Usar Square Pay para los pedidos en línea
Square Pay ofrece una solución de pago segura para las empresas que utilizan Ventas en línea Square, lo que agiliza y facilita las transacciones con los clientes. Square Pay permite a los compradores guardar y reutilizar su información de pago al hacer pedidos en un sitio de Ventas en línea Square o un enlace de Proceso de pago en línea Square. La información guardada está vinculada al número de teléfono móvil que ingresan durante el proceso de pago e incluye su nombre, correo electrónico, dirección y detalles de la tarjeta.
Una vez que un comprador opta por Square Pay, puede acceder a su información guardada cuando haga pedidos en cualquier sitio de Ventas en línea Square o enlaces del proceso de pago en línea Square en el futuro. Los compradores pueden configurarlo fácilmente y actualizar o eliminar su información en cualquier momento.
Square Pay ofrece beneficios que incluyen lo siguiente:
Mayor retención de clientes: los clientes que utilizan Square Pay tienen una tasa de retención 1.5 veces* más alta en comparación con los clientes que no utilizan Square Pay.
Proceso de pago más rápido: los clientes que utilizan Square Pay procesan pagos 2.5 veces** más rápido que aquellos que ingresan manualmente la información de la tarjeta de crédito.
Una billetera digital segura integrada: Square Pay está integrado en tu sitio web de Ventas en línea Square, por lo que cuando los clientes procesan un pago, cuentan con una billetera digital en la que pueden confiar para mantener segura su información de pago.
Nota: Square Pay es una función orientada a los compradores que no se puede desactivar. Esta billetera digital integrada puede ayudar a tus clientes a pagar de manera rápida y segura, y es compatible con todos los sitios de Ventas en línea Square y enlaces de proceso de pago en línea Square.
Obtén más información sobre aceptación de pagos en Ventas en línea Square para conocer todo sobre tus opciones de pago en línea. También puedes obtener más información sobre comenzar a usar los enlaces para el Proceso de pago en línea Square.
Configuración inicial para compradores
Cuando un comprador realiza una compra en un sitio de Ventas en línea Square o con un enlace del proceso de pago en línea Square, puede guardar su información de pago al seleccionar la casilla Square Pay durante el proceso de compra e ingresar su número de teléfono móvil al finalizar la compra.
Los compradores podrán guardar su información de contacto, dirección de envío y forma de pago preferida en su perfil de Square Pay. También recibirán una confirmación por correo electrónico con detalles sobre cómo acceder a su información guardada para pedidos futuros.
Los compradores también pueden configurar una cuenta de cliente en tu sitio web para ver todos sus pedidos actuales y anteriores, así como usar rápidamente Square Pay para pagar. Obtén más información sobre cuentas de clientes de Ventas en línea Square.
Usar la información de pago guardada
Una vez que un comprador se inscribe, puede utilizar su información de pago guardada en cualquier sitio de Ventas en línea Square o proceso de pago en línea Square. Así es como funciona:
la próxima vez que un comprador pague en un sitio web de Ventas en línea Square o con un enlace del proceso de pago en línea Square, puede ingresar su número de teléfono y el sistema reconocerá que tiene una cuenta de Square Pay.
El comprador recibirá un código de seis dígitos que se enviará al número de teléfono móvil asociado con su perfil de Square Pay.
Al ingresar el código, se completará automáticamente el resto de los campos del proceso de pago con su información guardada.
Si un comprador prefiere no usar la información guardada, simplemente puede cerrar la ventana del código y completar manualmente los campos del proceso de pago. También puede utilizar la opción Editar enlaces para realizar cambios en la información de facturación después de ingresar el código de confirmación.
Actualizar la información de pago de Square Pay
Si un cliente desea actualizar su perfil de Square Pay, puede visitar profile.squareup.com para actualizar detalles como su información de contacto, dirección de envío y forma de pago preferida.
Cancelar Square Pay como comprador
Eliminar la información del comprador de Square Pay es rápido y sencillo. Si eres un comprador de un vendedor de Square, puedes eliminar tu información de Square Pay con estos pasos:
Desde profile.squareup.com, ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil de Square Pay.
Haz clic en Siguiente para continuar.
Cuando termines, recibirás un correo electrónico con un vínculo para cancelar la suscripción a Square Pay.
Para obtener más detalles sobre Square Pay, revisa las Condiciones del servicio de Square Pay y el Aviso de privacidad de Square Pay.
*En función de un análisis de mayo de 2022 a mayo de 2023 de clientes que utilizaron Square Pay en comparación con clientes que no lo utilizaron.
**En función de un análisis de febrero de 2023 a mayo de 2023 de clientes que utilizaron Square Pay con una tarjeta de crédito guardada en comparación con clientes que utilizaron el formulario general de entrada de tarjeta de crédito.