Configurar opciones de regalo con Ventas en línea Square
Nota: Deberás actualizar tu sitio de Ventas en línea Square para usar opciones de regalo de artículos.
Activar opciones de regalo permite a tus clientes indicar que un artículo que compran es un regalo. Los compradores pueden incluir un mensaje para el destinatario que se muestre en la factura de envío, junto con instrucciones para la devolución o el intercambio. Además, puedes ofrecer papel de regalo por una comisión adicional opcional.
Activar opciones de regalo para los artículos del sitio
Para activar opciones de regalo de artículos en Ventas en línea Square, sigue estos pasos:
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Artículos > Preferencias de artículos o Ajustes compartidos > Preferencias de artículos.
En "Opciones de regalo", selecciona Configurar.
Para ofrecer un servicio de envoltorio de regalo, selecciona Envuelto para regalo.
Ingresa una etiqueta para el cliente y una descripción, agrega un precio si deseas cobrar una tarifa. Selecciona Continuar.
Elige implementar regalos a todos los artículos o solo a algunos. Si eliges algunos artículos, usa las casillas para elegir qué artículos tendrán opciones de regalo.
Selecciona Aplicar para guardar los cambios.
Nota: Solo los tipos de artículos físicos y de alimentos y bebidas son compatibles con las opciones de regalo.
Configurar políticas de intercambios o devoluciones
Asegúrate de configurar una política de devoluciones en los ajustes del proceso de pago de Ventas en línea Square.
Experiencia del cliente
Los clientes que compren en tu sitio web verán las opciones de regalo que configuraste cuando vean un artículo que permita comprarse para regalo. Las opciones de regalo que el comprador seleccione se mostrarán en el carrito de compras y en la confirmación por correo electrónico. El recibo impreso de los pedidos enviados mostrará el mensaje del comprador y tu política de devoluciones, pero no incluirá precios.