Configura el punto de venta de tus restaurantes

Acerca de la configuración de los dispositivos de punto de venta de restaurantes

Una vez que recibas tu hardware Square, podrás configurar el punto de venta de tus restaurantes. En lugar de usar tu dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión, usa un código de dispositivo. Una vez que crees un código de dispositivo, puedes iniciar sesión y comenzar a tomar pedidos.

Antes de comenzar

Antes de configurar tu dispositivo de punto de venta, debes configurar tu negocio de alimentos y bebidas. Obtén más información sobre cómo Configura tu negocio de alimentos y bebidas con Square.

Solo puedes utilizar un código de dispositivo en un dispositivo; por lo tanto, si tienes varios dispositivos para una sucursal, debes crear un código único para cada dispositivo que acceda a Square para Restaurantes. Obtén más información sobre cómo Configurar códigos de dispositivo y Crear y asignar modos.

Necesitas acceso al Panel de Datos Square para seleccionar tu punto de venta y crear un código de dispositivo, y necesitas tu hardware frente a ti para descargar la aplicación Punto de Venta Square e iniciar sesión con el código de dispositivo.

• Modo: Un modo es una configuración específica de los ajustes del dispositivo. Los dispositivos (a través de códigos de dispositivo) se pueden asignar a los modos. Con los modos, puedes mantener la misma configuración para varios dispositivos, asignando los códigos de dispositivo al mismo modo. Luego, cualquier cambio que hagas en los ajustes del modo se aplicará a todos los códigos de dispositivo asignados.

• Plantillas de ajustes: Las plantillas de ajustes ofrecen configuraciones específicas del servicio que puedes asignar a tus dispositivos para comenzar rápidamente. Hay 3 plantillas de ajustes: Servicio de mesa, servicio de mostrador y bar o salón.

• Ajustes del servicio: Personaliza el flujo de trabajo de tu restaurante, desde los procedimientos de cierre hasta la configuración de propinas.

  • Procedimientos de cierre: El procedimiento de cierre impedirá que el personal realice el Cierre del día o elabore el Informe de turno antes de completar determinadas acciones. Por ejemplo, al activar Ajustar todas las propinas de tarjetas de crédito, el personal no podrá cerrar el día hasta que se liquide cada pago cuya propina se encuentra pendiente.

  • Comportamiento del menú: Te permite establecer la pantalla predeterminada después de agregar un artículo a la cuenta.

  • Recibos impresos: Cuando tengas una impresora compatible conectada para recibos de papel, podrás optar por consolidar o enumerar los artículos y los modificadores de artículos.

  • Propina automática: Permite activar la propina por un porcentaje personalizable para ciertos tamaños de mesa. Por ejemplo, para mesas de 6 o más, podrías aplicar una propina automática del 20%.

  • Ajuste de propina: Las propinas se asignarán al empleado que abre la cuenta o al que cierra la cuenta.

  • Categorías Preparar de inmediato: Enviar categorías de artículos específicos directamente al bar o la cocina. Por ejemplo, bebidas o aperitivos.

Paso 1: Agrega un dispositivo de punto de venta y crea un código de dispositivo

1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ajustes > Device management.

2. En Dispositivos, haz clic en Agregar dispositivo.

3. Selecciona un dispositivo de punto de venta o una pantalla de cocina según el dispositivo que necesites crear.

4. Selecciona la aplicación que quieras usar en el dispositivo, en este caso Square para Restaurantes.

5. Si estás configurando un dispositivo móvil (Square Terminal o Kit móvil), selecciona Portátil, de lo contrario, selecciona Mostrador.

6. Asigna el dispositivo a la sucursal en la que planeas usarlo.

7. Asigna el dispositivo a un modo existente o configúralo como un dispositivo individual, ya sea eligiendo una plantilla de ajustes de la lista o personalizando los ajustes del dispositivo tú mismo. Si aún no has creado modos, siempre puedes asignar códigos de dispositivo a los modos posteriormente.

8. Ingresa un nombre de código de dispositivo para el dispositivo 

9. Tu nuevo código de dispositivo se mostrará en la pantalla. Puedes seleccionar Enviar código de dispositivo para enviarte el código por correo electrónico o mensaje de texto, seleccionar Copiar para copiar el código de dispositivo en el portapapeles o escribirlo. Luego, puedes usar este código para iniciar sesión en tu dispositivo.

10. Haz clic en Listo.

Paso 2: Configura tus ajustes del servicio

1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ajustes > Device management.

2. Haz clic en Ajustes delservicio.

3. Selecciona cada opción de ajustes del servicio.

4. Si corresponde, elige la sucursal deseada.

5. Selecciona y personaliza los ajustes que prefieras.

6. Haz clic en Guardar.

Paso 3: Descarga la aplicación e inicia sesión en tu dispositivo de punto de venta

Debes descargar la aplicación PDV Square en tu dispositivo e iniciar sesión. Selecciona tu dispositivo para obtener instrucciones específicas.

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