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Cómo ignorar la pantalla de recibo para agilizar el proceso de pago

Para agilizar el proceso de pago con la aplicación Punto de venta Square durante las horas de más actividad, puedes ignorar la pantalla de recibo. Esto te permite completar la venta sin pedir al cliente que ingrese su número de teléfono o dirección de correo electrónico, lo que te ayuda a atender más rápido al siguiente cliente.

Activar Ignorar pantalla de recibo

  1. En la aplicación Square, pulsa Más > Ajustes > Proceso de pago > Firma y recibo.

  2. Activa Omitir pantalla de recibo.

Preguntas frecuentes sobre Ignorar pantalla de recibo

¿De qué forma el hecho de ignorar la pantalla de recibo afecta a los recibos automáticos y Márketing Square?

Si esta función está activada, los clientes no podrán suscribirse a los recibos automáticos ni podrán recibir correos electrónicos enviados con Marketing Square.

¿Se agilizarán las transacciones con efectivo u otras formas de pago al ignorar la pantalla de recibo?

¡Sí! En cuanto pulses Cambiar y se realice el pago, verás el cambio a entregar, la confirmación del pago y volverás al inicio del proceso de pago en tan solo unos segundos.

¿Puedo todavía imprimir recibos si ignoro la pantalla de recibo?

Los recibos de las transacciones con tarjeta se imprimirán automáticamente solo si está activado "Firma y propina en recibos impresos" y tú requieres firmas. Para las demás transacciones, no se imprimirá un recibo si está activado Omitir pantalla de recibo.

¿Qué hago si mi cliente quiere un recibo? ¿Cómo se lo doy?

  1. Desde la aplicación Square, pulsa Transacciones.

  2. Busca y pulsa un pago > Emitir recibo.

Desde tu Panel de Datos, haz clic en Ventas > Transacciones> selecciona un pago > Enviar recibo

Obtén más información sobre cómo enviar recibos digitales.

Nota: Al emitir un recibo digital desde la aplicación o desde el Panel de Datos Square en línea no guardará el método de entrega de recibo deseado del cliente para pagos futuros.