Modifica les cartes, els articles i les categories de l’Square Kiosk
Informació sobre l’Square Kiosk
L’Square Kiosk és una estació d’autoservei que funciona amb l’aplicació corresponent i permet als clients fer-hi comandes.
Si vens menjar i begudes, pots gestionar la pantalla del quiosc a través de les cartes.
Si no vens aliments, pots organitzar la pantalla del quiosc amb articles i categories.
Abans de començar
Els passos d’aquest article només s’apliquen als venedors que fan servir l’Square Kiosk amb l’aplicació corresponent com a estació de comandes d’autoservei.
Per poder modificar la pantalla del client del quiosc, has de Configura l’Square Kiosk. La configuració i la gestió del quiosc són diferents si vens menjar i begudes o altres articles.
Configura els articles d’alimentació i begudes al quiosc
Crea cartes. T’expliquem com Crea i modifica cartes.
Si ja fas servir cartes amb Square, consulta com Gestiona les cartes per a tots els canals i punts de venda.
-
Si has d’organitzar una carta, primer cal Crea un grup de cartes i modifica’n el disseny.
Square Kiosk no permet verificar l’edat per a la venda de begudes alcohòliques o altres articles amb restriccions d’edat durant el procés de compra. Pots respondre a la nostra enquesta per sol·licitar aquesta funció i compartir la teva experiència amb Square Kiosk.
Configura altres articles al quiosc
Crea i modifica categories d’articles. Les categories es fan servir per als informes, l’assignació de comandes a la cuina, l’organització del mode Estàndard i la gestió d’articles de comerç.
Gestiona les cartes a l’Square Kiosk
Per gestionar les cartes del quiosc:
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Menus.
Selecciona la carta que vulguis gestionar per al quiosc.
Fes clic a la icona de 3 punts que hi ha al costat del nom de la carta i prem Modifica la informació de la carta.
A Canals de venda, activa Quiosc .
Selecciona els punts de venda on vols que es mostri la carta.
Fes clic a Desa.
Pots assignar diverses cartes al quiosc i controlar quines es mostren en diferents moments mitjançant l’horari de la carta. També pots establir l’ordre en què es mostren els grups i els articles de la carta si la modifiques.
Modifica els articles i les categories del quiosc
Si no tens accés a Cartes, pots fer que els articles i les categories d’articles siguin visibles a la pantalla del client del quiosc ajustant el canal de venda (on es ven) i seleccionant els punts de venda.
Els compradors veuran els articles organitzats per categories al quiosc.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Square Kiosk.
- Fes clic a Modifica les categories. Se’t mostrarà una llista de les categories assignades als quioscos. Si no hi apareix la que busques, fes clic a Restableix tots els filtres > Aplica.
- Per configurar una categoria específica, selecciona-la i activa l’opció Quioscos a l’apartat Visibilitat del canal.
- Per configurar-ne de diverses, marca la casella que hi ha al costat de cadascuna d’elles, fes clic a Accions > Afegeix als canals i selecciona Quioscos.
- Fes clic a Desa.
Per reorganitzar l’ordre en què es mostren les categories:
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles > Categories.
- Selecciona Reorganitza per canviar-ne l’ordre.
- Fes clic a la icona dels sis punts verticals que hi ha al costat de les categories i arrossega-la per organitzar-les com vulguis.
- Selecciona Fet per desar els canvis.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Square Kiosk.
- Fes clic a Modifica els articles. Se’t mostrarà una llista dels articles que pertanyen a les categories assignades als quioscos. Si no trobes el que busques a la llista, fes clic a Restableix tots els filtres > Aplica.
- Fes clic a un article específic per obrir la pàgina Modifica l’article.
- Fes clic al menú desplegable Punts de venda i selecciona aquells on es ven.
- Ves a la secció On es ven i activa l’opció Quioscos.
- Desplaça’t fins a Categorització i selecciona una categoria que sigui visible al quiosc.
- Fes clic a Desa.
Per afegir diversos articles alhora:
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Square Kiosk.
- Fes clic a Modifica els articles. Se’t mostrarà una llista dels articles que pertanyen a les categories assignades als quioscos. Si no trobes el que busques a la llista, fes clic a Restableix tots els filtres > Aplica.
Per actualitzar el punt de venda:
- Marca les caselles que hi ha al costat dels articles i fes clic a Modifica els articles.
- Ves a la columna Punts de venda. Si no la trobes, fes clic a Atributs i marca la casella Punts de venda al menú desplegable.
- Selecciona la columna o diverses cel·les amb la tecla Maj per actualitzar el punt de venda.
- Fes clic al nom del punt de venda en blau.
- Selecciona els punts de venda que correspongui i fes clic a Desa.
- Fes clic a Actualitza les variants.
Per actualitzar els canals de venda:
- Marca les caselles que hi ha al costat dels articles i fes clic a Accions.
- Fes clic a Actualitza els canals de venda i selecciona Quioscos.
- Fes clic a Actualitza.
Per actualitzar les categories d’articles:
- Ves a Articles > Categories.
- Selecciona la categoria a la qual vols afegir articles.
- Desplaça’t fins a Articles i fes clic a Modifica.
- Selecciona els articles que vols afegir a la categoria.
- Fes clic a Fet.
Per reorganitzar l’ordre en què es mostren els articles:
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles > Categories.
- Selecciona una categoria per modificar-la.
- Fes clic a Reorganitza a la secció Articles.
- Amb la icona del punt que trobaràs a l’esquerra del nom de cada article de la categoria, pots arrossegar i deixar anar els articles i col·locar-los en l’ordre que prefereixis.
- Selecciona Fet per acabar de reorganitzar els articles.
- Fes clic a Desa per desar els canvis a la categoria.
Millora la visibilitat dels articles a l’Square Kiosk
T’aconsellem afegir imatges als articles i les categories per millorar la presentació de la carta. Cada article i categoria anirà acompanyat d’una imatge a la pantalla del quiosc. Si una categoria no en té cap, se’n mostrarà la d’un dels seus articles.
Amb l’aplicació gratuïta de Photo Studio de Square, podràs fer fotos professionals i sincronitzar-les amb la llista d’articles. Consulta més informació sobre com Upload and manage item images i Prova l’aplicació de Photo Studio de Square.
Afegeix modificadors d’articles personalitzats
Pots crear un modificador de text perquè els clients et facin arribar les seves peticions i puguin personalitzar determinats articles del quiosc. És una opció molt pràctica si volen canviar un ingredient per un altre, informar-te sobre alguna al·lèrgia o comunicar-te qualsevol altra cosa que no puguin fer amb els modificadors predefinits.
Per afegir un modificador de text als articles, primer l’has de crear. T’expliquem com Crea i gestiona modificadors d’articles.
Per afegir un modificador de text als articles:
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Square Kiosk.
Fes clic a Modifica els articles. Selecciona el filtre per consultar una llista personalitzada dels articles o fes clic a Restableix tots els filtres > Aplica per consultar-los tots.
Fes clic a un article específic per obrir la pàgina Modifica l’article.
Baixa fins a la secció Modificadors i fes clic a Afegeix.
Selecciona el modificador de text i fes clic a Fet.
Fes clic a Desa.