Crear y gestionar artículos desde la aplicación TPV para comercios y el Panel de control

Con los planes Gratuito y Plus de Square para comercios, puedes crear y gestionar tu colección de artículos directamente desde la Aplicación TPV para comercios en iPad y iPhone, desde Square Terminal o desde Square Register.

Crear artículos desde la aplicación TPV para comercios

1. Pulsa ≡ Más en el menú de navegación.

2. Pulsa Artículos > Todos los artículos > Crear artículo.

3. Añade la información del artículo, como la imagen, la cantidad de existencias, el tipo de unidad y los decimales, el coste unitario y su descripción. El código de barras SKU se mostrará automáticamente en el campo SKU o GTIN.

4. Pulsa Guardar.

Nota: Al crear un artículo desde la aplicación, se asigna a un único punto de venta, por lo que no estará disponible en el resto. Si quieres habilitar un artículo en varios puntos de venta, accede a tu Panel de control en línea de Square.

Crear un artículo mediante el código de barras

Si escaneas el código de barras de un artículo y tu plan Gratuito o Plus de Square para comercios para dispositivos iOS no lo reconocen, puedes crear un artículo en ese momento. Nota: Por ahora, los accesorios de hardware conectados por Bluetooth, incluido el lector de códigos de barras, no son compatibles con Square Terminal ni Square Register. Estos dispositivos solo admiten lectores de códigos de barras USB.

Para empezar, sigue estos pasos:

1. Accede a la aplicación TPV para comercios y escanea el código de barras de un artículo nuevo. Lo puedes hacer desde el carrito o desde el menú para añadir existencias.

2. Verás un mensaje que indica que no se reconoce el artículo. Pulsa Crear artículo.

3. Añade la información del artículo. El código de barras SKU se mostrará automáticamente en el campo SKU o GTIN.

4. Pulsa Guardar.

Crear un artículo con el código GTIN

Square para comercios Plus también te permite crear artículos escaneando un código GTIN a través del Panel de control en línea de Square, la aplicación de Square para comercios en dispositivos iOS, Square Terminal o Square Register. Para ello, debes usar un lector de códigos de barras compatible. Cuando lo hayas conectado a tu ordenador, sigue estas instrucciones:

1. Ve a Artículos y pedidos > Artículos desde el Panel de Datos Square en línea.

2. Haz clic en Crear un artículo.

3. En la sección Detalles, selecciona Autogenerar.

4. Escanea el GTIN asociado al artículo que quieras crear o búscalo por el nombre y haz clic en Seleccionar cuando el artículo aparezca en Resultados más relevantes.

5. Selecciona las variantes que quieras para aplicarlas al artículo o escanea el GTIN asociado a cada una. Después, selecciona Añadir variantes.

6. Haz clic en Guardar.

Puedes crear artículos desde el Panel de control de Square o escaneando el GTIN directamente desde la aplicación Square para comercios en tu dispositivo iOS. Para ello, sigue estos pasos:

1. Accede al menú de navegación, pulsa Artículos.

2. En el apartado Todos los artículos, pulsa Crear artículo.

3. Selecciona Autogenerar y escanea el GTIN asociado al artículo que quieras crear con un lector de códigos de barras compatible o con la cámara de tu dispositivo.

4. Selecciona un artículo en la pantalla Autogenerar y pulsa Continuar.

5. Selecciona las variantes que quieras para aplicarlas al artículo o escanea el GTIN asociado a cada una. Después, pulsa Añadir variantes.

6. Pulsa Guardar.

Mientras creas un artículo, es posible que veas sugerencias en color morado para algunos campos, como Categoría, Descripción o Precio. Estas se basan en la información de internet asociada a los GTIN y para aplicarlas solo tienes que seleccionarlas.

Si algún GTIN ya está incluido en tu colección de artículos, recibirás una notificación para evitar duplicar códigos.

Gestionar tu colección de artículos

Para modificar un artículo:

1. Accede al menú principal y pulsa Artículos.

2. Busca el artículo que quieras actualizar y, cuando lo encuentres, selecciónalo para abrir la página de información del artículo.

3. Modifica la información del artículo.

4. Pulsa Guardar.

Modificar artículos en bloque

Desde tu Colección de artículos puedes:

• Modificar artículos, descripciones y variantes en bloque. Puedes editar hasta 250 variantes de una vez.

• Ordenar los artículos mediante filtros de columna.

• Seleccionar atributos o columnas para que aparezcan en la vista de edición de elementos en bloque. Puedes elegir los siguientes:

  • Nombre del artículo/variante

  • GTIN

  • SKU

  • Categoría

  • Precio

  • Vendido por

  • Puntos de venta

  • Descripción

  • Atributos de ficha de producto

  • Atributos personalizados

• Usa formato de texto enriquecido al actualizar las descripciones de los artículos,

Para editar artículos en bloque:

1. Marca la casilla junto a cada uno de los artículos que quieras modificar y, a continuación, haz clic en Editar artículos.

2. Haz los cambios necesarios a tus artículos, descripciones o variantes y, después, haz clic en Actualizar variantes.

Eliminar un artículo

1. Busca el artículo que quieras eliminar de la colección.

2. Selecciónalo para abrir la página de información del artículo.

3. Desplázate hacia la parte inferior de la página y pulsa Eliminar artículo de este punto de venta.

4. Pulsa Confirmar eliminación.

Consulta más información acerca de cómo .

Subir imágenes a tus artículos

Si subes la imagen de un artículo desde el Panel de control de Square, esta se sincronizará con Ventas en línea Square y Square para comercios. Para subir imágenes a tu colección de artículos, haz lo siguiente:

1. Accede a Artículos y pedidos > Artículos desde el Panel de control en línea de Square.

2. Haz clic en Crear un artículo.

3. Añade los detalles del artículo. En la sección de imágenes, puedes arrastrar y soltar una imagen o seleccionar varias imágenes en tu dispositivo para subirlas. Puedes añadir hasta 250 imágenes por artículo.

4. La imagen principal aparecerá la primera de la lista y será también la que se muestre en la ficha del TPV de la parte superior de la página. Puedes arrastrar las imágenes de la cola para ordenarlas.

5. Si fuera necesario, puedes añadir imágenes a las variantes de un artículo. Para ello, selecciona la variante en cuestión y haz clic en Añadir imágenes. Selecciona las imágenes que quieras de la colección de imágenes y súbelas.

6. Si quieres eliminar una imagen de la colección, pasa el cursor por encima y haz clic en el icono de la papelera.

7. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado de hacer todos los cambios.

Las imágenes que subas pasarán a formar parte de tu colección. Para acceder a ella, ve a la pestaña Artículos y, desde ahí, a la sección Imágenes del Panel de control en línea de Square. Los formatos de imágenes compatibles son JPG, JPEG, PNG, SPIN y GIF. Las imágenes pueden tener un tamaño de hasta 20 MB, pero se recomienda que no superen los 500 KB para que la página se cargue más rápido y así optimizar los resultados en los motores de búsqueda. Su tamaño puede ser de hasta 2560 píxeles de ancho y 2560 de alto, lo que permitirá un zoom de mayor calidad.

Cuando subas la imagen de un artículo a tu TPV, esta se actualizará también en tu Tienda en línea Square o Square para comercios. Por ahora, no puedes añadir imágenes diferentes para el mismo artículo en TPV Square, Ventas en línea Square o Square para comercios.

Nota: Por ahora, las imágenes de 360° o 3D no son compatibles.

Sugerir imágenes de artículos con Photo Studio

Al crear o editar un artículo, puedes usar las imágenes sugeridas que se generan a partir de la colección de Photo Studio de Square. Las imágenes se crean en función del nombre del artículo de forma automática. Para empezar:

1. Accede a Artículos y pedidos > Artículos desde el Panel de control en línea de Square.

2. Haz clic en Crear un artículo.

3. Añade el nombre del artículo en el campo Nombre y haz clic fuera del campo.

4. Si disponemos de una foto en nuestra colección que coincida con el nombre del artículo, te sugeriremos una imagen y tendrás la opción de seleccionar Usar imagen.

5. Cuando hayas seleccionado la imagen o imágenes, haz clic en Guardar.

También puedes usar las imágenes sugeridas para variantes de artículos determinados. Desde la pantalla Crear artículo, selecciona Editar los detalles de las variantes e introduce un nombre de variante para subir una imagen sugerida.

Nota: Debes hacer clic en Guardar después de subir tus imágenes o de usar las imágenes de Photo Studio.

Generar SKU automáticamente

Si usas el plan Gratuito o Plus de Square para comercios, la opción Generar SKU automáticamente está activada por defecto, pero puedes desactivarla en cualquier momento. Para ello, accede a Artículos > Configuración > Inventario en tu Panel de control en línea de Square. Cuando hayas confirmado la activación, sigue estos pasos para generar códigos SKU de forma automática:

1. Accede a Artículos y pedidos > Artículos desde el Panel de control en línea de Square.

2. En el menú desplegable Acciones, selecciona Generar SKU. Nota: Es posible que no puedas acceder a tu colección de artículos durante unos minutos mientras se aplican los cambios.

3. Cuando hagas clic en Generar SKU, se crearán números SKU únicos para cada una de las variantes de artículos que no tengan este identificador. Si ya lo tienen todas, aparecerá un mensaje de confirmación.

4. Haz clic en Guardar.

Los SKU se generarán automáticamente al crear artículos o variantes en la aplicación Square para comercios o en Square Register. También se crearán cuando importes artículos desde el Panel de control en línea de Square si la variante no tiene uno asignado y la opción Generar SKU automáticamente está activada.

En el caso de los artículos y variantes ya creados, podrás usar el botón Generar SKU si aún no tienen este identificador y la opción para generar SKU automáticamente está activada en el panel de control.

Nota: Si tu dispositivo no está conectado a internet o la conexión es inestable, no se generarán SKU de forma automática ni se mostrará el botón Generar SKU aunque la opción esté activada.

Anulaciones de precio

Si tienes varios puntos de venta en tu cuenta de Square, podrás anular y modificar precios en función de cada uno de ellos. Esto significa que es posible establecer precios distintos para un mismo artículo entre los diferentes puntos de venta sin necesidad de crear artículos específicos para cada uno de ellos. Para ello, ve al Panel de control en línea de Square y sigue estos pasos:

1. Ve a Artículos > Colección de artículos y elige el artículo al que quieras aplicar la anulación de precio.

2. Haz clic en una variante para modificar la información y, a continuación, en Añadir anulación de precio.

3. Indica el precio correcto y selecciona el punto de venta en el que quieres aplicar la anulación de precio. Cuando termines, haz clic en Listo para guardar los cambios.