Crea i edita modificadors
Informació sobre els modificadors
Els modificadors són opcions personalitzables per als teus articles (guarnicions, complements o peticions especials) que es poden aplicar durant el procés de pagament. També pots especificar quants modificadors es poden seleccionar. Fes servir els modificadors per oferir opcions i complements per a articles específics, de manera que els clients els puguin personalitzar.
Per exemple, pots crear un conjunt de modificadors per a entrepans i especificar un màxim de tres ingredients.
Amb els modificadors pots oferir més opcions sense canviar l’article principal.
Per exemple, pots donar als clients l’opció de triar com volen l’hamburguesa o afegir-hi més ingredients.
Els modificadors aplicats als articles es mostraran als comprovants de les comandes, els rebuts dels clients, la col·lecció d’articles i els informes de vendes.
Ara pots definir l’ordre dels conjunts de modificadors per a cada article a la col·lecció. Pots establir-ne un per defecte a la col·lecció de modificadors i personalitzar-lo per article: els canvis se sincronitzaran a tots els modes de TPV, quioscos i webs de comandes en línia. Només cal arrossegar i deixar anar els conjunts en l’ordre que vulguis per agilitzar les comandes tant per al personal com per als clients.
Per tornar a aplicar l’ordre predeterminat de la col·lecció de modificadors a un article, selecciona Restableix l’ordre per defecte a la seva fitxa. També pots fer-ho en bloc des de la col·lecció d’articles: marca la casella al costat dels que vulguis actualitzar i selecciona Accions > Restableix l’ordre dels conjunts de modificadors.
Si tens cap pregunta, pots contactar amb el servei d’atenció al venedor.
Abans de començar
Pots crear conjunts de modificadors de dues maneres:
Des del Tauler de control de Square amb un ordinador
Des de l’aplicació de TPV
Cal tenir com a mínim un article a la col·lecció per poder assignar-li un conjunt. Aquí t’expliquem com crear i modificar articles amb Square.
Les variants i els modificadors es fan servir en contextos diferents:
Les variants es poden fer servir per mostrar opcions fixes d’un article, com ara una ració petita o gran. Aquí t’expliquem com create and edit item options and variations.
Amb els modificadors, els clients poden personalitzar els articles, com ara afegint formatge a una hamburguesa.
Pas 1. Crea i edita conjunts de modificadors
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles > Modificadors.
- Fes clic a Crea un modificador o selecciona’n un per modificar-lo.
- Introdueix-ne el nom i el nom públic, i tria’n el tipus (els modificadors de text només estan disponibles a Vendes online Square i Square Kiosk).
- Si tens diversos punts de venda, els conjunts de modificadors estaran disponibles a tots ells per defecte. Si vols que un conjunt de modificadors només estigui disponible en punts de venda específics, ajusta’n la selecció.
Per a la llista de modificadors:
- Afegeix modificadors nous a la secció Llista de modificadors i introdueix-ne els detalls, com ara el nom, el preu, la visibilitat al web, la selecció predeterminada i l’estat de les existències.
- A Normes de selecció, tria si cal fer una selecció i si els clients poden triar més d’un modificador.
- Si l’opció Permet seleccionar més d’un modificador està activada, podràs habilitar les Quantitats de modificadors amb l’opció Permet diverses quantitats d’un mateix modificador.
- En cas que s’hagi de triar un modificador, pots fixar un mínim superior a un. Si l’opció Permet més d’un modificador està activada, també pots definir un nombre màxim.
- A la secció Configuració pots:
- Activar l’opció Amaga els modificadors als rebuts dels clients si no vols que els modificadors d’aquest conjunt es mostrin als rebuts impresos o digitals.
- Activar l’opció Fes servir modificadors ràpids a TPV per mostrar botons com ara Afegeix, Sense o Extra a l’aplicació de Square per a restaurants.
- Fes clic a Desa.
No es poden fer servir modificadors ràpids si l’opció Permet diverses quantitats d’un mateix modificador està activada. Per poder fer-los servir, l’hauràs de desactivar.
Per eliminar un modificador, fes clic al botó Elimina que hi ha al costat. Fes servir la icona d’arrossegament per canviar l’ordre dels modificadors dins del conjunt.
Per als modificadors de text
- Defineix un límit de caràcters per al camp de text. El límit màxim de caràcters és de 150.
- Tria si cal indicar el modificador de text.
- Fes clic a Desa.
- Obre l’aplicació de TPV, toca ≡ Més > Articles > Modificadors.
- Toca Crea un conjunt de modificadors o selecciona’n un per fer-hi canvis.
- Toca Nom i introdueix-ne un.
- Toca el camp Modificador nou a la secció Modificadors i introdueix-ne el nom. Si vols, també pots afegir-hi un preu.
- Toca Desa.
Per eliminar un modificador, fes clic a la icona Elimina que hi ha al costat. Per canviar l’ordre dels modificadors a la llista, fes servir la icona de les tres línies horitzontals (≡).
Pas 2. Aplica un conjunt de modificadors als articles
Per aplicar els conjunts de modificadors a un sol article:
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles > Modificadors.
- Crea un article o selecciona’n un.
- Fes clic a Afegeix a la secció Modificadors.
- Selecciona un modificador (o diversos) de la llista i fes clic a Fet.
- Fes clic a Desa.
Només es poden afegir a un article els conjunts de modificadors disponibles als mateixos punts de venda on estigui disponible l’article.
Per aplicar conjunts de modificadors a diversos articles:
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles > Modificadors.
- Fes clic a Aplica als articles al conjunt de modificadors corresponent.
- Selecciona els articles als quals vols aplicar el modificador.
- Fes clic a Aplica als articles.
Per aplicar els conjunts de modificadors a una carta:
Pots fer-ho des de l’editor de cartes. Quan apliquis un conjunt de modificadors, el nom apareixerà sota el de l’article.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles > Cartes.
- Fes clic a Afegeix modificadors.
- Cerca el conjunt de modificadors que vols fer servir.
- Selecciona el grup o els articles individuals als quals s’aplicarà el modificador.
- Fes clic a Aplica als articles.
Pas 3. Personalitza articles concrets del conjunt (opcional)
Un cop hagis afegit un conjunt de modificadors a un article, podràs anul·lar-ne la configuració predeterminada personalitzant cada article. Pots configurar-ho des de la secció Modificadors a la pàgina de detalls de l’article.
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i serveis (o Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles > Col·lecció d’articles.
Fes clic al menú (•••) Més al costat del conjunt de modificadors i selecciona Personalitza.
Ajusta la configuració que vulguis personalitzar per a aquest article, com ara la visibilitat dels modificadors, les opcions preseleccionades o les regles de selecció i de quantitat.
Fes clic a Fet a la cantonada superior dreta per desar els canvis.
Quan se’t demani, tria si vols aplicar els canvis només a aquest article o a altres articles que facin servir aquest conjunt de modificadors.
Per eliminar les personalitzacions i tornar a aplicar el conjunt de modificadors original, fes clic a Restableix les personalitzacions.
Un cop personalitzes un article, funciona de manera independent, és a dir, que no s’actualitzarà si fas canvis al conjunt de modificadors, tret que restableixis la personalització.
Elimina un conjunt de modificadors dels articles
Un cop hagis assignat un conjunt de modificadors a un article, podràs eliminar-lo quan vulguis.
Per eliminar els modificadors d’un únic article:
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles.
- Fes clic a l’article seleccionat de la llista.
- Fes clic a (•••), al costat del conjunt de modificadors a la secció Modificadors.
- Fes clic a Elimina de l’article.
- Fes clic a Desa.
Per eliminar els modificadors de diversos articles:
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles > Modificadors.
- Fes clic a Aplica als articles, al costat del modificador corresponent.
- Desmarca els articles dels quals vols eliminar el modificador.
- Fes clic a Aplica als articles.
Ajusta l’ordre de visualització dels modificadors durant el procés de pagament, les comandes i els rebuts
Pots controlar l’ordre en què apareixen els conjunts de modificadors durant el procés de pagament al TPV, Vendes online Square, Factures i l’Square Kiosk. Et pot resultar útil si vols que certs grups de modificadors (com ara els tipus de base o les salses) es mostrin primer.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles.
- Per definir un ordre predeterminat per a tots els conjunts de modificadors, ves a Modificadors.
- Fes clic a (⋮⋮), al costat d’un dels conjunts.
- Clica i arrossega els conjunts de modificadors segons l’ordre que prefereixis.
- Si vols personalitzar l’ordre dels conjunts en un article concret, ves a la col·lecció d’articles i selecciona el que vulguis modificar.
- Arrossega i deixa anar els conjunts de modificadors per canviar-ne l’ordre. Nota: sempre pots seleccionar Restableix a per defecte si vols que els conjunts de l’article tornin a mostrar-se en l’ordre predeterminat establert a la col·lecció de modificadors.
- Els canvis s’aplicaran automàticament
Aquest ordre només s’aplica a Vendes online Square. La resta de canals de venda funcionen diferent, com detallem tot seguit.
Per completar aquest procés amb l’aplicació de TPV de Square per a restaurants, passaràs automàticament per tots els conjunts de modificadors obligatoris, si és que en tens. En aquest cas, avançaràs automàticament per tots els conjunts, de dalt a baix, fins que hagis seleccionat totes les opcions necessàries.