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Créer et gérer plusieurs points de vente

À qui s’adresse cet article?
  • Aux commerçants avec les autorisations de compte et de paramètres. Définissez les autorisations dans à partir du Tableau de bord Square.
  • À propos des points de vente

    Vous pouvez créer plusieurs points de vente pour une seule entreprise avec votre compte Square. Pour chaque point de vente, vous pouvez : 

    • créer des profils d’entreprise uniques, avec des heures d’ouverture particulières;

    • ajouter des comptes bancaires ou des codes distincts pour différencier les transferts effectués;

    • gérer les rapports par point de vente et avoir des données détaillées sur le rendement de chacun d’entre eux; 

    • choisir des articles à faire correspondre dans un catalogue d’articles existant;

    • gérer les appareils par point de vente avec des codes d’appareil;

    • vous abonner pour obtenir d’autres identifiants pour les membres de votre équipe.

    Avant de commencer

    • Vous pouvez créer des points de vente uniquement à partir du Tableau de bord Square. Par contre, vous pouvez les gérer en tout temps à partir du Tableau de bord Square et de l’application Solution PDV. 

    • Une fois que vous créez un point de vente, vous ne pouvez pas le supprimer. Vous pouvez toutefois désactiver les points de vente à tout moment.

    • Le nombre de points de vente est limité à 300 par compte principal.

    Créer un point de vente

    Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois à Square, votre compte génère automatiquement votre premier point de vente. Pour créer un point de vente :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Compte et paramètres > Mon entreprise > Points de vente.

    2. Sélectionnez Créer un point de vente.

    3. Saisissez le nom d’entreprise du point de vente et le nom d’affichage du point de vente. Le nom d’entreprise du point de vente apparaît sur les relevés bancaires et les reçus numériques des clients. Le nom d’affichage du point de vente est réservé à un usage interne et n’est pas visible pour les clients.

    4. Saisissez une brève description de l’entreprise.

    5. Saisissez l’adresse et le code postal.

    6. Saisissez l’adresse courriel et le numéro de téléphone de votre point de vente, ainsi que les comptes sociaux applicables.

    7. Ajoutez un logo de marque et une couleur à refléter sur l’ensemble de Square.

    8. Choisissez un fuseau horaire et entrez vos heures d’ouverture. Pour ajouter plusieurs plages horaires pour une journée, cliquez sur Ajouter des plages horaires.

    9. Sélectionnez le compte bancaire à utiliser pour les transferts.

    10. Sélectionnez la langue du point de vente. La langue que vous choisissez d’utiliser pour ce point de vente est utilisée pour les courriels envoyés par Square et les reçus des clients.

    11. Pour jumeler un catalogue d’articles avec celui d’un autre point de vente, sélectionnez le point de vente à jumeler dans le menu déroulant.

    12. Cliquez sur Enregistrer.

    Basculer entre les points de vente dans l’application

    Si des paiements hors ligne sont en attente, n’effectuez aucune des actions suivantes :
  • Se déconnecter des applications Solution PDV Square.
  • Supprimer les applications Solution PDV Square.
  • Changer de mode.
  • Changer de point de vente.
  • Réinitialiser votre appareil ou le matériel Square aux paramètres d’usine.
  • Sinon, les paiements hors ligne en attente seront définitivement perdus, et les fonds ne seront pas prélevés. Découvrez comment traiter des paiements hors ligne.

    Vous pouvez redémarrer ou éteindre votre appareil ou le matériel Square, mais vous devez le rallumer pour téléverser les paiements hors ligne en attente avant leur expiration. N’oubliez pas de téléverser les paiements hors ligne dans les 72 heures suivant la réception de votre premier paiement.

    Vous pouvez basculer d’un point de vente à l’autre dans l’application Solution PDV. Par contre, vous ne pouvez pas basculer d’un point de vente à l’autre si vous utilisez un code d’appareil pour vous connecter au Square Register. Découvrez comment créer et attribuer des modes.

    1. Connectez-vous à l’application Solution PDV et touchez ☰ Plus > Changer de point de vente.

    2. Choisissez le point de vente que vous voulez consulter.

    Modifier les paramètres d’un point de vente

    Vous pouvez modifier les renseignements sur l’entreprise d’un point de vente à partir du Tableau de bord Square et de l’application Solution PDV.

    Vous pouvez modifier le nom du point de vente de votre entreprise jusqu’à trois fois tous les douze mois. La modification du nom du point de vente de votre entreprise n’affecte pas le nombre de modifications du nom de votre entreprise. Si vous devez procéder à d’autres modifications de nom, veuillez contacter l’assistance Square.

    Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Compte et paramètres > Renseignements sur l’entreprise > Points de vente.
    2. Sélectionnez le point de vente que vous souhaitez modifier et apportez vos modifications.
    3. Cliquez sur Enregistrer.

    Application Solution PDV

    1. Connectez-vous à l’application Solution PDV et touchez ☰ Plus > Paramètres > Compte > Renseignements sur l’entreprise.
    2. Apportez vos modifications. Elles s’enregistreront automatiquement une fois saisies.

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