Squareの​決済システム、​小規模ビジネス導入事例

「感動する​ことは​人生を​動かす」

山本さんの​俥夫歴は​10年。​東京の​浅草で​スタート後、​鎌倉、​小樽、​嵐山で​経験を​積み、​5年前から​東山で​従事しています。​お客さまと​過ごすひと​ときを​大切にし、​感謝の​気持ちで​人力車を​引いています。

「世界中から​訪れる​お客さまに​日本の​魅力を​お伝えできる​人力車に​魅力を​感じています。​感動する​ことは​人生を​動かす、と​思っています。​日本の​文化に​触れたり、​経験を​通して​大きな​感動を​呼ぶと​人生に​大きな​新しい​風を​吹かせる​ことができるのです」

山本さんは​お客さまとの​ご縁を​大切に​しています。

「禅の​言葉で​『対面同席五百生』と​いう​言葉が​あります。​ 意味は​『一度​対面や​同席を​する​人は、​輪廻転生で​500回は​縁が​ある​人ですよ』と​いう​禅の​教えです。​ご案内の​時間が​十数分でも​3時間でも、​共に​する​ひと​ときに​感謝しながら、​ その​時間で​僕が​できる​最大の​喜びや​出来事を​伝えられるように​努めています」

「私たちは​雨でも​雪でも​ずっと​外」

天候に​左右されず、​支払いを​受け付けられる​ことは、​人力車の​えびす屋に​とって​大きな​利点です。​Tap to Pay on Androidの​登場に​より​お客さまの​体験を​さらに​向上できると、​谷名さんは​期待しています。​スマートフォンが​あれば​支払いを​受け付けられるからです。

「私たちの​サービスは​雨でも​雪でも​ずっと​外なので​電気モノは​苦手な​分野です。​電源も​コンセントもないですし。​そんな​中、​スマホと​リンクしてお支払いが​できて、​お客さまを​お待たせしない​ことは​本当に​助かっています」

「非日常、​非現実的な​経験」

えびす屋人力車では​ユニークな​体験に​こだわりを​持っています。

「人力車って、​なかなか​乗る​ことがないじゃないですか。​それで、​たとえば​着物を​着て​人力車に​乗って、​ちょっと​タイムスリップしたような​気分で​京都を​楽しんでいただく。​ 一番​最後に、​お金の​やり​取りって​現実の​世界に​引き戻されちゃうじゃないですか。​一瞬で」

お支払いの​際に​魔法が​解けてしまったら？​シンプルで​スムーズな​Tap to Pay on Androidなら​その心配も​ありません。​「タッチの​ピッで​終われば、​なかなか​夢から​覚めにくいかもしれません」