Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Torna a l’inici

Configuració de la impressora amb Square per a restaurants

La majoria de restaurants han d’imprimir certs articles de la carta en impressores diferents. Per exemple, si una comanda té begudes i aperitius, pots fer que una impressora de barra rebi les begudes i una impressora de cuina rebi els aperitius.

Un cop hagis ha connectat la impressora compatible, pots crear una estació d’impressió i enviar certes categories a impressores diferents:

  1. A l’iPad, toca Compte > Configuració > Components > Impressores. Si fas servir l’Square Register, toca Serveis > Configuració > Components > Impressores. Si fas servir l’Square Terminal, selecciona Mostra més aplicacions > Configuració > Components > Impressores.

  2. Selecciona Crea una estació d’impressió.

  3. Posa un nom a la impressora (com ara Impressora de la barra) i selecciona els tipus de comandes i rebuts que hi vols enviar.

  4. A Imprimeix des del dispositiu pots escollir les opcions d’impressió de rebuts, comptes i informes, així com comprovants de comanda (comandes que contenen menjar i begudes), resguards dels comprovants de les comandes (comandes numerades per a restaurants de servei ràpid) i comandes anul·lades.

  5. Desplaça’t cap avall i activa les categories que vols enviar a aquesta estació d’impressió.

  6. Toca Crea una estació d’impressió.

Resolució de problemes amb l’estació d’impressió

Quan crees una estació d’impressió, cada dispositiu determina automàticament el nom d’impressora que es mostra. Si tens diversos dispositius connectats a una sola impressora, cada dispositiu pot generar un nom diferent.

Per exemple, suposem que vols enviar els Aperitius des de dos TPV a una única impressora de cuina. Quan connectis els dos dispositius a la impressora, el primer pot identificar la impressora de cuina com a Impressora 1 i el segon pot identificar-la com a Impressora 2, en funció de quantes impressores actives tinguis. Per assegurar-te que els dos dispositius envien els Aperitius a la mateixa impressora, hauràs de fer una prova d’impressió.

Per començar:

  1. A l’iPad, toca Compte > Configuració > Components > Impressores. Si fas servir l’Square Register, toca Serveis > Configuració > Components > Impressores. Si fas servir l’Square Terminal, selecciona Mostra més aplicacions > Configuració > Components > Impressores.

  2. A continuació, toca Crea una estació d’impressió.

  3. Selecciona una impressora i toca Prova d’impressió.

No trobes el que necessites?