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Créer et gérer des articles dans l’application PDV Détaillants et sur le Tableau de bord

Avec Square pour détaillants Gratuit et Square pour détaillants Plus, vous pouvez créer et gérer votre catalogue d’articles directement depuis l’Application PDV pour détaillants sur iPad et iPhone, Square Terminal ou Square Register.

Créer un article avec l’application PDV Détaillants

  1. Appuyez sur ≡ Plus sur le menu de navigation.

  2. Sélecitonnez Articles > Tous les articles > Créer un article.

  3. Saisissez les détails de l’article, notamment son image, la quantité en stock, le type et la précision d’unité, le coût unitaire et une description de l’article. Le code-barres SKU sera automatiquement ajouté dans le champ SKU ou GTIN.

  4. Appuyez sur Enregistrer.

Remarque : lors de la création d’un article sur l’application, celui-ci ne sera pas disponible dans vos autres points de vente. Si vous souhaitez activer un article dans plusieurs points de vente, accédez à votre Tableau de bord Square en ligne.

Créer un article en scannant un code-barres

Lors de la lecture d’un code-barres non-reconnu par Square pour détaillants Gratuit ou Square pour détaillants Plus pour iOS, vous aurez la possibilité de créer un article immédiatement. Remarque : les accessoires connectés par Bluetooth, notamment les lecteurs de code-barres connectés par Bluetooth, ne sont pas pris en charge par Square Terminal ou Square Register pour le moment. Les deux appareils prennent cependant en charge les Lecteurs de code-barres USB :.

Pour démarrer :

  1. Scannez un nouveau code-barres dans l’application Square Détaillants. Cette action s’effectue depuis l’affichage de votre panier ou au cours de l’ajout de stock.

  2. Un message vous avertissant que l’article n’est pas reconnu apparaîtra. Appuyez sur Créer l’article.

  3. Saisissez les détails de l’article. Le code-barres SKU sera automatiquement ajouté dans le champ SKU ou GTIN.

  4. Appuyez sur Enregistrer.

Créer un article à l’aide d’un GTIN

Vous pouvez aussi créer facilement des articles en scannant un GTIN depuis votre Tableau de bord Square en ligne, votre application Square pour détaillants sur les appareils iOS, votre Square Terminal ou votre Square Register, si vous êtes abonné à Détaillants Plus. Vous devez tout d’abord vous assurer que vous utilisez un lecteur de code-barres compatible et qu’il est connecté à votre ordinateur de bureau ou portable. Une fois la connexion du lecteur de code-barres vérifiée, suivez les instructions ci-dessous pour démarrer :

  1. Accédez à Articles et commandes puis à l’onglet Articles depuis votre online Square Dashboard.

  2. Cliquez sur Créer un article.

  3. Depuis la section Détails, sélectionnez Créer automatiquement.

  4. Scannez le GTIN associé à l’article ou aux articles que vous souhaitez créer ou effectuez une recherche par nom et cliquez sur Sélectionner une fois que celui-ci apparaît sous Meilleurs résultats trouvés.

  5. Sélectionnez les variantes suggérées que vous souhaitez appliquer à l’article ou scannez les codes GTIN associés aux variantes que vous souhaitez appliquer > cliquez sur Ajouter une variante.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

En plus de pouvoir créer des articles depuis votre Tableau de bord Square, vous pouvez également créer un nouvel article en scannant un code GTIN directement à partir de l’application Square pour détaillants pour appareils iOS, Square Terminal ou Square Register. Pour ce faire :

  1. À partir du menu de navigation, appuyez sur Articles.

  2. Sous Tous les articles, appuyez sur Créer un article

  3. Appuyez sur Créer automatiquement et scannez le code GTIN du ou des article(s) que vous souhaitez créer à l’aide d’un lecteur de code-barres compatible ou de l’appareil photo intégré de votre appareil.

  4. Sélectionnez l’article sur l’écran Créer automatiquement et appuyez sur Continuer.

  5. Sélectionnez les variantes suggérées que vous souhaitez appliquer à l’article ou scannez les codes GTIN associés aux variantes que vous souhaitez appliquer, puis cliquez sur Ajouter la/les variante(s).

  6. Appuyez sur Enregistrer.

Lors du processus de création d’articles, des suggestions (surlignées en violet) peuvent s’afficher pour la catégorie, la description, le prix, entre autres champs. Celles-ci sont fondées sur des informations généralement trouvées en ligne et associées avec le GTIN. Cliquez sur une suggestion pour l’appliquer à un article.

Pour éviter des doublons lors du processus de création d’articles, vous recevrez également une notification si le GTIN existe déjà dans votre Catalogue d’articles.

Gérer votre catalogue d’articles

Pour modifier vos articles :

  1. Depuis le menu principal, appuyez sur Articles.

  2. Recherchez l’article à mettre à jour. Une fois que vous l’avez trouvé, appuyez simplement dessus pour en afficher la page de détails.

  3. Modifiez les informations de l’article.

  4. Appuyez sur Enregistrer.

Modification en masse des articles

Depuis votre Catalogue d’articles, vous pouvez :

  • Modifier vos articles, descriptions et variantes existants en masse de façon efficace. Vous pouvez modifier jusqu’à 250 variantes en masse à la fois.

  • Trier les articles à l’aide des filtres de colonne.

  • Sélectionner les attributs ou les colonnes à faire apparaître dans l’affichage Modification groupée d’articles. Faites votre choix parmi les options suivantes :

    • Nom de l’article/de la variante

    • GTIN

    • SKU

    • Catégories

    • Prix

    • Vendu par

    • Points de vente

    • Description

    • Attributs de la liste de canaux

    • Attributs personnalisés

  • Utilisez un format de texte enrichi lors de l’actualisation des descriptions d’articles.

Pour modifier des articles en masse :

  1. Cochez la case en face de l’article, puis cliquez sur Modifier les articles.

  2. Effectuez les modifications souhaitées à vos articles, descriptions ou variantes, puis cliquez sur Actualiser les variantes.

Supprimer un article

  1. Recherchez l’article à supprimer dans votre catalogue.

  2. Appuyez sur l’article dont vous souhaitez afficher la page de détails.

  3. Faites défiler l’écran jusqu’au bas de la page de détails de l’article et appuyez sur Supprimer l’article de ce point de vente.

  4. Sélectionnez Confirmer la suppression.

En savoir plus sur les gérer votre catalogue d’articles avec Square for Retail.

Télécharger des images vers vos articles

Lorsque vous téléchargez une image de votre Tableau de bord Square vers l’un de vos articles, elle sera synchronisée à la fois dans Vente en ligne Square et Square pour détaillants. Pour télécharger des images vers votre Galerie d’images :

  1. Accédez à Articles et commandes > Articles depuis votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Cliquez sur Créer un article.

  3. Saisissez les détails de votre article. Dans la section Images, vous pouvez faire glisser et déposer des images une à une ou en sélectionner plusieurs sur votre appareil pour les télécharger. Vous pouvez télécharger jusqu’à 250 images par article.

  4. L’image principale apparaîtra en premier dans la liste d’images, ainsi que sur la vignette Solution PDV au sommet de la page. Vous pouvez faire glisser les images de la liste dans l’ordre de votre choix.

  5. Le cas échéant, vous pouvez ajouter des images à des variantes en sélectionnant la variante d’article, puis en cliquant sur Ajouter des images. Sélectionnez plusieurs images dans la fenêtre Galerie, puis sélectionnez Télécharger.

  6. Si vous souhaitez supprimer une image, survolez la vignette d’image avec votre curseur et cliquez sur l’icône en forme de corbeille pour supprimer l’image de votre Catalogue d’articles.

  7. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé vos modifications.

Toutes vos images téléchargées apparaîtront dans votre Galerie d’images, dans la section Images de votre onglet Articles, sur votre Tableau de bord Square. Les types d’images pris en charge sont les fichiers JPG, JPEG, PNG, SPIN et GIF. Les images peuvent peser jusqu’à 20 Mo, mais nous vous recommandons d’utiliser des images de moins de 500 Ko pour accélérer le chargement des pages et optimiser les résultats des moteurs de recherche. Les images peuvent mesurer jusqu’à 2 560 pixels de large et 2 560 pixels de haut, afin d’obtenir un zoom de qualité sur celles-ci.

Lors du téléchargement d’une image dans votre Solution PDV, l’image de l’article sera également actualisée dans votre Boutique en ligne Square ou dans Square pour détaillants. Il est impossible de posséder différentes images pour un même article sur Solution PDV, Vente en ligne Square ou Square pour détaillants à l’heure actuelle.

Remarque : les images à 360° ou en 3D ne sont pas prises en charge à l’heure actuelle.

Suggérer des images d’article avec Studio Photo

Lorsque vous créez ou modifiez un article, vous avez la possibilité d’utiliser des images suggérées générées depuis la galerie de Studio Photo de Square. Les images vous sont proposées automatiquement en fonction du nom de l’article, aucun téléchargement n’est donc requis de votre part. Pour démarrer :

  1. Accédez à Articles et Commandes et Articles depuis votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Cliquez sur Créer un article.

  3. Saisissez le nom de l’article dans le champ Nom et cliquez en dehors du champ.

  4. Si l’une des photos de notre galerie correspond au nom de votre article, une image suggérée apparaîtra à l’écran, ainsi qu’un bouton Utiliser l’image.

  5. Une fois que vous avez sélectionné votre ou vos image(s), cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez également utiliser des images suggérées pour des variantes d’articles. Depuis l’écran Création d’article, sélectionnez Modifier les détails d’une variante et saisissez le nom d’une variante pour faire apparaître une image suggérée.

Remarque : n’oubliez pas de cliquer sur Enregistrer après avoir téléchargé vos propres images ou utilisé des images suggérées par Studio Photo.

Générer des SKU automatiquement

Si vous utilisez Square pour détaillants Gratuit ou Plus, l’option Générer automatiquement des SKU sera activée par défaut, mais vous pouvez la désactiver à tout moment en accédant à Articles> Paramètres > Stocks dans votre Tableau de bord Square en ligne. Une fois l’activation de l’option confirmée, vous pourrez commencer à générer des SKU de manière automatique en suivant les instructions suivantes :

  1. Accédez à Articles et Commandes et Articles depuis votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Dans le menu déroulant Actions, sélectionner Générer des SKU. Remarque : l’accès à votre catalogue peut être limité pendant plusieurs minutes durant l’application de la mise à jour.

  3. Une fois que vous aurez confirmé vouloir générer automatiquement des SKU en cliquant sur le bouton Générer des SKU, toutes les variantes d’articles sans SKU recevront leur propre SKU unique. Si toutes vos variantes en comportent déjà, une fenêtre contextuelle apparaîtra et confirmera qu’il n’y a plus de SKU à générer.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Les SKU seront générées automatiquement lorsque vous créerez un nouvel article ou une nouvelle variante depuis l’application Square pour détaillants sur iOS ou Square Register. Elles seront également générées automatiquement pour les articles importés depuis votre Tableau de bord Square, à condition que ces derniers n’en comportent pas déjà et que l’option Générer automatiquement des SKU soit activée.

Pour vos articles existants, si l’un d’entre eux ou ses variantes ne comporte pas de SKU et l’option de génération automatique de SKU est activée sur votre Tableau de bord, un bouton Générer une SKU apparaîtra. Cliquez sur ce bouton pour générer un SKU unique pour cet article.

Remarque : si votre appareil est hors ligne ou ne dispose pas d’une connexion stable à Internet, les SKU ne seront pas générées automatiquement et le bouton Générer une SKU n’apparaîtra pas, même si l’option est activée.