に登録します。対象となるかどうか、また登録状況を確認する方法は次のとおりです。

  1. キャンペーン情報を確認する:QRコード決済事業者のキャンペーンウェブサイトにアクセスし、現在のキャンペーンの参加資格要件を確認します。すべての参加要件とプロモーション規約をよく確認し、キャンペーンの詳細を把握します。

  2. 決済事業者に直接問い合わせる:加盟店IDが必要です。加盟店IDは、Square データで確認できます(承認済みのQRコード決済事業者の場合)。

    • [設定] > [アカウントと設定] > [マイビジネス] > [店舗] の順に移動します。

    • 店舗を選択し、[支払方法 | QRコード(対面決済)] にアクセスします。

    • 各QRコード決済事業者をクリックし、[QRコード決済事業者] IDを探します。

  3. コミュニケーションを細かくチェックする:SquareとQRコード決済事業者の両方からのキャンペーンのお知らせにご注目ください。通知は、店舗が対象となる場合にのみ届きます。決済事業者の連絡先情報にアクセスできるようにし、必要な加盟店ポータルに登録します。キャンペーンやサービスの変更に関する重要な最新情報を確実に受け取れるように、コミュニケーションの詳細設定を行ってください。

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